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松葉温泉 滝の湯 クチコミ・感想・情報

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松葉温泉 滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.08
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.54
  • 食事4.69

総合5

投稿者さんの 松葉温泉 滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-03 11:29:56

2人で利用させて頂きました。
建物の中に入ると普通の温泉施設ですが、宿泊施設のある別棟に行く際は雰囲気のある回廊を歩き一変してプライベート感が出てきていいかんじでした。
部屋も広くて清掃も行き届いており快適にすごせました。喫煙可能な部屋でしたが臭いは気にならなかったです。
お食事は夕食・朝食ともに品数も多くとてもおいしかったですし、接客も親しみやすくて丁寧でよかったです。
ただバルコニーに出ると周りは木々に囲まれていて森の中にいるような雰囲気ですが、木々のすき間から向かいを走る車がチラチラ見えていてちょっと残念でした。
あとロビーのソファとテーブルでチェックインするのはいいのですが、となりに他の温泉客が座っているのに記入した名簿を思いっきり見えるところに置いていて嫌なかんじでした。個人情報なのでもう少し配慮してほしいです。
細かいところで気になるとこはありましたが全体的には非常に満足できました。
初めて行かれる方はちょっとしたサプライズがいくつもあると思います。
また機会があれば利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
松葉温泉 滝の湯 2018-10-05 10:19:49

この度は松葉温泉 滝の湯をご利用いただき誠にありがとうございます。

宿泊棟までの通路やお部屋、お食事につきましてお褒めいただけました事、大変嬉しく感じております。

チェックインの際のお客様の情報の取り扱いにつきまして配慮が足りておらず申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。すぐに従業員皆に伝えお客様の情報は慎重に取り扱うよう改めて徹底いたします。

まだまだ至らない点が多い私どもですが、この度のご滞在につきましてご満足いただけたと高く評価してくださいました事、心から感謝申し上げます。

これからも多くのお客様にお喜びいただける宿となれるよう精進し日々のおもてなしに努めてまいります。

またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。

この度は誠にありがとうございました。

松葉温泉 滝の湯