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休暇村 奥武蔵 クチコミ・感想・情報

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休暇村 奥武蔵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.26
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.15
  • 食事4.44
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 11:04:32

母の誕生日に一泊。食事、お風呂、口コミが良かったので楽しみにしていました。
チェックインを早くして貰えたので早々にお風呂へ。他の人が入った形跡も無かったのですが、ぬるくて湯量も少ないからかアカが目につきました。
食事はトングを使用しないビュッフェスタイル。小鉢とスタッフの取り分けでしたが小鉢が小さく試食のよう。同じ小鉢を3つ、4つで一食分の量ぐらいだと思います。 食が細い母ですら食べた気がしないと… 味付けは薄味で美味しかったのですが。
部屋はとても良くコロナ対策はきちんとされていただけに残念でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
休暇村 奥武蔵 2020年08月01日 14:37:33

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お風呂の件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。湯温や湯量につきまして調整をしているのですが、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力・工夫を重ねて参りますので、また是非お越しください。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
           休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月28日 18:31:22

ムーミンバレーパークの帰りに宿泊しました。
とても広いお部屋で景色も良く、旅行が更に充実したものになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
休暇村 奥武蔵 2020年07月28日 21:23:29

この度は、休暇村奥武蔵をご利用していただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いたお部屋以外にも、大人数でご宿泊できるお部屋もございますので、また是非お越しください。

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

総合5

poyo-pさんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

poyo-pさん [40代/男性] 2020年07月26日 10:31:40

期待以上に料理が美味しかった。感染予防に小鉢に分けておいてくれる作業も大変だろうなぁと思いながら、いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
休暇村 奥武蔵 2020年07月26日 11:17:25

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事をお気に召していただき、とても光栄です。ビュッフェでは、トングをなるべく使用せず、小鉢でご用意したり、スタッフにて盛り付けするお食事をご用意しております。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力・工夫を重ねて参りますので、また是非お越しください。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
           休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

総合4

コニ—8397さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

コニ—8397さん [60代/女性] 2020年07月25日 15:06:15

食事がとてもおいしかったです。
浴衣は好きな柄を選べるサービスもありました。木々に囲まれた露呈風呂が気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
休暇村 奥武蔵 2020年07月25日 16:34:07

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事や露天風呂をお気に召していただき、とても光栄です。ご夕食では只今サマービュッフェ期間中で、ローストビーフやお子様に喜ばれるメニューをご用意しております。
女性の方むけにはカラーの浴衣をレンタル無料にてご用意しておりますので、また是非ご利用ください。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
           休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

ジエイクパパさんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

ジエイクパパさん [60代/男性] 2020年07月23日 12:31:37

コロナに配慮されていて、安心して楽しく過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
休暇村 奥武蔵 2020年07月23日 13:54:46

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた取り組みについて評価いただき、誠にありがとうございます。お客様にマスク着用のお願いや、検温など
ご協力をいただき、消毒や清掃に配慮して参ります。今後も休暇村をご利用くださいますようどうぞよろしくお願いいたします。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
           休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 21:11:21

お食事、温泉、お部屋、サービス全て大満足でした。
設備・アメニティの部分はハンモックがあると思っていたのがついてなかったので問い合わせた所、親切に迅速に対応して下さいました。雨だったかな?
でも、また是非宿泊したい位大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
休暇村 奥武蔵 2020年07月11日 09:26:45

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ハンモックのお部屋をご利用いただきありがとうございます。当日のお天気の悪い場合、予めハンモックをご用意していない場合がありまして、
誠に申し訳ございませんでした。
そちら以外はご満足いただけたようで、とても嬉しい限りでございます。誠にありがとうございました。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
休暇村奥武蔵 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月08日 10:24:08

武州和牛サーロインは柔らかくてとても美味でした。小分けされた他の料理も種類が豊富で美味しくいただきました。
館内も部屋も綺麗で、至福の一時を過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
休暇村 奥武蔵 2020年07月08日 21:18:05

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

お料理や館内へのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。お客様の良き思い出作りのお手伝いができ、光栄でございます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山谷

ご利用の宿泊プラン
《セレクトワンディッシュ「武州和牛サーロイン(約80g)」》付き  ビュッフェプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」2~4階/バルコニー付き和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 16:16:04

久しぶりの近場の1泊旅行、休暇村奥武蔵さんにてのんびりできました。
スタッフの皆さんはコロナ対策をしっかりしていて、とても感じの良い人ばかりでした。
天然温泉ではないところが残念。
でも露天風呂は空と緑が気持ち良く、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
休暇村 奥武蔵 2020年07月08日 21:17:35

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

あいにく当館は温泉ではございませんが、自然を近くに感じられる庭園風の露天風呂にご好評をいただいております。
また、当館の感染防止対策にご満足いただけたようで何よりでございます。お客様に安全にお過ごしいただけるよう、これからも感染拡大防止に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山谷

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 18:23:48

今回で3回目です。
料理がとても美味しく、いつも食べすぎてしまいます!
自然に癒されてとてもいいリフレッシュになりました。
スタッフの方々も皆さん親切で母も喜んでいました。
また絶対行きます(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
休暇村 奥武蔵 2020年06月08日 19:12:57

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お食事などお客様のご期待におこたえでき、大変光栄です。
ムーミンバレーパークが営業再開されるなど、近隣の観光施設も通常のご案内ができつつありますので、是非お楽しみ下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

         休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2020.6/1~2020.11/30>
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

amg0531さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

amg0531さん [50代/男性] 2020年06月01日 14:49:50

リッチは山の中のリバーサイドで自然を満喫出来て良かったが、コンビニなどはまったく無い。新館1F夫婦2人もてあそぶ大きさのバルコニー、値段が有名観光地並みの値段でしたので星マイナス1です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
休暇村 奥武蔵 2020年06月01日 17:30:32

この度は休暇村奥武蔵をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件や料金など、お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
より一層魅力ある宿泊施設として努力を重ねて参りますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

         休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定 スタンダード】 和会席(皐月/水無月)宿泊プラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 10:04:43

四半期一回の一人旅。
館内はとてもきれいで、清潔感あるお部屋も広々と気持ち良くゆっくりできました。
大浴場は思ったほど大きくはなかったですがちゃんとした露天風呂もあり疲れを取ることができました。
食事も充実していたし、駅からの送迎バスのサービスもしっかりしています。
初めての利用でしたがとても満足しました。コストパフォーマンス抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
休暇村 奥武蔵 2020年04月01日 14:57:16

この度は休暇村奥武蔵をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場やお食事など、お客様のご期待に添えてとても光栄です。
休暇村ではお天気の良い日は毎日、星空の観賞会や、朝のお散歩など実施していますので、これからのシーズンもオススメですので是非ご参加下さい。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

         休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2019.10/1~2020.9/30>
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」洋室(小上がり)禁煙】

総合4

もりし0814さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

もりし0814さん [60代/男性] 2020年03月28日 18:49:41

綺麗でゆっくり出来た
風呂男女朝と夜入れ替えても
外の庭あと少し手入れしても良いのでわ
外のトイレもう少し掃除しても

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
休暇村 奥武蔵 2020年03月29日 07:32:28

この度は休暇村奥武蔵をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お風呂の件ですが、男性・女性の交換は、建物の都合上できませんのでご了承ください。
また、以前には間違えてご入浴された方がいるため、ご案内が難しく、誠に申し訳ございません。
外の庭やトイレなどお客様のおっしゃるとおり、
手も行き届かない場所が確かにございますので
今後注意して参りますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

         休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
《セレクトワンディッシュ「武州和牛サーロイン(約80g)」》付き  ビュッフェプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 07:35:27

家族3人でお世話になりました。
和室は綺麗で、充分な広さでした。大浴場用の湯かごやスリッパに付ける部屋番号のクリップなどの細やかな気遣い、子ども用のアメニティが揃っていたことが嬉しかったです。
地の食材を使ったビュッフェは種類が豊富で、どれを食べようか迷うくらい充実していました。蓬豆腐と刺身こんにゃくが特に美味しかったです。
大浴場もちょうど空いている時間帯で、のびのび入れました。露天風呂からは星が見えました。
屋内のキッズスペースやログハウス裏の川で遊ぶことができ、息子も満足したようです。売店で見つけた木のおもちゃを気に入り、お土産に購入しました。
とても気持ちよく過ごせました。また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
休暇村 奥武蔵 2020年03月22日 10:53:29

この度は休暇村奥武蔵をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お食事や大浴場など、お客様のご期待にお応えできとても光栄です。
これから暖かい季節となり、ご旅行にも最適のシーズンになりますので、GWは秩父の芝桜や5月下旬から6月上旬は天空のポピーなど、花を巡る旅もオススメです。
また、休暇村ではお天気の良い日は毎日、星空の観賞会や、朝のお散歩など実施していますので、是非ご参加下さい。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

         休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2019.10/1~2020.9/30>
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 09:12:32

2020年3月15日に1泊しました。新型コロナウイルスの影響なのか日曜宿泊のためかわかりませんが、空いていました。ただ、料理は全て小鉢等に盛り付けられ、ごはんや汁物はスタッフさんによそって頂いたりと、入念な対応と気配りをされていて、とても安心して過ごすことが出来ました。
お部屋やお風呂も綺麗で快適でした。
ムーミンバレーパークからもそれ程遠くはないので、また遊びに来る際には利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
休暇村 奥武蔵 2020年03月18日 14:26:47

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

ビュッフェ提供の配慮に関しまして、期待に応えられたことに大変うれしく思います。
今後は徐々にではありますが通常のスタイルに戻しながらも安心への取り組みは継続し、各テーブルへのアルコール設置や、使い捨て手袋のご準備も進めているところです。

ムーミンバレーパークの公認ホテルでもある当館は、まさにパーク利用に最適なホテルですので、是非またお越しの際には当館をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山谷

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2019.10/1~2020.3/31>
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 12:23:07

とても綺麗な宿舎でした。お料理が、なんと言ってもおいしく、8人の家族旅行には、幼児小学生もいたのですが、誰にとっても優しい料理でした。お風呂も、気持ちよく入ることができました。なんと言っても我が家から近いので後から来た娘とも合流して楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
休暇村 奥武蔵 2020年03月15日 19:27:56

この度は休暇村奥武蔵をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お食事やお風呂などご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
ご夕食では5月17日までは北欧料理フェアを、5月18日からはサーモンフェアを開催予定ですので、是非いかがでしょうか。

GWの秩父の芝桜や、5月下旬~6月上旬は天空のポピーが見頃になるなど、ご旅行に最適なシーズンを迎えますので、またのご利用心よりお待ちしております。

         休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
平日のスペシャルディナービュッフェウィンタープレミアムビュッフェプラン 2020年1/14~3/13
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」バス付き和室10畳(禁煙)】

総合4

よこちんぷあぷあさんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

よこちんぷあぷあさん [50代/男性] 2020年03月12日 14:01:51

館内いたるところ清潔感あり、ビュッフェもコロナ騒ぎの中、衛星手袋着用の従業員が1人1人皿に盛り合わせくれました。寿司、てんぷら、焼きがにも常にその場での揚げたて焼きたて握りたてでおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
休暇村 奥武蔵 2020年03月12日 21:45:48

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
レストランでのコロナ対策、そしてお食事の内容についてご満足いただけて何よりでございます。これからも細心の注意を払い、皆様に安心してお過ごしできるサービスを務めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山谷

ご利用の宿泊プラン
平日のスペシャルディナービュッフェウィンタープレミアムビュッフェプラン 2020年1/14~3/13
ご利用のお部屋
【「新館:にしかわ館」1階/アウトドアリビング付和洋室(禁煙)】

総合4

ぺこ1145さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

ぺこ1145さん [60代/女性] 2020年03月09日 15:29:37

食事がとても良い宿。特に今回焼きガニと味の塩焼きがとてもいい。風呂もきれいだった。サービスが悪いとしたのは、チェックインの時にドリンク無料コーナーがあることを言ってくれなかったこと。色浴衣があることを言ってくれなかったこと。フロントは気配りをしないと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
休暇村 奥武蔵 2020年03月09日 20:00:57

この度は休暇村奥武蔵をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お食事はご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。3月14日からは北欧料理フェアを、5月18日からはサーモンフェアを開催予定ですので、また是非ご利用ください。

フロントのサービスにつきましては、ご案内が不十分で誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました点を今後改善して参りますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

         休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
平日のスペシャルディナービュッフェウィンタープレミアムビュッフェプラン 2020年1/14~3/13
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合4

お助けマン47さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

お助けマン47さん [60代/男性] 2020年03月04日 08:15:20

山あいにあり、雰囲気は、最高。対応も、問題無く、気持ちがよかった。
ただ食事が、イマイチです。
これはというものがなかった。全体的には、可もなく不可も、ないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
休暇村 奥武蔵 2020年03月04日 19:53:36

この度は休暇村奥武蔵をご利用いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お食事はご希望に添えず申し訳ございません。
ご夕食・ご朝食をビュッフェにてご用意しているのですが、ご指摘いただきました点を今後改善していきたいと思っております。
3月14日~北欧料理フェア、5月18日~サーモンフェアを開催予定ですので、是非またご利用下さいますようお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

         休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
彩りさいたま和彩ビュッフェプラン(基本宿泊プラン)【禁煙】<2019.10/1~2020.3/31>
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 20:52:34

部屋がリノベーションしており綺麗であったが、空調が古く部屋を暖かくしようとすると加湿器を付けても凄く乾燥した。また、食事ではあまり期待しない方が良い。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
休暇村 奥武蔵 2020年02月26日 15:33:20

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のご要望に添えず誠に申し訳ございません。
お部屋につきましては、全室に加湿器つき空気清浄器をご用意しているのですが、不十分でありました点、深くお詫びもうしあげます。
お食事につきましてもお客様のお口に合わない
とのことでしたので、今後料理内容の見直しや
ご用意の仕方の工夫など検討して参ります。
今後もお客様のご希望にお応えできますよう、努力して参りますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
        休暇村奥武蔵 担当 今井

ご利用の宿泊プラン
平日のスペシャルディナービュッフェウィンタープレミアムビュッフェプラン 2020年1/14~3/13
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」和室トイレ付き10畳(禁煙)】

総合5

あーすけ5942さんの 休暇村 奥武蔵 のクチコミ

あーすけ5942さん [20代/女性] 2020年02月21日 19:52:29

両親にマッサージチェア付きの部屋でゆっくりして欲しくてこちらの部屋を予約しました。おかげさまで両親はずっとマッサージチェアに座りくつろいでいました。お料理の種類も味も大満足、何よりスタッフの皆様の対応が温かく気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
休暇村 奥武蔵 2020年02月22日 12:45:21

この度は休暇村奥武蔵をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。

当館の設備やお食事にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。これからも引き続きより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 山谷

ご利用の宿泊プラン
平日のスペシャルディナービュッフェウィンタープレミアムビュッフェプラン 2020年1/14~3/13
ご利用のお部屋
【「本館:あがの館」バス付き和室10畳(禁煙)】

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