平素よりスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「快適」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
ホテルロビーでは岐阜県東白川村のヒノキを使用したオリジナルの天然アロマのディフューザーを設置しており、自然の中にいるよう爽やかな香りでお客様をお迎えしております。

お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに日々取り組んでまいります。

どうか今後とも、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

平素よりスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご飲食されてから、コンビニエンスストアに立ち寄りたくなるお気持ちをお察しいたします。

富士駅北口側に飲食店が多数ありますが、北口側のセブンイレブンは飲食店街より少し北側にあります。南口側のセブンイレブンはホテルから徒歩10分弱の所にあり、少し離れています。しかしながら、その近くには美味しいお刺身を提供する飲食店が数件ありますので、ご検討いただけると幸いです。

どうか今後とも、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駅近くではございますが、線路から二番目の建物で幹線道路からも離れております。
お部屋は防音の窓を使用しておりますので、静かにお過ごしいただけるかと思います。

ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
一番近くのコンビニエンスストアはミニストップで徒歩7分、セブンイレブンは徒歩10分の場所にありますので、
ホテルから少し離れており、お客様にはご不便をおかけしております。
21時まででしたら、しずてつストアも営業しておりますので、ご利用いただければ幸いです。

どうか今後とも、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの立地、施設の綺麗さについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムバーもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、18時～21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っており、お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、日替わりで地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。お仕事などで必要な場合は、フロントにてスタンドライトの貸出を行っておりますので、ご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。

今後も、当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用くださり、
誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お日にちによって宿泊料金が異なります。今のところ、日曜日は1週間の中で最安値でございますので、
お日にちにゆとりのあるお客様には大変お勧めでございます。
さらに、インターネットでは60歳以上のプランも販売しておりますので、さらにお得にお泊りいただけます。
お客様に日曜日にご宿泊していただけることは、私共にとっても大変喜ばしいことでございます。

コストパフォーマンスに関しまして、大変ご満足いただけたようで安堵いたしました。
「ベストなホテル」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

ご滞在中は、当館自慢のウェルカムバーや無料朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、栄養価値の高い「富士の卵」やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

当館では、お客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう精進して参ります。

「次もぜひ利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
こちらこそ、またお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用くださり、
誠にありがとうございます。

ウェルカムバーにつきましては、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。曜日限定になるかと思いますが、検討したいと思います。
当ホテルでは、18時～21時までウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

また、当ホテルの立地や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとって、お客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が、私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

ぜひ、またお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルJR富士駅前禁煙をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
仰る通りスーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。よく寝れたとお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
夕食券につきましては富士駅北口に飲食店が多いため、ご不便おかけし申し訳ございません。
お越しいただいた皆様に富士の魅力をお伝えするべく、富士ならではのご当地料理や地酒などが楽しめる飲食店様と提携させて頂いております。
コロナ禍で長らく厳しい環境下にありましたが、その中でもこのプランで足を運んでくださったお客様のお陰で地域の飲食店様にも大変喜んでいただいております。
今後も微力ではございますが、地域飲食店様を通じてより富士の魅力を皆様にお伝えし、地域活性化・SDGs推進に貢献してまいりたいと存じます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋の匂いにつきましては、清掃終了後にオゾン消臭器を用いた脱臭処理が不十分であったと考えられます。床材に関しましては、経年劣化によりベッドメイキング時にズレてしまったものを放置してしまったと考えています。いずれにしましても、私共の確認不足により至らない部分があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

楽しいご旅行に水を差すことになり、さぞご不快な思いをされたことと存じます。重ねて心よりお詫び申し上げます。
改めて清掃スタッフの確認の見直しを行い、お部屋の仕上がりに対して細心の注意を払うよう徹底致します。

お部屋の清掃状況や設備に関して至らぬ点があったにも関わらず、「また使いたい」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
再びお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
秋気肌に染む時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅前禁煙をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
そして、当館のユニットバスご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
少しばかりの気持ちではありますがフロントに入浴剤もご用意しておりますので、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
秋の訪れとともに涼しくなってまいりましたが、季節の変わり目で体調を崩されないようお祈り申し上げます。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

平素よりスーパーホテルJR富士駅前禁煙をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
「安定したサービス」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
またこのご時世で不安事も多い中、安心してお過ごしいただけるようスーパーホテルグループの病院長である医学博士の指導の下、お客様・従業員の安全を第一にホテルを運営しています。
どうか今後ともスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や接客、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
なかでもスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
また、当館自慢の無料朝食にもご満足いただけたようで安堵致しました。生卵の「富士の卵」や「富士宮焼きそば風」は自慢のメニューですので、朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
どうか今後ともスーパーホテルJR富士駅前禁煙館並びに天然温泉富士本館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど工夫をしております為、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
残暑も日に日に和らいできましたが、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館にご満足いただいたみたいで、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。
また、富士にお越しの際にはご宿泊いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンク、朝食と御満足いただき、大変光栄に存じます。
ユニットバスについては大変ご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした、
設備の事ですので、すぐに対応は難しいですが、リニューアルの際にぜひ、検討材料としてお客様のご意見を参考にさせていただきます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　支配人

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉、誠に嬉しく存じます。
スーパーホテルでは「第2の我が家」をコンセプトに接客に力を入れております。
お客様にご滞在中。安心してお休み頂くことが私たちの使命だと考えております。
今回、お客様に少しでも感じていただけたなら幸いでございます。
また、富士にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食を美味しく召し上がっていただき、とても光栄に存じます。
スーパーホテルでは有機野菜を使ったオーガニックサラダをはじめ、健康を意識した朝食をご提供しております。
１日のはじまりでもあります朝食をたくさん召し上がっていただき、元気よくお出かけいただけたら幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食を美味しく召し上がっていただき、とても光栄に存じます。
しかしながら、スクランブルエッグを楽しみにされていたのにご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。
昨今、卵不足により、卵料理がご提供できない状態となっております。
卵が以前の様に流通が始まりましたら、卵料理も再開できるかと存じますので、それまでしばらくお待ちくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
今回ご予約いただいた、お食事券付きプランは当館と提携している近隣の飲食店で使えるお食事券が付いているプランでございます。
初めて富士にお越しいただいた方にとっては、お食事に出掛ける時に非常に便利かと存じます。
地元の飲食店をお楽しみいただけたら幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、「第2の我が家」をコンセプトに、安全、安心、ぐっすり眠れるサービスを提供できるように、接客に力を入れております。
私たちスタッフは、お客様からの温かいお言葉をいただくことで、コンセプトに沿った接客ができたのだと、やりがいを感じます。
今後も、現状に満足せず、よりよい接客ができるように精進して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中にスタッフがお部屋を勝手に開けてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト前にも関わらずドアを開けたことは言い訳の余地もございません。
そして、シャンプー、リンスの蓋も開いたままになっており、大変ご迷惑をおかけいたしました。
スタッフには今一度、マニュアルを徹底させて参ります。
最後にウエルカムドリンクでのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、再度ご利用頂くとの温かいお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
お客様の信頼を取り戻すためにも、二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人