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白浜温泉 オーベルジュサウステラス クチコミ・感想・情報

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白浜温泉 オーベルジュサウステラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.50
  • 食事5.00
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35件中 21~35件表示

風呂5

asumktさんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

asumktさん [30代/女性] 2016年06月21日 00:10:34

オーベルジュは初めてだったのですが、食事はもちろん、お風呂もお部屋もサービスも最高でした。白浜にはよく行くので、またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム宿泊プラン<現金特価>
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【シャワー・温水洗浄トイレ付/高速ネット無料】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hagiyan1さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

hagiyan1さん [60代/男性] 2016年03月26日 12:58:46

今回、夫婦2人で利用させていただきました。場所的には一寸、解り辛いが、ナビの案内で
無事たどり着き、車を駐車したところ、スタッフの方の出迎えが有り、可なり好印象を受けました。さて、部屋は非常に清潔で冷蔵庫にはビール、ジュース、お茶、ミネラルウオーター
等、全て無料で置いてあり、今まで色んなホテルを利用しましたが、初めてのサービスで、これも又、有難かったです。料理もまあ、満足、風呂も清潔で大満足、スタッフの対応も大満足
お陰さまで、楽しい旅行が出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム宿泊プラン<現金特価>
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【シャワー・温水洗浄トイレ付/高速ネット無料】】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月25日 23:09:49

宿泊したDXツインルームは、広くて綺麗で清潔で
使いやすく、部屋からの
眺望も最高でした。

レストランでいただいた
フレンチディナーは
今までの人生の中で一番
美味しかったです。
品数も多くて大満足でした。

スタッフの方々の心遣いや
気配りも素晴らしいです。

源泉かけ流しの温泉や
マッサージチェアーも
ポイント高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
デラックスツインルーム宿泊プラン<現金特価>
ご利用のお部屋
【DXツインルーム【バス・温水洗浄トイレ付/高速ネット無料】】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 23:43:32

初めてオーベルジュに宿泊しましたが、本当に感動しました。
綺麗に清掃されて清潔感のあるお部屋
水平線に沈む夕焼けを見ることができる眺望
冷蔵庫内やラウンジでのフリードリンクのサービス
源泉掛け流しで湯加減が丁度良い温泉
お客様対応が素晴らしいスタッフの皆様
そして最高に美味しい料理の数々
全ての要素が予想を超えてきました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム宿泊プラン<現金特価>
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【シャワー・温水洗浄トイレ付/高速ネット無料】】

風呂5

ABC0521さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

ABC0521さん [40代/女性] 2015年09月22日 22:08:23

夫婦と3歳児の3人で宿泊しました。
事前にパンフレットや周辺の地図を送っていただいたので、迷いながらもわりとスムーズに到着できました。
アドベンチャーワールドから車で15分くらいです。
ツインの部屋に子供が転落しないようにベッドの間にマットを敷いていただいて、大きなダブルベッドになり3人、心地よく休めました。
料理もおいしく、子供用料理も作っていただけて子供も満足そうでした。
大人の料理も、パンと前菜、お肉が気に入りました。
また到着時のお菓子がとてもおいしかったです。
朝食後のコーヒーもホッとできて、予定が無ければ大人はもう少しゆっくりしたかったです。
子供の歯ブラシのヘッドが小学生用くらいで、少し大きかったのが残念でした。
こじんまりしたお宿なので、夕食後に大浴場に行ったら誰もいなくて貸切で露天風呂を楽しみました。
朝食の魚を主人はとてもよろこんでいました。
朝食バイキングもいいですが、前日の夜にお肉を食べているので和定食が落ち着きます。
シルバーウィークで泊まるところがなく困っていたのですが、偶然キャンセルが出てよく知らずに決めたのですが、ラッキーでした。
他のお客さんも落ち着いた感じの方が多かったので、繁忙期にも関わらずガシャガシャしてなくてゆったり快適に過ごせました。
お部屋のベランダから白浜の海が一望できました。
白浜の時は、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
人気ブランド牛に大満足!~熊野牛ステーキ付きプラン~<現金特価>
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【シャワー・温水洗浄トイレ付/高速ネット無料】】

風呂5

投稿者さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

投稿者さん 2015年09月01日 18:35:17

今回はスケジュールの関係で 素泊まりにしたのですが
次回は絶対に食事付きプランで宿泊したいと思います。
接客も設備も満足です。素泊まりにもかかわらず 部屋の冷蔵庫に
デザートのサービスがあり 優しい心配りで旅の疲れがいやされました。
ラウンジのドリンクサービスも1杯1杯丁寧に入れてくださり
ゆったりできましたし とても美味しかったです。
次回はもっとホテルで過ごす時間を長くして 食事もお風呂も満喫したいと
思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】オーシャンビュー&源泉掛け流し温泉に癒される★最安値9,870円より!(現金特価)
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【シャワー・温水洗浄トイレ付/高速ネット無料】】

風呂5

服好き1993さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

服好き1993さん [20代/女性] 2015年08月30日 10:36:05

サービス面が今までで一番よかったです。
遅くにチェックインしたのですが、素泊まりだったので近くで空いてるお店を探していただき、お店に電話までかけていただきました。
4人で1部屋に宿泊してベッド2つと敷き布団2つでしたが、マットレスが分厚いので敷き布団でもベッド以上に心地よかったです。
コーヒーが作れたり、ケーキをいただいたりと、至れり尽くせりでした。

また宿泊させていただきます。

近くにコンビニありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】オーシャンビュー&源泉掛け流し温泉に癒される★最安値9,870円より!(現金特価)
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー和洋室【★禁煙★温水洗浄トイレ付】】

風呂4

TAWA0201さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

TAWA0201さん [50代/女性] 2023年11月20日 17:06:05

久々に訪問させて頂きましたが、とてもゆったりした時間を過ごさせて頂きました。とても良い対応で楽しく過ごさせて頂きました。朝夕共に美味しいお料理でした。担当の方とのお話も楽しくお料理の説明も丁寧にして頂きました。寝具も良く良く眠れました。今回は初めて貸し切り家族風呂を利用させて頂きましたが、少し下水の様な匂いが気になったのが、少し残念でした。また機会がありましたら、予約させて頂きます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード×創作フレンチ(レストラン)】オーベルジュで創作ディナーに舌鼓&美肌の温泉で癒しの旅
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室(ベッドにエアウィーヴ採用)】

風呂4

投稿者さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月01日 07:12:33

場所はちょっと分かりにくかったですが、快適に過ごせて大満足です。
スリッパも履き心地良くてお土産に買って帰りました。
ディナーはもうちょっとボリュームが欲しかったです。パンが美味しかったのでお替りして充たしました。
朝ごはんは、ご飯に合うものばかりで大満足です。
お風呂も適度な広さで清潔感もあって気持ち良かったです。
コロナ禍じゃなければ中々泊まれないと思いますが、また泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
白浜温泉 オーベルジュサウステラス 2022年02月18日 12:50:38

この度は、オーベルジュサウステラスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スリッパを気に入っていただけ、ご購入していただいたとの事で大変嬉しく存じます。
ご愛用いただければ幸いです。

ディナーはボリュームがご満足いただけなかったとのことで申し訳ございません。
今年から質と量をグレードアップしたディナーコースもご用意しておりますので、
次回ご利用の際はこちらのコースをご検討いただければと存じます。
朝食と温泉につきましてはご満足いただけたご様子をお伺いし、大きな喜びを感じる次第でございます。

機会がございましたら是非、サウステラスへお越し下さいませ。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【レストラン×創作フレンチプラン】源泉かけ流しの温泉&オーベルジュのディナーを満喫
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室(ベッドにエアウィーヴ採用)】

風呂4

投稿者さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 12:06:05

10月18日に宿泊しました。毎年この時期妻と一緒に、評判の良い旅館、ホテルを探しあちこち行ってます。今年はこちらに宿泊しました。
食事は会席コースを頂きましたが、どの料理も工夫を凝らしてあり、全体的な味の流れもよく、美味しく頂きました。また料理を運んでいただいたスタッフの方、フロント、ラウンジのスタッフの方も丁寧に対応していただき満足のいく滞在でした。また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
白浜温泉 オーベルジュサウステラス 2019年11月04日 19:26:38

この度は、オーベルジュサウステラスをご利用頂き、ありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋での会席料理並びにスタッフの対応までお褒めのお言葉を頂けました事、大変光栄でございます。
お料理は季節ごとにメニューも変更致しますので、またご賞味頂ければ幸いでございます。
また創作フレンチディナーもおすすめでございますので、次回ご来館の際はぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<お部屋食確約>水入らずで愉しむ、オーベルジュの部屋食会席プラン
ご利用のお部屋
【禁煙和洋室(ベッドにエアウィーヴ採用)】

風呂4

yamaken9さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

yamaken9さん [50代/女性] 2019年06月05日 20:42:36

念願だった白浜温泉、星の点数が高く食事の美味しいところを探しこちらの宿に決めました。期待通りの食事もさることながら、ツインの洋室は明るく広い。洗面ボウルとトイレが一緒のユニットでしたがこちらも広く明るいので、不便は全く感じませんでした。
何よりテンションが上がったのは、ラウンジに設置してあった肌測定。前日にゆっくり掛け流しの温泉に入り、部屋に設置されていた肌スチーマーを行なってからの、これまた部屋のアメニティーのパックをしたおかげで年齢より良い判定結果にその日一日気分は最高でした。女子目線でのおもてなしの数々にまた、リピートしたくなる宿です。
唯一の欠点はお風呂の鏡が座った位置から遠く、近眼で眼鏡を外してお風呂は入るので不便を感じました。ですが、大きな宿とは違い私の入浴時間はタイミング良く、夜も朝のお風呂も貸切状態でしたので最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
白浜温泉 オーベルジュサウステラス 2019年06月14日 14:39:39

この度はオーベルジュサウステラスをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお食事、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたことは本当にありがたく、重ねてお礼申しあげます。大浴場の鏡についてはご不便をおかけいたしました。今後の検討課題といたします。
肌診断機と肌スチーマーは、女性のお客様により喜んでもらえることはないか?と昨年9月より導入いたしました。そちらを楽しんでいただけたご様子は、今後の糧になるに違いなく感謝申しあげる次第でございます。
現在、女性スタッフのみで女性のお客様に喜んで頂けるサービスを考えており、その一つに目で見て楽しめるサービスを準備中です。
是非、季節を変えてお越しいただければ幸いです。またお目にかかれる日を楽しみにしております。

風呂4

投稿者さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月17日 21:59:49

 満足です。とても豊かな時間を過ごすことができました。ドリンクのサービスやかけながしの温泉の泉質はさすがでした。朝食は、ミニ懐石のレベルに近く、びっくり。 
 ただし、夕食のコースの中のステーキがジューシーでしたが上のフォアグラのために油っぽさを感じたのは私だけかなあと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム宿泊プラン<現金特価>
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【シャワー・温水洗浄トイレ付/高速ネット無料】】

風呂4

ワカ6483さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

ワカ6483さん [60代/男性] 2015年10月30日 20:41:34

オーベルジュだが、部屋が広くて洗面台やトイレも広くてきれいで快適だった。もっと早く到着して部屋でゆっくりすれば良かった。次回はもっと早く着くようにします。食事はさすがで、美味しかった。ただ少し量的に私たちには多過ぎで、全部食べたが、後で少し苦しかった。この量なら、あと何年かして年を取ったら少し辛いかも。年配の人用に少量コースもあれば良いのではないでしょうか。お風呂もかけ流しで気持ち良かった。総合的には、コスパは良い方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【9~10月限定】ポイント10%★ツインルーム宿泊プラン<現金特価>
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【シャワー・温水洗浄トイレ付/高速ネット無料】】

風呂4

ciao70さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

ciao70さん [40代/女性] 2015年01月08日 21:52:17

施設がとてもきれいで清潔で設備も良く大満足。サービスも良かったです。
食事はもちろんオーベルジュなので期待通り美味しかったです。
また宿泊したいと思うほど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
ツインルーム宿泊プラン<現金特価>
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【シャワー・温水洗浄トイレ付/高速ネット無料】】

風呂3

投稿者さんの 白浜温泉 オーベルジュサウステラス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 21:25:21

GWに間に合わない位遅くに検索してヒットしたお宿でした。白浜は近い分、子供の頃から何度も行って大体の主な宿も経験済みでした。ただ、白浜にもオーベルジュができていたのは知らなくて、今回偶然泊まれたことは嬉しい体験でした。
小さなホテルだけに静かにゆったりとした休日が過ごせました。
個人的には、かゆいところに手が届くという気の配りのできたお部屋やアメニティ、冷蔵庫のフリードリンク(ビールまであるとは思いませんでした!)・・そういったよく考えられた気配りを随所に感じていいなと思いました。
大変、居心地のよいホテルです。
今度はラウンジも行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
白浜温泉 オーベルジュサウステラス 2019年05月11日 19:27:27

この度は当館ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
接客、心地良さのお言葉に関しましては、お褒めのお言葉を頂けました事、大変光栄でございます。
また、アメニティー、冷蔵庫のフリードリンクに関しましてもこれで満足せず、
今後もさらにお客様に喜んで頂けるサービスを考え、提供して行く為、日々精進してまいりたいと思います。
また白浜までお越しの機会がございましたら、ぜひともオーベルジュ サウステラスまでお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付プラン】源泉かけ流しの温泉&オーベルジュのディナーを満喫
ご利用のお部屋
【DXツインルーム】

35件中 21~35件表示

宿泊プラン一覧

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