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投稿日：2022-09-19 11:28:44
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投稿日：2019-05-06 08:34:34
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投稿日：2019-05-06 08:22:07
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投稿日：2018-11-25 20:47:47
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投稿日：2018-06-06 20:37:52
総合3
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みほこマンさんの 松葉温泉 滝の湯 のクチコミ
前回、両親が大変気に入りましたので、2度目の招待となりました。
前回はとても喜んで帰ってきましたが、今回は少し印象が違うようでした。
朝食は、釜飯だったそうです。ただ2人で1つの小さな釜飯。
親はよく食べるほうではありません。もう少し食べますかと聞かれたので頂く旨を伝えたら、15分かかると言われ、結局2人で1つの釜飯を食べたそうです。
食後のコーヒーも注文してから、随分待たされ、しびれを切らして部屋に帰ったそうです。
親は、あまり不満を言うほうではないのですが、今回は招待した私まで残念な気持ちになりました。
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この度は松葉温泉 滝の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。
前回のご滞在で当館を良き思い出としていただき、再度ご利用いただいたにもかかわらず、朝食のごはんや食後のコーヒーにつきまして、残念なお気持ちのままお帰りいただく結果となり誠に申し訳ございませんでした。
朝食のご飯につきましては炊き立てをお召し上がりいただくため少しお時間をいただいており、おかわりのご飯を早めにご確認させていただく事が出来ず、コーヒーにつきましても目配りが足りずに申し訳ございませんでした。
また、ご両親に喜んでもらおうと、計画いただいたお気持ちを思うと心苦しく、深くお詫び申し上げます。
今後、同じお言葉をいただく事の無いよう接客意識を見直し、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
松葉温泉 滝の湯