この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館のお食事と景観に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館からの海側の景色は絶景でございます！
日本海の奥にある水平線まで見渡せ、天気の良い日には日の出と日の入りの瞬間を両方堪能できるホテルになっております。
浜辺までの距離も徒歩30秒ほどの所に位置しておりますので、浜辺を散歩しながら見る日本海は日頃の疲れを忘れさせてくれるほど感動いたします。
是非とも次回は海側のお部屋でのリベンジをお待ちしております♪

お食事に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。当館の海鮮は浜田港から直送した新鮮な朝獲れ海鮮を使用しております。特にのどぐろやアジに関しましては身がプリプリで口の中が旨味で溢れるほど絶品でございます。お客様に満足頂きとても嬉しく思います。

お風呂に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今回の様なご意見を大切にし、お客様の旅行が少しでもご家族の思い出に残るような施設を目指してまいります。

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館のお食事や立地、景観に関しましてお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

当館は海から徒歩で30秒の所に位置しております。
天気の良い日には、日の出・日の入りを両方堪能出来る立地になっておりますので是非ご堪能頂きたいポイントでございます。
お部屋の洗面台や大浴場の営業時間に関しましては大変申し訳ございませんでした。
スタッフの人員不足などにより、営業時間は現在の時間になっております。ですがお客様に少しでも朝風呂をゆったり利用して頂く為にも、一度支配人とも相談の上、時間を延長できるように検討いたします。

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館のお食事や立地、景観に関しましてお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

当館は海まで徒歩30秒の所に位置するホテルになっております。お客様の仰る通り、海を満喫したい海水浴やサーファーのお客様にはピッタリの施設となっております♪
また日の出や日の入りをご覧いただけるのも当館のおススメポイントの一つです！朝、海岸を散歩しながら見る日の出は日頃の疲れを忘れさせるほどの絶景です！
また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます
当館の朝食につきまして、沢山お召し上がりいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の朝風呂につきまして、浴室設備も確認し、今一度温度管理を徹底いたします。

当館の夕食はボリュームが多く、島根のグルメを堪能できる事で有名です。
是非とも次回はご夕食付の御予約もお勧めいたします。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりあす。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のお品書きの間違いや料理説明の不備につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた内容をスタッフ間にて共有し、次回は必ずお客様へ満足いただけるサービスが出来るようにスタッフ一同尽力致します。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今回お召し上がりいただいた会席料理は、伊勢海老・アワビ・島根牛が付いた、当館でもおススメなコースでございます。島根牛のステーキやアワビの鍋、コースの締めには日本海の海鮮を使用した握り寿司など島根のブランド食材が全て詰まったコースになっております！
季節によってお食事内容も旬の食材を使用しておりますので、是非また違った時期にお越し頂いてもお楽しみいただけます♪

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
又のお越しをおまちしております。

フロント　柿本

宿泊いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。夕食に関して、あなご飯の味が少し濃かったとのご感想をお聞きし、誠に申し訳ありません。

お料理全体についてはご満足いただけたようで何よりですが、あなご飯に関しては、お客様のお好みや期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は重要であり、今後のメニュー開発や料理の改善に活かしてまいります。

またの機会には、よりお客様の期待に応えられるよう心がけてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お越しいただけることを心よりお待ちしております。この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご家族でのご旅行に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せいただき、大変感謝しております。

従業員が忙しそうに感じられた点に関して、心苦しい思いをさせて申し訳ございません。ただ、接客へのお褒めの言葉とても嬉しく思います。お料理が美味しかったとのお言葉も、スタッフ一同大変嬉しく受け取っております。

今後もお客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。誠にありがとうございました。