スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中にスタッフがお部屋を勝手に開けてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト前にも関わらずドアを開けたことは言い訳の余地もございません。
そして、シャンプー、リンスの蓋も開いたままになっており、大変ご迷惑をおかけいたしました。
スタッフには今一度、マニュアルを徹底させて参ります。
最後にウエルカムドリンクでのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、再度ご利用頂くとの温かいお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
お客様の信頼を取り戻すためにも、二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食の件につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当館の朝食にはパンも提供しております。
毎日、4種類ほどのパンを提供しておりますが、朝食は数量限定となっており、最後の時間帯にはなくなっている場合がございます。
毎日、人数分を計算して発注はしておりますが、それでも足りない場合などございます。
できるだけ、皆さまが十分にお召し上がりできるよう検討して参りますので、
恐れ入りますが、ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人