この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、駅近くということでホテル敷地内に駐車場を確保できておりません。
おっしゃる通り、台数も６台と少なく、料金も１泊１０００円でございます。
近隣には、スーパーホテルが２店舗ありますので、次回、富士にお越しの際には、
天然温泉富士本館や富士インターをご検討いただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰るように、富士駅徒歩1分ですので観光拠点としてもご活用頂けます。楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。

今後も、当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様が仰るように、当ホテルでは、18時～21時までウェルカムバーとして、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができます。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

客室にて地上波デジタル放送とBS放送をご覧いただけます。
充電器は、タイプＣやiPhoneに対応したマルチタイプのものを設置しております。
追加の充電器が必要な場合は、フロントにて貸出も行っております。

今後も、当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。 お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用くださり誠にありがとうございます。

ウェルカムバーに関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
当ホテルでは、18時～21時まで様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができます。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。前回、別のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらず、お客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省しております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービス、スタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しく存じます。
お部屋に関しまして、ユニットバスは大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
設備的な所でございますので、今すぐ改善することは出来かねてしまいますが、リニューアルの際など、機会があればお客様のご意見を参考にさせて頂きます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は、富士駅南口の目の前にございますので、在来線でお越しの方には便利が良いです。
お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回はお部屋の件で大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し、再度お掃除を徹底して参ります。
お客様がおっしゃる通り、当館は温泉がございません。フロントにて入浴剤をお渡ししておりますので、ぜひお部屋でご利用くださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、アメニティについてご満足いただき、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、ご宿泊いただいた女性のお客様に女性限定のアメニティをプレゼントしております。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
ぜひ、またご宿泊の機会がございましたら、アメニティをご利用くださいませ。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
周辺施設に関しまして、ご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
１階エレベーター正面に周辺のコンビニやスーパーの案内地図を掲載しております。
また、フロントでも同じ周辺地図をご準しております。
スタッフにお尋ねいただけますと、ご案内も致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋のハンドソープにつきましては、ボディソープとハンドソープが兼用のものをご用意しております。そちらをご利用くださいませ。
お味噌汁、お部屋の寝心地についてご満足いただき、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご予約いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食のメニューに関しては毎日日替わりでご提供しております。
おかずが５種類と無農薬のオーガニックサラダ。
それから、丹那ヨーグルト、丹那牛乳、富士の生卵など地元の食材もご用意しております。
ビュッフェ形式でご提供しております。人数分のおかずを発注はしておりますが、ＳＤＧｓの活動の一環としてフードロスに取り組んでおります。
そのため、余分に食材をご準備しておりませんので、時間によってはおかずが欠品している場合もございます。
何卒、ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテルといえば大浴場というイメージがあるかと存じます。
大変恐縮ではございますが、スーパーホテルでは一部の店舗で大浴場がございません。
楽しみにされていたかと存じますが、大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムバーや無料朝食などその他のサービスで精一杯おもてなしをさせていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ホットコーヒーに関してですが、
お昼は別のコーヒーメーカーをフロント近くに設置しており、そちらをご提供しております。
場所がわかりずらく、ご案内ができなかったこと、申し訳ございませんでした。
次回お越しの際にはぜひ、ご利用くださいませ。
また、スタッフにお申し付けいただくとご案内いたしますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
この度は貴重なお時間のなか、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バスルームの黒ずみに関しては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、改善に尽力させていただきます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、再度当館をお選び頂いたこと、光栄に存じます。
お客様にまたきたいと思えるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、よろしくお願いいたします。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、各地でスーパーホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様のご期待に沿えることができず、申し訳ございませんでした。
設備に関しましては、当館がオープンして15年以上たっておりますので、劣化しているものもあるかと存じます。次回リニューアルの際に検討をさせていただきます。
サービスに関しましてもスタッフ一同改めてお客様へのお声がけや気配りなどを徹底して安心してお泊りいただけるよう精進してまいります。
今後とも、スーパーホテルを宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、だんだんと寒くなってまいりました。お身体にはご自愛してお過ごしくださいませ。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ベッドが寝づらかったことにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様がご宿泊いただきましたお部屋のタイプがスーパールームというお部屋で横幅140cmのダブルベッドにロフト付きの2段ベッドでございます。
上のベッドは天井から近くなりますので身長の高い方は少し狭く感じられることもあるかと存じます。
上のベッドが狭く感じられる方は下のベッドが横幅140cmと広いので、上のベッドを荷物置き場としてご利用いただき、下のベッドでお二方おやすみいただくこともできるかと存じますので、次回ご利用の際にはお試しいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客さまの仰られた通り、当館は富士駅南口からすぐの所にございますので、富士駅ご利用のお客様には大変便利だとお声を頂戴しております。
数々のお褒めのお言葉、ありがとうごます。
当館はＪＲ富士駅南口にございますが北口には様々な飲食店がございます。また、南口より徒歩で約7分程度の所にコンビニエンスストアがございます。次回お越しの際は、是非ご堪能下さいませ。
しかしながら、当館には温泉がなくお部屋のお風呂で入浴をして頂く事になります。フロントに入浴剤をご用意していますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
富士市へお出かけの折には、是非また、当館までお足をお向けくださいませ。皆で楽しみにその日をお待ちしております。
スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。

お客様の仰る通り、当館はＪＲ富士駅南口の目の前にございまして、交通の便は良いというお言葉を多くいただいてあります。

また富士へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はレジャーでご利用頂いたとの事ですが、ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか？

サービスの事でお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。

現在このような時期で通常ではご利用頂けるビュッフェスタイル朝食がお弁当朝食になっており、ご不便をおかけしている中で当館でお泊まり頂けているだけでもありがたく思っておりますところ、このようなお褒めのお言葉を頂けて身に余る光栄でございます。

お客様から頂いた言葉を裏切ることの無い様これからもスタッフ一同日々精進してまいります。

この度はお忙しい中、わざわざご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　　支配人

この度はＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はご家族旅行でお泊まり頂けたとの事で、ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？

お客様のおっしゃっる通り、この様な時ですので、朝食バイキングが出来ず、お弁当朝食になってしまい、お客様にも残念な思いをさせてしまってこちらとしても心苦しい限りでございます。

現在は朝食バイキングを再開しておりますが、今後行政の動きによってお弁当に切り替わる事がございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人