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アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 新富町駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.27
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.40
  • 食事3.64
宿泊年月
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73件中 21~40件表示

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 18:08:39

チェックインした時も、チェックアウトの時も、清掃の為、廊下にタオルやゴミ袋などがあって通り辛かった。またぎながら通ったので、少しお客様目線も気にして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2019年09月06日 16:14:11

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。 こちらの不注意でお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をスタッフ同士で共有し、今後ご宿泊いただくお客様へご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 磐梨

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新富町駅3番出口から迷わず徒歩1分・舞浜駅直通、八丁堀駅まで徒歩6分・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 13:34:43

駅からすぐのところで、良かったです。
朝食バイキングは、とてもではありませんが、もう結構です。飯はボソボソ、種類、並んでいる量も少なく、カレーも不味くて、隣のテーブルの男性四人が全員残してました。どれもが中途半端な味。唯一の救いがスライスハムのみでした。これでお金をとるの?というレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2018年08月28日 17:20:52

この度はアパホテル新富町駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は東京メトロ有楽町線の新富町駅3番出口から徒歩一分の距離にございます。
人気の築地や銀座エリアも徒歩圏内と、非常にアクセスに便利です。
また、ご朝食に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランと協議の上、善処改善させて頂きます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
またお近くへお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 秦

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 11:19:03

駅改札から階段が多く、荷物が重い人は一苦労かもしれません。
階段を上がってしまえばとても近く、コンビニなどもあるので便利です。
部屋は綺麗でしたがクローゼットが付いていなかったので荷物の置き場所に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2018年03月19日 20:41:22


この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一番近い最寄りの駅は新富町駅出口3となっておりますが、階段のみでございます。
出口1ですとエレベーターがございます。出口1地上からホテルまでは所要3分でございます。
大きなお荷物をお持ちのお客様向けのご案内も今後の課題とさせて頂きます。
また、クローゼットに関しましては、デラックスツインのお部屋のみ設置をさせて頂いております。
ハンガーや置物台が追加で必要な場合には、数に限りがございますがフロントにて貸し出しをさせて頂いております。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を一同お待ちしております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
隣室確約 素泊りプラン ダブル2部屋セットを隣同士で用意。最大4名様歓迎【楽天限定】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル2室セット】

立地4

和光3254さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

和光3254さん [60代/男性] 2018年01月30日 15:22:42

値段が日によって変動し過ぎ今回は値段は納得

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2018年02月03日 10:28:48

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館の宿泊料金は需要によって日々変動しております。
比較的日曜日が低価になる傾向にございますが、いつ利用しても納得してご宿泊頂けるホテルになれるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新富町駅3番出口から迷わず徒歩1分・Wi-Fi無料・枕元コンセント・コンビニ近い
ご利用のお部屋
【□禁煙室□セミダブル】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:22:21

家族旅行で利用しました。

静かでよかったけど、
全体的に狭かった。
荷物を置くスペースも収納もなくて
ちょっと不便だった。

朝4時にでかけまさしたが、
早朝にも関わらず
フロントの方は笑顔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2017年11月27日 13:01:26

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館の客室は非常にコンパクトかつ高機能な造りをしておりますが、お客様にはご不便をお掛けしてしまいました。
改善は難しいですが、今後のホテル造りへの貴重なご意見として頂きます。
しかしながら、ホテルスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 佐々木

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 17:26:46

テレビがかかってる柱の側面に大量のホコリを見つけてしまい、赤ちゃんと泊まっていたので気になってしまいました。それ以外は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2017年10月31日 21:58:56

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフ一同清掃と設備点検に注力して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 秦

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 03:17:32

朝早くからでかけるため、立地が良かったのと、朝カードキーをBOXへ入れるだけでチェックアウトできるのは便利で良かった。

部屋が狭いのは仕方ないかと思うけど、もう少し価格を抑えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2017年08月15日 19:16:13

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトBOXは多くのお客様から、チェックアウトがスムーズに出来るとご好評いただいております。

今後もお客様に満足していただけるよう、従業員一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課 櫻木

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月12日 09:50:47

会社に近くて今回初めて使わせていただきました。銀座にも近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2016年02月12日 14:25:19

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館は銀座へ徒歩圏内で行くことができます。また築地方面や東銀座駅、八丁堀駅、宝町駅へも徒歩で行くことができますので、観光、ビジネスのお客様共にアクセスが便利とお言葉を頂けております。お客様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

貴重なお時間での投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 香取

ご利用の宿泊プラン
■早割り7■7日前までの予約がオトク素泊り 銀座・お台場・TDRディズニーアクセス良好
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 17:14:05

東京都内への出張で利用をいたしました。
駅にも程よく近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2016年01月27日 21:31:27

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館は最寄りの新富町駅より約徒歩2分。その他、八丁堀駅、築地駅、宝町駅、東銀座駅にも徒歩圏内の場所にございまして、ビジネス・観光のお客様に大変ご好評いただいております。お客様にもお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、お近くにお立ち寄りの際にご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 20:57:59

清掃は、いまいちでしたが
ベットのライトが切れた時の対応は
とても素早くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2015年11月06日 19:55:28

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ベットライト交換時に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、そもそもライトが切れぬよう管理するのも私どもの務めでございまして、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。また、清掃に関しましても至らぬ点があったようで申し訳ございません。
より清掃点検の強化をするよう、清掃スタッフと話し合いをして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を今後に生かしていけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございます時にご利用頂けますと幸いでございます。

宿泊課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【おすすめ30時間ステイ】 14時IN/翌日20時OUT ☆有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ダブル】

立地4

みーちゃんパパ221さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

みーちゃんパパ221さん [50代/男性] 2015年03月09日 09:39:25

久しぶりにアパホテルを利用させていただきました。
入口&フロント付近は新しく綺麗で良かったのですが10階のエレベータが開いて
びっくり!!
吹き抜けというより外って言う感じの造りです。
部屋も湯船も狭いです・・・・
テレビの大きさが際立っていますので仲良くくっついてテレビを見に行く間柄なら楽しいのでは(笑)
又お邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年03月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2015年03月09日 11:41:52

この度は、アパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、当ホテルは2013年8月にオープン致しました、比較的新しいホテルとなっております。

当ホテルは環境エコにも力を入れており、バスルームは、通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽を採用しており、コンパクトながら節水にも対応している造りになっております。

湯船に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。それにも関わらず、お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 武田

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月08日 15:59:46

立地は駅近くでよいです。
部屋のアップグレードありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年11月08日 20:06:19

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は最寄りの新富町駅より徒歩2分の立地でございまして、大変好評頂いております。

また、お部屋に空きがあった際は客室のアップグレードをさせて頂く事がございます。今後ともご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 佐々木

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 09:23:05

駅に近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年08月15日 10:40:52

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、東京メトロ有楽町線「新富町駅」3番出口より徒歩1分と好立地となっており、多くのお客様よりご好評頂いております。
お客様にも便利に感じて頂けたご様子で大変嬉しく感じております

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 佐野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 09:20:33

駅に近いはよいが、コンビニが近くないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年08月15日 10:28:34

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の、近くにコンビニストアーが2店舗ござます。その中でもローソンが一番近くになりまして、徒歩2分程でお着き致します。
よろしければ、こちらをご利用下さいませ。
また、この度はお客様にご満足頂けるサービスを提供できたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 佐野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

立地4

楽天LOVE3910さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

楽天LOVE3910さん [50代/女性] 2014年05月02日 22:22:29

駅からすぐなので小雨が降っていても問題なしでした。
荷物がある方はエレベターの出口が便利です。
バスタブがかなり小さいです。テレビが見ずらかったです。(利用した他のアパは壁に取り付けてありますが)あと読書灯が無いのは不便です。
交通の便はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年05月03日 20:15:11

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、最寄りの新富町駅3番出口より徒歩2分の距離でございます。また、お客様の仰る通り3番出口とは逆の方向にはなりますが、新富町駅にはエレベーターもございます。
立地、交通面に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。

しかしながら、客室内にてお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。早急の対応は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】【素泊まり】10日間限定ポイントアップ!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 20:29:11

新しいホテルできれいです。部屋は狭いですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年05月01日 13:01:17

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年8月にオープンした、比較的新しいホテルでございます。
都市型ビジネスホテルを目指していまして、小さいながら多機能な造りのホテルとなってございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 市川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月05日 18:36:32

全般的に満足しました。
レストランの男性スタッフの方の愛想がもっと良かったらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年04月05日 22:46:13

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランスタッフの接客に関しまして、ご意見ありがとうございます。

今後お客様にとって快適な接客を提供できますよう、徹底して参ります。

更にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またご来館頂けますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課:栗原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和定食・洋定食から選択! 有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ダブル】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月07日 22:46:58

風呂狭い、、TV&ベッドよし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年03月08日 14:53:42

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの浴槽は、通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽が特徴で、比較的ゆったりご利用頂けますが、お客様には狭い思いをさせてしまってようで残念に思います。
しかしながら、テレビとベッドにはご満足頂けたようで安心致しました。

今後、お近くにお立ち寄りの際は、是非アパホテル<新富町駅前>をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。

宿泊課 佐野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

立地4

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月07日 22:45:53

部屋は本当に狭いけどTVガ大きくベッドも良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年03月08日 21:31:45

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は大変コンパクトな造りとなっておりますが、テレビは全室40型以上の大きなものをご用意しており、ゆったりとお楽しみ頂けるようになっております。

また、ベッドは「快眠」を追及し、シーリー社と共同開発したアパホテルオリジナル「Cloud fit(クラウドフィット)」を全客室に導入しているので、雲の上のような寝心地を体感頂けることとお思います。

また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 深野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

立地4

NERV-SEELEさんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

NERV-SEELEさん [40代/男性] 2014年02月28日 10:20:28

駅から近くて良かったがホテルの周りは飲食店が少なく閉店時間が早い。コンビニは少し遠いです。部屋は新しくきれいで快適でした。接客も良かったのですが、唯一残念な点はクリーニングです。翌日の夜に仕上がると言われてお願いしたのだが受け取りに行くと回収忘れでそのまま残ってました。幸いお願いしたクリーニングは洗濯済みのワイシャツだったのでアイロンだけかけてもらい解決しましたが、これが汚れたスーツとかだったらと思うと…とても残念でした。コインランドリーがあれば良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年02月28日 21:15:10

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは徒歩圏内に5駅ある利便性の良い立地となっておりますが、近隣の飲食店は個人経営のお店が多いので閉店時間が早いお店もございます。
ただ、築地方面など少し歩いて頂ければ遅くまで開いているお店もございますので、よろしければフロントまでお尋ねくださいませ。

接客面でのお褒めの言葉、ありがたく思います。
しかしながらクリーニングの件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらない様、スタッフ一同精進して参ります。

コインランドリーの設置など設備面での改善は早急には難しくはありますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 深野

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