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スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館のクチコミ･お客さまの声
総合4
9時30分頃、部屋で着換えをしていたら、突然ルームサービスの女性の方が入ってきました。下着姿だったので、とても驚きました。テレビの音もしていたし、鍵の音がしたので、はい?と声もかけたのですが、そのまま入ってきました。せめて、ノックをしてほしいと思います。シャンプーとリンスの蓋が開いており、持ち上げたときにあわてました。ウエルカムドリンクやポップコーン等、他はとてもよかったので、また利用させていただきたいと思います。
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スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中にスタッフがお部屋を勝手に開けてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。チェックアウト前にも関わらずドアを開けたことは言い訳の余地もございません。そして、シャンプー、リンスの蓋も開いたままになっており、大変ご迷惑をおかけいたしました。スタッフには今一度、マニュアルを徹底させて参ります。最後にウエルカムドリンクでのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様には不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、再度ご利用頂くとの温かいお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。お客様の信頼を取り戻すためにも、二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人
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総合4
投稿者さんの スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館 のクチコミ
9時30分頃、部屋で着換えをしていたら、突然ルームサービスの女性の方が入ってきました。下着姿だったので、とても驚きました。テレビの音もしていたし、鍵の音がしたので、はい?と声もかけたのですが、そのまま入ってきました。せめて、ノックをしてほしいと思います。
シャンプーとリンスの蓋が開いており、持ち上げたときにあわてました。
ウエルカムドリンクやポップコーン等、他はとてもよかったので、また利用させていただきたいと思います。
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スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中にスタッフがお部屋を勝手に開けてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト前にも関わらずドアを開けたことは言い訳の余地もございません。
そして、シャンプー、リンスの蓋も開いたままになっており、大変ご迷惑をおかけいたしました。
スタッフには今一度、マニュアルを徹底させて参ります。
最後にウエルカムドリンクでのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、再度ご利用頂くとの温かいお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
お客様の信頼を取り戻すためにも、二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人