この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館の景色に関しましてお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。

お料理に関しまして、ご意見誠にありがとうございます。コースの中の刺身以外のメニューに関しましては、調理部とも話し合い全てのお客様に出来るだけ喜んで頂ける様に改善に努めてまいります。

当館の景色に関しまして喜んで頂き、とても嬉しく思います。夏は海水浴などで利用されるのもとてもおススメなので是非ともまた違った時期にもお越し頂けるのをお待ちしております。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事や当館の設備に関しまして、お客様の期待に応えれなくて、残念に思います。

お食事に関しましては貴重なご意見誠にありがとうございます。味付けや料理の種類に関して頂いたご意見は料理長とも話し合いを行い試行錯誤を続けております。今回のご意見も厨房部に共有し、お客様が次回お越しの際は少しでも満足頂けるように致します。

サービスに関しましてもお客様の食事ペースを第一に会席料理を十二分に満足頂けるように、今回のご意見も共有させて頂きます。

また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また当館のお食事や立地、景観に関しましてお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

当館は海まで徒歩30秒の所に位置するホテルになっております。お客様の仰る通り、海を満喫したい海水浴やサーファーのお客様にはピッタリの施設となっております♪
また日の出や日の入りをご覧いただけるのも当館のおススメポイントの一つです！朝、海岸を散歩しながら見る日の出は日頃の疲れを忘れさせるほどの絶景です！
また次回のお越しをスタッフ一同おまちしております。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　柿本

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

レストラン会場の不備・接客につきましては、大変申し訳ございませんでした。サービススタッフへ共有した後、会場の修繕に関しましてはすぐに対応致します。接客に関しましては、再度教育をしていくように努めていきます。

今回頂いたご意見を基に社内で共有し、必ず改善に努めてまいります。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　柿本

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます
当館の朝食につきまして、沢山お召し上がりいただき、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の朝風呂につきまして、浴室設備も確認し、今一度温度管理を徹底いたします。

当館の夕食はボリュームが多く、島根のグルメを堪能できる事で有名です。
是非とも次回はご夕食付の御予約もお勧めいたします。

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしておりあす。

フロント　柿本

ご宿泊いただき、また具体的なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まず、素晴らしい海辺の宿で日本海が見える部屋からの景色を楽しんでいただけたこと、嬉しく存じます。

一方で、食事の際にご不便をお掛けし、申し訳ございません。配膳の人数やお酒の提供に関するご意見、そしてのどぐろの刺し身の切り身が小さかったとのこと、お客様の期待に添えず、ご不便をおかけしたことに深くお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。またの機会に是非ご利用いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。今回の口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き誠にありがとうございます。詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がオーシャンビューの部屋やロケーションをお楽しみいただけ、接客対応や料理においても満足いただけたことを嬉しく思います。

一方で、お風呂に関するご指摘については、誠に申し訳ございません。朝のお湯の状態についてはすぐに対応し、改善いたします。お客様にとって快適な環境を提供できるよう、清掃や設備のメンテナンスに改めて努めてまいります。

貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。再度のご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は国民宿舎千畳苑にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のお品書きの間違いや料理説明の不備につきまして、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた内容をスタッフ間にて共有し、次回は必ずお客様へ満足いただけるサービスが出来るようにスタッフ一同尽力致します。貴重なご意見誠にありがとうございます。

今回お召し上がりいただいた会席料理は、伊勢海老・アワビ・島根牛が付いた、当館でもおススメなコースでございます。島根牛のステーキやアワビの鍋、コースの締めには日本海の海鮮を使用した握り寿司など島根のブランド食材が全て詰まったコースになっております！
季節によってお食事内容も旬の食材を使用しておりますので、是非また違った時期にお越し頂いてもお楽しみいただけます♪

この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
又のお越しをおまちしております。

フロント　柿本