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スーパーホテルJR富士駅前禁煙館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.43
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.34
  • 食事3.96
宿泊年月
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451件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 07:06:31

施設は大きくないですが、サービス設備もそろっており、連泊しましたが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2025年01月29日 08:00:59

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご連泊中、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、Natural, Organic, Smartをコンセプトに掲げており、健康的でサスティナブルなライフスタイルを提案しております。お部屋には天然素材を使用し、オーガニック食材やアメニティを取り揃えておりますので、お客様に心地よく過ごしていただけることを目指しております。

私共の健康無料朝食は、オーガニックサラダを始めとし、地元の富士の卵や丹那牛乳、丹那ヨーグルトなど、健康を考慮したメニューをご用意しております。日替わりでおかずもご用意しておりますので、連泊の方でも飽きずにお楽しみいただけるかと存じます。

また、当ホテルではウェルカムバーとしてお飲み物をご提供しており、様々なリキュールを体験いただけます。ご宿泊中のリラックスタイムにぜひご利用ください。施設は大きくないながらも、リラックスできる空間とサービスを心がけております。

クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。季節ごとに富士の美しい自然も感じられるかと思いますので、次回のご宿泊もお待ちしております。1月の寒さ厳しい折、お風邪など召されませんようご自愛ください。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月29日 00:22:20

ドリンクサービスはお酒のバリエーションもあり楽しみです。朝食ビュッフェは提供する量を少し増やしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2025年01月29日 07:59:04

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ドリンクサービスをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。私共のウェルカムバーでは、様々なリキュールやノンアルコールドリンクも取り揃えており、お客様にお好みの一杯を楽しんでいただけるよう努めております。

しかしながら、朝食ビュッフェの提供量につきましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。私共といたしましては、フードロスの観点や無料でのご提供に重きを置いているため、提供量に限りがございますが、お客様からの貴重なご意見をもとに、メニューの改善を検討して参ります。ご滞在の際に朝のおいしい一時をより一層お楽しみいただけるよう努めて参ります。

また次回ご宿泊の際にも、当館自慢のオーガニック食材を使用した健康朝食をご堪能いただければと思います。ビタミン・ミネラルたっぷりのサラダや日替わりのおかずもご用意し、健康に配慮したご朝食をご提供しています。

クチコミ投稿にて貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。1月の富士は冷え込みが厳しい日もございますが、空気が澄んで美しい景色をお楽しみいただける季節でもあります。次回のご来訪を心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】迷ったらこれ!シンプルステイ☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

リック8698さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

リック8698さん [40代/女性] 2025年01月27日 17:45:12

ウェルカムドリンクが21時までだったのが良かった。
朝食のビュッフェも美味しくいただき、満足です!
洗面台がもう少し大きいと良かった。
アメニティも充実してました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2025年01月28日 08:23:37

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ウェルカムバーがお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。18時から21時までご提供しておりますリキュール各種、ノンアルコールカクテルリキュールの他に、ワインなどお気に入りの一杯をお愉しみいただける空間をご用意しております。

しかしながら、洗面台が小さいことにご不便をおかけし申し訳ございません。お客様に快適な滞在を提供できるよう心掛けており、いただきましたご指摘は今後の改善に活かして参ります。

朝食のビュッフェでは、オーガニック野菜を使用したサラダや、富士の卵、丹那牛乳など地元の食材を活かした健康朝食を提供しております。ご満足いただけたと伺い、大変光栄に思っております。また、アメニティについてもご好評いただきありがとうございます。オーガニック素材を使用した環境に配慮したアメニティを取り揃えており、快適なご滞在をサポートしております。

この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。皆様からいただくお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後に、静岡では寒さが本格化するこの時期でございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】期間限定のセールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名】】

総合4

tyobi910さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

tyobi910さん [50代/女性] 2025年01月27日 16:25:08

お部屋タイプお任せでしたがリファのシャワーヘッドとドライヤーとヘアアイロンを
使用できるお部屋でしたので嬉しかったです。
女性向けのアメニティも充実していてパックや入浴剤もありとても良かったです。
ただお風呂とトイレは狭いので大柄の方はしんどいかなと思います。
枕も好みの物が選べて良かったです。
無料にしては品数の多い朝食で助かりました。
スタッフの対応も丁寧で、予約時にお伝えした事も対応していただけて助かりました。
またこちらの都合で2泊目の駐車に関しても丁寧な対応していただきありがとうございました。
残念だったのは1泊目の時のタオルが少し臭いました(2泊目はそうでもなかった)
別室で宿泊した家族もタオルとパジャマが臭うと言ってました。
お部屋も建物内もきれいですし良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2025年01月28日 08:21:40

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずは、タオルやパジャマの臭いに関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。この点につきましては、リネン業者とともに改善に努め、今後はこのようなことが無いよう注意を徹底してまいります。

さて、リファのシャワーヘッドとドライヤー、ヘアアイロンをお試しいただけたこと、大変嬉しく思います。当館では、女性の皆様に快適にお過ごしいただけるよう、美容機器を完備したレディースルームを始め、選べるアメニティやお好みの枕をご用意しております。また、無料の健康朝食もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。地元の食材を使用し、より健康的で充実した内容をご提供しております。

スタッフの丁寧な対応や、駐車に関するお手伝いが役立ったとのこと、それが私共の日々の励みとなります。私共スーパーホテルでは、【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、心地良い空間とサービスでお客様をお迎えしておりますので、少しでもおくつろぎいただけたなら幸いです。

貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。季節は冬の真っ只中、富士山の冷たく澄んだ空気がより一層美しさを引き立てます。次回もぜひ当ホテルでおくつろぎいただき、新たな魅力を見つけていただければ幸いです。

次回もお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定のセールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

いいわけ@カロゴンさんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

いいわけ@カロゴンさん [50代/男性] 2025年01月19日 10:55:25

関西から横浜方面への予定でしたが、宿が取れず、思い切って手前の富士を選んでみました
 宿からの電車往復移動でも問題無かったのが良かった。特に立地が駅前なのが最高
以前、同系列のホテルを利用して知っていため、迷わず利用しました
 部屋のキーは暗証番号なので、外出時の必要以上な接触もなく 気分的に楽でした

ウェルカムドリンクは時間が合わず利用出来ませんでしたが、朝食は豪華とは言えないけど、満足のいく品揃えだったと思います。 実質 寝るだけと割り切った利用でしたが、快適に過ごせました
 出立の朝 ホテル前から富士山がキレイに見えたのが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2025年01月20日 07:44:51

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。また、貴重な口コミ投稿も誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。

当館の立地につきましては、JR富士駅南口から徒歩1分という便利な位置にございます。このため、電車を利用した移動も容易でありましたこと、何よりでございます。また、当ホテルの暗証番号キーシステムにより、無用な接触を避けられ、安心してご滞在いただけたとのこと、ご満足いただきましたことを嬉しく思います。

無料朝食について「豪華とは言えないけど、満足のいく品揃え」とお褒めいただきありがとうございます。スーパーホテルでは、健康を意識したオーガニック食材や地元の食材である富士の卵、丹那牛乳などを使用し、皆様に美味しく健康になっていただけるよう心掛けております。次回のお越しの際には、ぜひ時間を合わせ、18:00~21:00にご提供しておりますウェルカムバーもお楽しみくださいませ。

さらには、清掃と安全面にもしっかりと努めておりますので、安心してご宿泊いただける環境を整えております。すべてのお客様にぐっすりとおやすみいただき、清々しい朝を迎えていただけるよう、「選べる枕」などのサービスにも力を入れております。
ホテル前での富士山を眺めながらの朝のひとときは特に心に残るものだと存じます。

寒さ厳しい折、体調など崩されませぬようお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★スタンダードプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

bluelight232さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

bluelight232さん [40代/男性] 2025年01月18日 09:19:44

駅近でアクセスが良好。ウェルカムドリンクが充実しててゆっくり過ごせました。チェックイン時の追加アメニティや入浴剤のサービスがありがたかったです。また利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2025年01月18日 10:28:35

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、素敵な口コミをお寄せいただき深く感謝いたします。

スーパーホテルは、JR富士駅南口から徒歩1分という立地にございますので、お客様にとってアクセスの利便性が大変ご好評いただいております。新たにお泊りいただくお客様にも、駅近くでの便利さをご体感いただけることを、私共としても大変嬉しく思っております。ご滞在中には、ウェルカムバーでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私共が提供する数種のリキュールやノンアルコールカクテルで、リラックスのひとときをお楽しみいただけたことと存じます。

チェックイン時にお選びいただけるアメニティや入浴剤についてのお褒めの言葉も、大変光栄に思います。私共スーパーホテルでは、オーガニックアメニティを取り揃えており、リラックスと快適な睡眠のお手伝いができるよう心を込めておもてなしさせていただいております。

また、次回ご利用をお考えとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく受け止めております。次回もぜひ、当館の幅広いサービスと心温まるおもてなしをお楽しみいただけますよう、お越しを心よりお待ち申し上げております。

寒さが厳しくなる季節柄、どうぞお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ユリパパ1017さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

ユリパパ1017さん [50代/男性] 2025年01月17日 11:22:48

フロントの対応がスーパーホテルさんは素晴らしいですね。いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2025年01月18日 10:25:58

いつも私共スーパーホテルをご利用いただき心より感謝申し上げます。

フロントの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思っております。スーパーホテルJR富士駅前禁煙館では、常にお客様のお心に寄り添ったホスピタリティを心がけ、皆様に「第二の我が家」と感じていただけますよう努めております。

私共のホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに掲げ、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内環境や、体の内側からも健康をサポートするオーガニック食材を使用した朝食など、元気にご出発いただけるご準備を整えております。

また、18:00から21:00まではウェルカムバーをご用意し、お客様ご自身でお好みのドリンクをお楽しみいただくことが可能です。次回ご宿泊の際にはぜひリラックスしたひとときをお過ごしくださいませ。

今後も皆様に快適にお過ごしいただける宿泊環境を提供するため、一同精進してまいります。次回のご宿泊も心よりお待ちいたしております。寒さ厳しい折、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定のセールプラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合3

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 21:01:18

駅から近くて便利な立地です。
ユニットバスが狭くて少々不便でしたがシャワーの水へのこだわりが感じました。
朝食も美味しく頂きました。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2025年01月14日 08:07:21

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度の口コミ投稿にも心より感謝申し上げます。

駅からの便利な立地についてのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。私共スーパーホテルJR富士駅前禁煙館は、JR富士駅南口から徒歩1分という好アクセスを誇っており、ご出張や観光の拠点として多くのお客様にご活用いただいております。

ユニットバスにつきましてはご不便をおかけし恐縮でございますが、シャワーの水にご注目いただけたことに感謝いたします。当館では、全館MICA加工の健康イオン水を導入しております。この水は浸透力・抗酸化力に優れており、多くのお客様からご好評いただいております。

また、朝食についての嬉しいお言葉もありがとうございます。私どもの朝食は、オーガニックサラダや地元特産の富士の卵、丹那牛乳といった健康的でおいしいメニューを心掛けております。健康とおいしさを楽しんでいただけるよう、日替わりのメニューやお好みのものを選ぶ楽しさを大切にしております。

また宿泊したいとの嬉しいお言葉ありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。1月の寒さも本格化して参りましたが、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名】】

総合2

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 17:04:01

1/2に利用。部屋は掃除が行き届いているとはいえず、家電類の音が気になりましたが低料金と限られた人員配置で頑張っておられる印象でした。不満点も少なからずありましたが表に出ておられるスタッフの方の明るい対応がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2025年01月05日 08:53:35

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

お部屋の清掃状況や家電類の音についてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。私どもは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」空間の創造を目指しており、このようなご意見をいただいたことを真摯に受け止め、今後より快適な環境提供に努めてまいります。

また、ご指摘いただきました不満点にも関わらず、スタッフの明るい対応にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のお心に寄り添った対応で、皆様が笑顔でご出発いただけるよう努めてまいります。

当ホテルでは、健康的で持続可能なライフスタイルを提案しております。天然素材を使用した心地よい室内や、体の中から健やかになるオーガニック食材を取り入れ、皆様にご満足いただける滞在を提供すべく尽力してまいります。また、日替わりでご提供している無料の健康朝食や、18:00~21:00までご利用いただけるウェルカムバーもご用意しております。ぜひこちらも次回のご宿泊の際にはお楽しみいただければ幸いでございます。

次回のご滞在でのご不明点やご要望などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。今後とも、スーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

寒い季節となり、体調を崩しやすい時期でございます。どうぞご自愛くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セール☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月21日 11:17:40

アメニティ、ウエルカムドリンク、朝食は満足できました。
部屋は少し狭いが概ね満足できましたが、お風呂の生乾き臭が酷くここを改善してもらえたら非常に良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年12月21日 12:24:48

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

アメニティ、ウエルカムドリンク、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当館では【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、オーガニック食材やアメニティを活用し、環境にも優しい宿泊体験を提供できるよう努めております。お客様にぐっすりお休みいただき、元気な一日をスタートしていただけることが私共の誇りでございます。また、ウェルカムバーにつきましても、お客様にリラックスしたひと時をお過ごしいただけましたことを心より嬉しく思っております。

一方で、お部屋のバスルームにおける生乾きの臭いについて、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清潔第一を心掛けております私共にとりましても、重く受け止めるべき課題と認識しております。今後、清掃プロセスの見直しを図り、改善に向けて全力を尽くしてまいります。お客様におかれましては、次回ご来館時には快適にご利用いただけますよう、おもてなしの向上に努めさせていただきます。

スーパーホテルは、天然素材を使った客室やオリジナルベッド、選べる枕などの快適な設備によりお客様にとっての「第二の我が家」となるような心安らぐ空間づくりを続けてまいります。また、健康イオン水やオーガニックミネラルウォーターなど、私共独自のサービスもございますので、次回はぜひさらに快適なひと時をお過ごしくださいませ。

寒さも厳しくなってまいりました。どうぞお体にお気をつけて、心温まる年末をお過ごしくださいませ。次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月20日 17:22:52

駅から近くて便利です。
バス、トイレが狭いのが難点ですが、食事もついている事を考慮すればリーズナブルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年12月21日 12:07:02

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館へのご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

当館はJR富士駅から徒歩1分の大変便利な立地となっておりますので、多くのお客様からアクセスの良さをご評価いただいております。バスやトイレの広さにつきましてはご期待に添えず申し訳ございませんが、今後の改善に活かしてまいります。お客様に快適にお過ごしいただくための取組みとして、全館にMICA加工を施した健康イオン水を導入し、より心地良いご滞在を提供できるよう努めております。

また、当館では無料でご提供している健康朝食も好評いただいており、オーガニックサラダや地元食材の富士の卵など、ビタミン・ミネラルたっぷりのメニューをご用意しております。栄養価の高い朝食で一日をしっかりスタートしていただけるよう心掛けていますので、次回もぜひ心ゆくまでお楽しみくださいませ。

私共は、「Natural, Organic, Smart」をコンセプトとし、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、常に笑顔でお迎えしております。今後も【第二の我が家】と思っていただける心のこもったサービスを提供し、再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

寒さが一段と厳しくなってまいりました。どうかお体ご自愛くださいませ。心温まるホリデーシーズンをお過ごしください。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5%OFF】【楽天スーパーSALE】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 04:35:16

ドリンクサービスは楽しませてもらいました。朝食は美味しいですが、早めに行かないと補充が少ないイメージでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年11月28日 14:18:43

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。

ドリンクサービスをお楽しみいただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。当館では18:00~21:00の間、ウェルカムバーとして様々なリキュールをラウンジにご用意しており、お好みのドリンクをお楽しみ頂けるリラックスできる時間をご提供いたしております。

一方で、朝食につきましてご意見をいただきありがとうございます。フードロスの観点から、少しずつ補充しているメニューがあり、ご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。スーパーホテルでは、Natural, Organic, Smartをコンセプトに、健康朝食を提供しております。ビタミン・ミネラルを豊富に含むオーガニック野菜のサラダや、ご当地の食材を使用し、日替わりでお愉しみいただけるメニュー構成となっております。今後はより一層、朝食の補充タイミングに気を配り、皆様に充実した朝のひとときをお届けできますよう改善に努めさせていただきます。

これからの時期、富士山の澄んだ空気が益々美しく感じられる季節となります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。どうぞお体にお気をつけて、暖かくしてお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天スーパーポイント20倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 04:28:53

お得なプランで利用させていただきました。部屋は掃除も行き届き、十分な広さでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年11月28日 14:11:33

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お得なプランでのご宿泊にご満足いただけたご様子、何よりと存じます。お部屋の清掃や広さにつきまして評価いただき、私どもの努力が伝わったことを大変嬉しく感じております。スーパーホテルでは、常に安全・清潔で快適な空間をご提供できるようスタッフ一同日々努めております。

スーパーホテルの特徴としまして、天然素材を使用した室内や、健康を意識したオーガニック食材を多く取り入れた朝食をご用意しております。お客様が元気にご出発できることを願い、また次回も心地良くお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひ、次回ご宿泊の際には、地元富士の卵や丹那牛乳を使った栄養満点の朝食もお楽しいただければと存じます。

肌寒い季節となりましたが、どうぞご自愛くださいませ。再びご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

nike1955さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

nike1955さん [60代/男性] 2024年11月26日 08:30:59

立地条件が良くて、フロントの方の対応も良かったです。シャワールームのカーテンが汗のすえたような臭いがして、浴槽の掃除が行き届いていないのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年11月28日 14:07:11

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。

立地条件やフロントスタッフの対応につき、喜びのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。しかしながら、浴槽の清掃やシャワールームのカーテンの件につきましては、ご期待に添えず心苦しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃チェックを徹底し、今一度、清潔で安心感のあるお部屋づくりに努めさせていただきます。

私共のホテルは、地球と人に優しいライフスタイル型の宿泊施設を目指し、天然素材を活用した快適な室内環境や、オーガニック食材を使用したご朝食、そして話題の選べる枕など、皆様に健やかにお過ごしいただけるように努めております。次回ご宿泊の際には、是非とも私共のコンセプトを感じていただければ幸いでございます。

また、ホテル特有のオリジナルアメニティや拘りの健康イオン水をご体感いただけることも、当館ならではの魅力の一つでございます。シャワールーム等含め、次回訪問の際にはより一層快適にお過ごしいただけるよう改善を続けて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

季節は葉の色づきも深まり、心地よい日々が続く時期かと存じます。また皆様の笑顔にお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【静岡県産】の食材をぜひ!提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 19:51:50

駅前なので、夜に到着しても迷わず行くことができたのはありがたかったです。ベッドは大きいですが、かえって部屋が狭くなってしまい、荷物を置く場所がベッドの上しかありませんでした。個人的にはベッドを普通のシングルサイズにして、その分、スペースがある方がいい気がしました。でも、部屋でくつろげない分、1階のウェルカムドリンクコーナーでコーヒーを飲んでくつろぎました。枕やアメニティを選ぶことができるのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年11月25日 11:15:42

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様が夜遅くにご到着されても迷わずお越しいただけたとのことで、当館の立地が利便性に貢献できたことを嬉しく思っております。

お部屋のスペースに関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。スーパーホテルでは、快適な睡眠を提供するために、オリジナルのマットレスを使用したダブルベッドを全室に設置しておりますが、お客様のご期待に沿えず心苦しく存じます。お部屋のスペース確保については、今後の改善の参考とさせていただきます。

また、1階のウェルカムバーでおくつろぎいただけたことや、選べる枕とアメニティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私共の選べる枕は、8種類の中からお好みのものをお選びいただけるサービスで、多くのお客様にご好評をいただいております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館は、Natural, Organic, Smartをコンセプトに、お客様の健康で快適なご滞在をサポートすることを目指しております。今後とも環境やお客様一人ひとりを大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。

秋も深まり、日の短さを感じる季節となってまいりました。どうぞお身体ご自愛くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

佐藤 999さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

佐藤 999さん [50代/男性] 2024年11月10日 12:11:50

受付女性の接客が凄く好印象でした。
又、お伺いしたい気持ちになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年11月10日 14:41:44

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。このたびはお忙しい中、私どものホテルへの口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。

受付スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。私たちは、お客様に『第二の我が家』のように感じていただけるよう、心をこめたおもてなしを常に心がけております。お客様にまた訪れたいというお気持ちを抱いていただけることは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館では、Natural, Organic, Smartをコンセプトとして、地球と人を元気にするための数々の取り組みを行っております。オーガニック食材やアメニティを使用した健康的な朝食、清潔で心地のよい滞在空間、選べる枕など、多様なサービスをご用意し、お客様の快適なご滞在を全力でサポートしております。このようなサービスが、お客様により快適なご宿泊として感じていただけましたなら幸いでございます。

また、お客様の笑顔や感動を大切にし、宿泊前のお問い合わせも丁寧にご対応させていただいておりますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。

11月に入り、紅葉が美しく深まる季節となりました。皆様にさらにご満足いただけるよう精進して参りますので、またお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【静岡県産】の食材をぜひ!提携飲食店コラボ企画♪1000円分お食事券セット/人数
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 12:55:54

禁煙、ドリンクサービスがいいです。きれいな施設で快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年11月10日 14:39:04

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき誠にありがとうございます。禁煙環境やウェルカムドリンクサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。私共は全館禁煙の快適な空間を提供し、お客様にとってより清潔な環境を提供しております。心地よい滞在のお役に立てたことを光栄に思っております。

また、私共の施設では自然派でオーガニック、そしてスマートをコンセプトにした快適なホテルライフをご提供しております。館内では、夜18:00~21:00の時間帯にウェルカムバーを設けており、お好きなリキュールやノンアルコールカクテルでお寛ぎいただけます。多彩なラインナップを楽しみながら、ゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。

加えて、当館では健康や地球環境に配慮した取り組みも多く行っております。健康イオン水を導入し、選べるオーガニックアメニティをご用意するなど、安心してご利用いただける設備が揃っております。お客様が健やかで、快適な滞在を満喫していただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししております。

11月も時節柄、冷え込むことが増えております。ご健康にはくれぐれもお気を付けくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 08:42:30

しっかりと清掃もされて気持ちよく宿泊させていただきました。残念だったのがバイキングの食事の量でした。少ないため、追加してもらうので混み合い時間がかかってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年10月23日 12:33:42

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度はお忙しい中口コミ投稿をいただき、心より感謝申し上げます。

清掃面でご満足いただき、大変光栄に存じます。しかしながら、朝食バイキングの量に関してご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スーパーホテルでは、健康を意識したオーガニック食材や地元の新鮮な食材を取り入れた朝食を無料でご提供させていただいております。私共の願いとして、お客様に健康でサスティナブルなご滞在をお届けしたいという理念がありますが、十分な量の提供が叶わず、ご迷惑をお掛けしたこと大変心苦しく存じます。

フードロスの観点から少しづつ補充しているメニューもありますが、スムーズな補充が行き届かず、快適にお食事をお楽しみいただけなかったこと申し訳なく思っております。今後はより迅速な補充体制を整え、混雑緩和対策として、朝食会場の混雑具合が確認頂けるQRコードをお部屋に設置致しますので、ご活用いただければ幸いです。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館では、「Natural, Organic, Smart.」をコンセプトに、地元の魅力を取り入れた朝食のほか、心地良い客室をご用意して皆様をお迎えしております。次回ご宿泊の際にも、多様なオーガニックアメニティや健康イオン水をお試しいただき、さらに快適なひとときをお過ごしいただければと願っております。

10月に入り、日々涼しさを増しております折、どうかお身体をご自愛くださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】迷ったらこれ!シンプルステイ☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【140cm幅ダブルベッド1台】】

総合4

投稿者さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 13:01:00

お世話になりました、
駅から近く、お部屋も綺麗で、又利用したいです。
朝食を期待していましたが、
生憎祝日で、多くの方の利用で、ゆっくり出来ないのと
食道が少し狭いので窮屈でした
私の期待が大き過ぎたのか、お料理の品数が
もう少し有れば、楽しめたのに、残念です。
ただ、フロントとを始め、スタッフの方の対応は素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年10月19日 14:58:36

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、さらに貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

駅からのアクセスやお部屋の清潔さについてお褒めいただき、誠に嬉しく存じます。「また利用したい」とのお言葉、大変光栄に思います。私共は、お客様に「第二の我が家」と感じていただけるよう、天然素材を使用した心地良い室内でのご滞在を提供しております。また、スタッフの対応についての温かいお言葉、本当にありがとうございます。日頃からお客様のお心に寄り添った接客を心がけており、元気にご出発いただけるよう努めております。

しかしながら、朝食に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、祝日等で混雑が予想される際、ごゆっくりお召し上がりいただけない場合がございます。今後は、朝のひとときを快適にお過ごしいただくため、朝食会場の混雑具合が確認頂けるQRコードをお部屋に設置致しますので、ご活用いただければ幸いです。

また、メニューの品数につきましても、無料でのご提供となっておりますので、限られた中でできる限りの工夫を図り、オーガニック食材を活かしたメニューにて皆様にご満足いただけますよう、日々取り組んでおります。お客様からのお声をしっかりと受け止め、より良いサービスをご提供できるよう誠心誠意努めてまいります。

私共スーパーホテルは、地球と人を元気にし、日常の感動をお届けすることを目指しております。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。この度はご意見をいただきありがとうございました。朝晩と冷え込む日も多くなりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プラン☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

リキ227さんの スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 のクチコミ

リキ227さん [60代/男性] 2024年10月14日 11:29:15

卵焼き、ソーセージを入れて欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 2024年10月17日 08:21:01

この度は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただき誠にありがとうございます。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館では、Natural, Organic, Smart.をコンセプトに、健康を重視したオーガニック食材を使用した朝食をご提供しております。地元の食材として、富士の卵や丹那牛乳、丹那ヨーグルトなどを用い、栄養価の高いオーガニックサラダやヘルシーなオーガニックアメニティをお楽しみいただけます。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。メニューに関しましては日替わりでのご提供となっており、お客様からご要望いただきました卵焼きやソーセージを提供している日もございますので、またの機会にぜひお楽しみ頂けますと幸いです。今度も栄養たっぷりのメニューで一日の活力を養っていただきたいと存じます。

引き続きお客様のご期待にお応えできるよう、お客様の声を大切にした改善を図り、より充実したサービスを提供できるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。朝夕は涼しくなり、紅葉の色づく季節となりました。どうぞお体ご自愛くださいませ。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!期間限定セール☆朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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