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スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテルJR富士駅前禁煙館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.55
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.24
  • 食事4.11

総合1

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-13 13:43:13

①靴ベラが無く不満だった。②ひげ剃り機を忘れて来てフロントに無いかと尋ねたらひげ剃りを購入させられた。③自販機でビールを間違って購入したら交換不可能と言われた。④部屋でビールを飲むのにカップしか無くグラスが無かった。⑤写真写りより、だいぶ部屋が狭く感じた。⑦部屋から浴室・トイレに入る際の段差が高すぎる。⑧タクシーを呼んでほしいと言ったらセルフサービスでお願いしますと言われタクシー会社の電話番号だけ紹介された。⑨部屋に椅子が1きゃくしか無く2人でベッド以外には座れない。⑩これで一泊二人で約、¥16000円は高いでしょう。⑪今後は利用したくないと思った。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2015-10-25 17:05:49

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
 多々不備があり、お客様に大変不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申しげます。また、お疲れの中お越しくださったことを考えますと、本当に申し訳なく心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。
 お客様から頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同今一度見直し、気を引き締めて精進して参ります。
 誠に勝手ではございますが、これからもスーパーホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 この度は貴重なお時間にご投票頂きまして、誠にありがとうございました。

 支配人

 

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】祝!リニューアル☆スーパールーム(最大人数)大2+小1☆ベッド写真参照願います
ご利用のお部屋
【スーパールーム・最大2名+子供1名※ベッドの写真参照願います】