総合3
投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 22:39:27
-
ともかく各所に埃が多く拭き掃除しているのか疑問。
アメニイティーは一通り揃っている。
部屋は狭い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年12月20日 04:46:39
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度は、清掃が行き届いておらずお客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件はホテル清掃スタッフに直ちに共有させていただきました。
全スタッフに共有し今後のこのようなお言葉を頂くことのないように、
引き継ぎ強化・連携強化に徹底し、再発防止に努めてまいります。
これに懲りず次回も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
改めて、貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 大場
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【素泊まり】「銀座」徒歩圏内!新富町駅3番出口から徒歩1分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 09:18:55
-
一定レベルのアパホテルです
都内で数件のアパに宿泊しましたが
こちらはベッドメイクやお風呂など問題はありませんが埃がすごい
アメニティやカップが置いてあるトレーなど埃が溜まり吹けば埃が舞い上がるほどなので密封されている紙コップだけを使いました
環境は静かです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年12月18日 16:41:34
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
この度は、清掃が行き届いておらずお客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の件はホテル清掃スタッフに直ちに共有させていただきました。
また、該当の清掃スタッフ・点検スタッフのみではなく、
ホテルスタッフ・清掃スタッフに共有し今後のこのようなお言葉を頂くことのないように、
引き継ぎ強化・連携強化に徹底し、再発防止に努めてまいります。
これに懲りず次回も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 福井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 00:24:17
-
お部屋はコンパクト設計だけあって、本当にコンパクトな作りでしたが、アメニティも充実してたので満足でした。
一つ、ビジネスマンの宿泊が多いからなのか、少しニオイが残っているのが気になりました。
今回は素泊まりでしたが、次回は朝食付きを予約したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年10月20日 05:08:47
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
臭いに関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後のより良いホテル運営に活かしてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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xxわいくんxxさんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- xxわいくんxxさん [30代/男性] 2023年10月17日 23:31:23
-
初めてアパホテルに一人で泊まりました。場所が銀座という事で、少し緊張しましたね。受付やその他全体的にとても綺麗ですが、エアコンが全部屋管理されてるのはかなりマイナス点。また、ユニットバスで浴槽はかなり狭いてす。
Wi-Fiは使い放題で、各部屋にパスワードがある為電波はかなり良いです。テレビでスマホの画面を見ることができる「ミラーリング」も基本無料で使えます(広告を見る必要あり)。レンジがなく焦りましたが、1Fにありました。
場所代としては仕方ありませんが、一万超と考えると少し小首を傾げたくなるかも?8000円くらいなら、まぁ泊まれます。中はとても綺麗ですし、もし近くに来ることがあれば、一応また泊まりたいとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年10月18日 05:02:56
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
エアコン等、当館の設備に関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後のより良いホテル運営に活かしてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】「銀座」徒歩圏内!新富町駅3番出口から徒歩1分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 22:35:36
-
備品は一通りあり助かります。
パジャマのタイプが腰ひもタイプでないと更に良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年10月15日 04:49:44
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 20:41:27
-
メトロからのアクセスが便利。ベッドのマットが固すぎず柔らかすぎず、ちょうど良かった。ただ、部屋は湿布薬のような臭いが気になった。5階だったけど、客室の窓を開けると目の前に隣のビルの壁がせまり、眺望は最低だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年09月06日 05:02:50
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
臭い及び眺望に関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したご意見を今後のより良いホテル運営に活かしてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 01:23:52
-
うっすらと埃が積もったベッドサイドに、ティッシュペーパーの箱で半分潰された折り鶴が可哀想だった。こんな事するのが嫌なら止めたら?証拠写真はグーグルマップにあげときます。
一人泊に枕4つは邪魔。減らして。
シャワー浴びたら足乗せマットがビチャビチャに濡れた。カーテンしても壁に当たった水が浴槽の縁から落ちていくのだろう。
エレベーターが一基だけとか、建築の段階であり得ない。かなり待たされる。そしてここは前から客を差し置いて掃除係がエレベーターを使う。掃除係『様』の手を煩わせるのは申し訳ないので、客風情なんぞには階段を使わせて下さい。
アパカレーを有難く頂く代わりに口コミを書けと言うので正直に書きました。まぁ前回アパカード提示でチェックアウトが1時間延長なのに料金を請求されたのが、某中古車販売会社のような悪質だったから、他にも被害者が出ないように注意喚起の為に書いたら、余程アパに都合が悪いのか消されましたが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年08月16日 05:33:31
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご宿泊に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備や清掃に関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。
頂きましたご意見を今後のより良いホテル運営に活かしてまいります。
フロント 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 06:45:46
-
フロントの方の接客対応よかったと思います。
部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年08月11日 09:13:21
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらずご滞在のご感想をお寄せくださいましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋の清掃状況やスタッフの接客についてご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
ビジネスでもレジャーでも便利にご利用頂けますように良いホテルづくりを引き続き行って参ります。
またお近くにお出かけの際には当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:安孫子
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ ダブル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 07:53:11
-
チェックインが遅くなってしまったのですが、丁寧に接客していただきました。駅からすぐで便利です。部屋は狭いですが、必要なものは全てある感じです。シャワーがウルトラファインバブルだったのが、良かったです!バスタブの排水口が詰まっていた点と、ベッドが柔らかすぎた点が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年08月07日 22:27:03
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様へ快適なお部屋を提供できたとのこと、ホテルスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
当館はお客様に快適な宿泊をご提供することを重視しております。
ごゆっくり宿泊頂け、体が休まって頂けていると幸いでございます。
お近くへお立ち寄りの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできること楽しみにしております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 重田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ ダブル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 22:24:31
-
いつもアパホテルを利用させていただいています。いつも安定したサービスで安心します。
ただ、暑い日でしたが、クーラーの効きはやや悪く、寝苦しかったです。
最近はスーパーホテルに魅力を感じています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年07月17日 05:47:47
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
エアコンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この度頂きましたご意見を今後のより良いホテル運営に活かして参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ ダブル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 09:25:40
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年07月16日 21:51:47
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のお声を基により良いホテル造りに精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 廣瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 00:47:05
-
接客とアメニティ満足しました。残念なところは、机の上がほこりっぽく、蚊がいました。洗面所の蛇口での水量調節も難しいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年07月09日 04:50:09
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また、清掃に関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後のより良いホテル運営に活かしてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 19:59:38
-
一度泊まってみたかったアパホテルです。
白と黒を基調にしてて、シンプルで心地よい空間
カーテンのレースが内側なので、圧迫感が無い
キャスター付きの椅子が楽
全て紙コップなので清潔で嬉しい
お風呂一見綺麗だが、バスタブがざらついてて気持ち悪いので磨いてお湯を張った
シャンプー台の内側、洗面台に黒カビ赤カビがあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年07月06日 04:33:16
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
バスルームの清掃に関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後のより良いホテル運営に活かしてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 小松
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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Longlongjapanさんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- Longlongjapanさん [60代/男性] 2023年07月01日 22:29:27
-
ちょっと奥まった位置にあるが、便利な場所にある。
エレベーターが分かりにくい。真っ黒な壁かと思った。係の人に場所を聞いて恥をかいた。
浴槽のフチが溝のようになっていてその構造から、壁に当たったシャワーの水が浴槽に落ちず、浴槽のお回りが水浸しになる。これは他のアパホテルにもあるので、個別の評価には含まないが何とかならないものか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年07月02日 06:06:36
-
この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの位置と浴槽の構造に関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後のより良いホテル運営に活かしてまいります。 また、ご不便おかけし申し訳ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 10:58:03
-
洗面の蛇口の仕様が難しく、湯船に溜めたお湯を排水した時に排水口から溢れたようで、敷いていたバスマットがびしょ濡れになってしまいました。
チェックイン事のフロントの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年03月13日 00:03:27
-
この度はアパホテル〈新富町駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
浴室の排水溝に関して、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。清掃スタッフと情報共有し、再発防止に向けて努めてまいります。また、タオル類等追加でご希望の際は、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。そして、接客に関してお褒めの言葉、ありがとうございます。今後お近くにお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご利用お待ちしております。 フロント 福井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 16:50:03
-
エレベーターが一つなので、不便。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2023年01月20日 08:03:15
-
この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。エレベーターに関してご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。お客様の仰る通り、当館にはエレベーター1基のみとなっております。チェックアウト時刻の午前10時から11時頃に関して大変込み合う場合がございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。貴重なご意見、ありがとうございます。
近隣にお立ち寄りの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。またのご利用、お待ちしております。
フロント 福井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】「銀座」徒歩圏内!新富町駅3番出口から徒歩1分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 07:30:04
-
どしゃ降りでしたが、駅近で助かりました。部屋も出張で利用するには充分ですが、周辺にコンビニはありますが、もう少し飲食店があったらいいかな、まずは満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2022年07月13日 19:19:36
-
この度はアパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとう御座います。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しまして満足頂けたこと嬉しく思います。
当館は徒歩圏内に主要駅が3駅あり、多くのお客様に好評を頂いております。
東京メトロ有楽町線「新富町駅」(3番出口)まで徒歩1分、日比谷線「築地駅」(4番出口)まで徒歩5分、
JR・日比谷線「八丁堀駅」(A3出口)まで徒歩6分とアクセスに富んでおり、穴場スポットともお声を頂戴しています。
近隣に観光名所として築地市場・歌舞伎座などご案内できる場所も多数ありますので、
機会がありましたらフロントにてご案内させて頂きますのでお気軽にお声掛け下さい。
お近くをお立ち寄りの際には当館をご利用頂けますと幸いで御座います。
お客様にまたお会いできること楽しみにしております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 大場
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新富町駅3番出口から徒歩1分・築地駅4番出口から徒歩5分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 16:08:58
-
近くにある『たけし』というおでん居酒屋さんが美味しいです。
アパホテルに関しては、清掃入れない日は、ポイントがつくとの事でエコ観点から1日おきとしたが、結局指定通りになっていなかったり謎でした。
静かな立地にあるので、よく眠れた。低めの枕も良かったので買いたかったがネットで売れ切れで残念。再販して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2022年07月10日 17:45:30
-
この度はアパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
清掃に関しましてご迷惑とご不便をおかけしてしまい誠に申し訳御座いません。
ホテルスタッフ全員今回の出来事を共有し、
今後同じ内容でお客様に不快感を抱くことのないように徹底致します。
改めましてこの度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
これに懲りず次回も当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 重田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】新富町駅3番出口から徒歩1分・築地駅4番出口から徒歩5分【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月02日 15:29:51
-
駅が近くでよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2022年04月02日 17:40:34
-
この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく口コミ拝見させていただきました。お客様の
仰る通り、当館は東京メトロ有楽町線新富町駅から徒歩1分と大変アクセスのよい店舗とのお声を頂いております。お近くにお立ち寄りの際はまた当館をご利用いただければ嬉しく存じます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 福井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙室□ ダブル ~環境に配慮したコンパクト設計~】
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modern-girlさんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
まずびっくりしたのは便座の冷たさです。
チエックイン時間が遅かったせいかと最初は思いましたが、その都度冷たかったのでそういうホテルなんだなあと…以前他のアパホテルに宿泊した時はそんなことはなかったのに!場所により違うのですね。
それと部屋と浴室の段差が気になりました。
チエックインの際に部屋番号がどこに書いてあるか最初わかりませんでした。一言、精算時のレシートに書いてあると言って欲しかったです。
入浴の際、カーテンの内側に付着していた汚れがバスタブの中に入ってきてたのも残念でした。部屋の中にも埃が目立つところがありました。
良かったところ…とにかく駅に近い。水のサービスが二本置いてあったこと。
カレーありがとうございました。食べるのが楽しみです。
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この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様に多くのご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ・清掃スタッフに共有し今後のこのようなお言葉を頂くことのないように、
引き継ぎ強化・連携強化に徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様のご期待に沿えず、大変申し訳御座いませんでした。
フロント 重田