この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います、
御礼申し上げます。
今回のご利用のように、お席がビュッフェラインに近い方がよろしい場合は、可能な限りご用意をさせていただければと思いますので、ぜひご相談くださいませ。

今回のご宿泊、ご家族にとって素敵な思い出となりましたでしょうか？

これからもわざわざお越し頂くお客様にとって
休暇村奥武蔵での時間が素敵な時間であります様に…

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
休暇村奥武蔵周辺はお店や観光地が少ないのですが、園地内を散歩など保養でお越しのお客様に特におすすめです。スタービューイングが中止の日程で申し訳ございませんでした。お天気の良い日は毎日開催しておりますので、また是非ご利用ください。
ご夕食は、春休みは「まぐろ祭り×いちごデザート」を4月からは月替わりでメイン料理を替えてご用意いたしますので、今後もご期待にお応えできますよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事をお気に召していただき、誠にありがとうございます。
1月13日からは北海道ビュッフェを開催しますので、是非ご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　休暇村奥武蔵　今井

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事をお気に召していただき、大変光栄です。
6月は白いかを造里や握り寿司、天ぷらで、鱧は天ぷら、椀物でご用意し、7月には鮑を使用した料理をご用意いたしますので、是非またお越しください。
今後もお客様のご期待に違わぬよう、努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　休暇村奥武蔵　今井

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
12月はクリスマスビュッフェを、1月11日からは北海道フェアを開催いたしますのでご期待ください！
ご昼食につきましては、ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
今のところ、ご用意の予定がございませんので、
お越しの際にどちらかでお済ませいただきますようお願いをしております。
今後の課題として、検討して参りますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　休暇村奥武蔵　今井

この度は休暇村をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当館でのお過ごしにご満足いただけたようで何よりでございます。
休暇村では季節の旬の食材を幅広くご用意しております。
秋には本マグロや松茸をメインとしたお食事をご用意しております。
また機会がございましたらぜひ皆様とご宿泊ください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　山谷

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
当館では季節に合わせた旬の食材を多数ご用意しております。
夏は鱧や白烏賊がメインでしたが、秋には松茸や本マグロのお食事をご用意致します。機会がございましたらぜひご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　山谷

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お子様にお喜びいただき、とても嬉しいです。
また、お飲み物の件につきましても、ご満足いただき、大変光栄です。
イチローズモルトは4種類ご用意しておりますので、ぜひ飲み比べていただければと思います。
6月からは、ビュッフェのメイン料理に白烏賊や鱧のメニューをご用意いたしますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　今井

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

只今のお食事は、共用のトングなどを使うことなくビュッフェをお楽しみいただけるよう、小皿にお料理を盛った状態での提供がメインとなっております。
ただ、お客様のおっしゃる通りひとつひとつのお料理が少なく、物足りなく感じることもあるかと存じます。
今回のご意見も踏まえ、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　山谷

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当館のコロナウイルス感染予防対策に対し不安な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。
現在の大浴場の消毒は１日に数回、決まった時間に行うようにしております。特にドアノブやドライヤー、ロッカーの鍵などのお手に振れやすい箇所の消毒を徹底しております。
まだまだ対策が不十分な点は日々痛感しております。これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、更に感染予防に努めて参ります。
お客様のご意見は今後の感染予防対策の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

その他にもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。夏には鱧や白烏賊などを使ったお料理をご提供致しますので、もしお時間がございましたら、ぜひまたご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　山谷

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋やお食事をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
また、フロントでの対応につきましては、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
不愉快な思いをされたかと思います。深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう、指導して参りますますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　休暇村奥武蔵　担当　今井

この度は休暇村奥武蔵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ベッドの件は大変失礼いたしました。ご予約の段階では確かにお伺いしておりましたが、お部屋のスタッフへの連絡不足でした。
また、スタッフの応対につきましても、お客様にご不快な思いをされまして、誠に申し訳ございません。今後はそのようなことの無きよう、努力してまいりますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　休暇村奥武蔵　今井　　　　　　　　　

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

あいにく当館は温泉ではございませんが、自然を近くに感じられる庭園風の露天風呂にご好評をいただいております。
また、当館の感染防止対策にご満足いただけたようで何よりでございます。お客様に安全にお過ごしいただけるよう、これからも感染拡大防止に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　山谷

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
新館のにしかわ館のお部屋にご満足されたようで、とても嬉しい限りでございます。親子でのご宿泊ということでさぞ良い思い出作りをされたかと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回、ご意見をいただきました点につきまして、ご指摘は真摯に受け止め、皆様にご満足いただける様努力いたします。

至らない事が多く大変恐縮ではございましたが、ご意見を頂けました事に心より御礼申し上げます。

この度はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、また機会がございましたらお越しいただけますよう、お願い申し上げます。

この度は休暇村奥武蔵をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、当休暇村は温泉ではなく、お客様のご期待に添えず申し訳ありません。
ご夕食の会席料理はお席でゆっくり召し上がっていただき、ご飯やおそば、豚汁、デザートはコーナーを設け、ご自由にお召し上がりいただいております。日替りでお寿司や天婦羅などもご用意しておりますので、ご満足いただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　休暇村奥武蔵　担当：今井

この度は休暇村奥武蔵にご宿泊いただき、ありがとうございます。またお食事会場では大変失礼いたしました。料理スタッフとも情報を共有し指導いたしました。私共ホテル業はお客様にご満足いただくこと、喜んでいただくことで成立しております。
次回お越しいただく際には、変わった姿をお見せできるよう努めて参りますので今後とも宜しくお願いいたします。

この度は休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。また、星空観察を含めご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後もお客様に喜んでいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また是非、休暇村奥武蔵にお越しください。

この度は、数ある宿泊施設より私共休暇村奥武蔵にご宿泊いただきありがとうございます。又、ご利用につきましてお褒めのお言葉もいただき従業員一同大変喜んでおります。お子様グッズにつきましては、お楽しみいただきましたドリームスイッチの他、ジェンガ・UNO・カルタ・人生ゲーム等お楽しみいただけるようご用意をしております。星空観察につきましても、お子様～大人の方までお楽しみいただけるよう、スタッフが変装をして場を盛り上げる等の工夫を4月より行っております。
そして、ご満足いただけなかった点につきましてはご希望に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
ベビーバスチェアに関しましては、フロントにてお貸出しのご用意がございます。返却後その都度消毒をする手前、貸出としておりましたが、貴重なご意見を頂戴いたしましたので、お風呂場でのご用意を検討させていただきます。
お子様のガチャガチャに関しましては、3歳以下のお子様も1回、回すことができます。チェックイン時にお渡しを失念してしまい、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、スタッフ間で共有し改善に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
受付でのご案内で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後はお客様へ親切で丁寧なご案内を心掛けるよう善処して参りますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。