この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館の景色に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

お料理に関しまして、ご意見誠にありがとうございます。コースの中の刺身以外のメニューに関しましては、調理部とも話し合い全てのお客様に出来るだけ喜んで頂ける様に改善に努めてまいります。

当館の景色に関しまして喜んで頂き、とても嬉しく思います。夏は海水浴などで利用されるのもとてもおススメなので是非ともまた違った時期にもお越し頂けるのをお待ちしております。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館のお料理と接客に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり当館から見える夕日の景色は絶景でございます！朝日と夕日の両方を楽しめるのが当館の特徴なので、普段の生活ではあまり味わえない景色に心癒されます♪

また接客とお料理に関しましてもお褒めの言葉お伝え頂きありがとうございます。今回のお言葉を社内でも共有し、励みにしてまいります。
違った料理で「えびす会席」などもお客様に味わって頂きたいコースでございます。浜田の新鮮な海鮮はもちろん、島根牛のステーキや伊勢海老のフカヒレ餡かけ、アワビの酢の物などがついたおススメコースでございます。和洋折衷の両方をご堪能いただけ、四季によって旬の食材が味わえるので、是非ともまたお越しの際は味わってみてください♪

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館の接客とお料理に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

今回お召し上がりいただいた会席料理が「えびす会席」でございます。浜田港から直送の朝獲れ海鮮と後出し料理には伊勢海老のフカヒレあんかけ、アワビの酢の物、島根牛のステーキなど島根のブランド食材を沢山堪能できるコースとなっております♪
お客様にご満足いただきとても嬉しく思います。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉お伝えありがとうございます。励みとなるので社内でも共有させて頂きます。

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館の設備や立地に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

当館は海から徒歩30秒の所に位置するホテルでございます。海側の客室にお泊まり頂くと、日の出と日の入りを部屋から堪能できるのが特徴です♪
また夏の海水浴の時期では沢山のお客様にお越し頂いております。海を満喫した後当館で日本海の海の幸を堪能して頂いております。是非とも夏の時期にもお客様をお待ちしております！

また冷蔵庫の音に関しましては、大変申し訳ございませんでした。施設の設備は日々メンテナンスを行っておりますので、原因を確認後必ず改善を致します。

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館の景観に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

お部屋のGUに関しまして、喜んで頂きとても嬉しく思います。ビールの値段に関しましては、お客様の貴重なご意見を踏まえて、値段設定を再考していこうと思います。

料理提供のシステムに関しても貴重なご意見ありがとうございます。お客様が安全に当館の会席料理を100％楽しんで頂けるようにシステムの見直しを続けて参ります。

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館のお食事と景観に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館からの海側の景色は絶景でございます！
日本海の奥にある水平線まで見渡せ、天気の良い日には日の出と日の入りの瞬間を両方堪能できるホテルになっております。
浜辺までの距離も徒歩30秒ほどの所に位置しておりますので、浜辺を散歩しながら見る日本海は日頃の疲れを忘れさせてくれるほど感動いたします。
是非とも次回は海側のお部屋でのリベンジをお待ちしております♪

お食事に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。当館の海鮮は浜田港から直送した新鮮な朝獲れ海鮮を使用しております。特にのどぐろやアジに関しましては身がプリプリで口の中が旨味で溢れるほど絶品でございます。お客様に満足頂きとても嬉しく思います。

お風呂に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今回の様なご意見を大切にし、お客様の旅行が少しでもご家族の思い出に残るような施設を目指してまいります。

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館のお食事に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

お料理の提供漏れに関しましては、大変申し訳ございません。あってはならない失念なので早急にサービススタッフへの事実確認とミス防止のための改善案を思索して参ります。

当館の海鮮は浜田港から直送した新鮮な朝獲れ海鮮を使用しております。特にのどぐろやアジに関しましては身がプリプリで口の中が旨味で溢れるほど絶品でございます。お客様に満足頂きとても嬉しく思います。

今回の粗相を重く受け止め、次回お客様がお越しの際は大満足して頂けるように、日々努めてまいります。

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館の立地やお食事、に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

当館は海から徒歩30秒の場所に位置しております。
天気の良い日には日の出・日の入りが両方堪能できる立地になっておりますので、景色は絶景でございます！

お食事に関しましては、浜田港から直送した朝獲れの海鮮を新鮮な状態で提供しております。お腹が一杯で苦しいとの嬉しい報告を多数頂けます♪
季節によって旬の食材を使用しておりますのでまた違った時期にお越し頂いても確実にお楽しみいただけます！

接客に関してのお言葉も、従業員に共有をした所大変喜んでおりました！これからもこのようなお言葉を沢山もらえるように日々精進して参ります！

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館のお食事や立地、景観に関しましてお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

当館は海から徒歩で30秒の所に位置しております。
天気の良い日には、日の出・日の入りを両方堪能出来る立地になっておりますので是非ご堪能頂きたいポイントでございます。
お部屋の洗面台や大浴場の営業時間に関しましては大変申し訳ございませんでした。
スタッフの人員不足などにより、営業時間は現在の時間になっております。ですがお客様に少しでも朝風呂をゆったり利用して頂く為にも、一度支配人とも相談の上、時間を延長できるように検討いたします。

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館のお食事や立地、景観に関しましてお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

当館は海まで徒歩30秒の所に位置するホテルになっております。お客様の仰る通り、海を満喫したい海水浴やサーファーのお客様にはピッタリの施設となっております♪
また日の出や日の入りをご覧いただけるのも当館のおススメポイントの一つです！朝、海岸を散歩しながら見る日の出は日頃の疲れを忘れさせるほどの絶景です！
また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
また当館の料理や接客に関してお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。

料理提供の遅れに関しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよくお召し上がり頂ける提供速度を目指して、当館スタッフには教育しております。今回お客様から頂いた大切なご意見をサービススタッフに共有し、もう一度提供のシステムなども見直してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。お客様が次回お越しになった際には必ずご満足いただける様に、改善に努めてまいります。

当館のお食事に関しましては、時期によって旬な食材を使用しております。また違った時期にお越し頂いてもお楽しみ頂けると思います。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。


フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地や当館の施設についてのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

当館は海まで徒歩30秒の場所に位置しています。
天気の良い日には日の出と日の入りを両方楽しむことができ、散歩しながら水平線越しに見る太陽は格別です♪
これからの時期、熱くなってくるので海水浴などお楽しみいただけると思います！

是非ともまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご夕食と朝食に関してのご意見、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
夕・朝ともにこの件をサービススタッフに共有し、お客様が満足頂けるサービスを再度追及いたします。
お造りやしまね和牛についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当館の会席料理は季節によって旬の食材を使用しております。
また違った時期にお越し頂いてもお楽しみ頂けると思いますので、是非次回のお越しをお待ちしております。
ウェルカムドリンクの柚子ジュースは島根県美都町のご当地ドリンクを使用しております。
お気に召して頂いたこととても嬉しく思います。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のお品書きの間違いや料理説明の不備につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた内容をスタッフ間にて共有し、次回は必ずお客様へ満足いただけるサービスが出来るようにスタッフ一同尽力致します。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今回お召し上がりいただいた会席料理は、伊勢海老・アワビ・島根牛が付いた、当館でもおススメなコースでございます。島根牛のステーキやアワビの鍋、コースの締めには日本海の海鮮を使用した握り寿司など島根のブランド食材が全て詰まったコースになっております！
季節によってお食事内容も旬の食材を使用しておりますので、是非また違った時期にお越し頂いてもお楽しみいただけます♪

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
又のお越しをおまちしております。

フロント　柿本

宿泊いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。夕食に関して、あなご飯の味が少し濃かったとのご感想をお聞きし、誠に申し訳ありません。

お料理全体についてはご満足いただけたようで何よりですが、あなご飯に関しては、お客様のお好みや期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は重要であり、今後のメニュー開発や料理の改善に活かしてまいります。

またの機会には、よりお客様の期待に応えられるよう心がけてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お越しいただけることを心よりお待ちしております。この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は国民宿舎千畳苑をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

天気があまりよくなかったにも関わらず、日本海の荒々しさを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、テーブルいっぱいの夕食が美味しかったとのお言葉、お部屋でのゆっくりとした時間がご満足いただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく感じております。

お客様にとって気持ちのよい滞在を提供できたことを嬉しく思います。これからもお客様の期待に添えるようサービス向上に努めてまいります。またの機会にぜひお越しいただければと心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今回は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は国民宿舎千畳苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、温かいご感想をお寄せいただき、大変感謝しております。

人数変更や朝食追加などに柔軟にご対応できたこと、また部屋のアップグレードがご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ご友人の皆様も喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいお知らせです。

これからも浜田を訪れる際に、お客様の「常宿」としてお迎えできることを心より楽しみにしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びのご利用を心よりお待ちしております。口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。和室の布団やお風呂にご満足いただけたと嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

一方で、朝食がバイキング形式に変更となり、それが少し残念に感じられたとのこと、大変理解いたします。お客様のご意見は、今後のサービス向上に繋がってきます。朝食に関するご感想も真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がオーシャンビューの部屋やロケーションをお楽しみいただけ、接客対応や料理においても満足いただけたことを嬉しく思います。

一方で、お風呂に関するご指摘については、誠に申し訳ございません。朝のお湯の状態についてはすぐに対応し、改善いたします。お客様にとって快適な環境を提供できるよう、清掃や設備のメンテナンスに改めて努めてまいります。

貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。再度のご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。