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アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈銀座 新富町駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.27
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.37
  • 食事3.58
宿泊年月
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73件中 21~40件表示

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 14:12:46

チェックイン時のスタッフさんの対応は丁寧で良かったです。部屋もキレイで掃除が行き届いていたと思います。ただ、朝食付きのプランだったのですが、朝食券を持ってホテルの隣りのレストランへ行ったのですが、食パンとミニサラダ、ゆで卵、バナナは良かったです。でもヨーグルトが瓶に入っていてこの瓶が使い回しのようで、フタが錆び付いてました。これにはびっくりしました。改善が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】新富町駅3番出口から迷わず徒歩1分・舞浜駅直通、八丁堀駅まで徒歩6分・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□デラックスツイン ~環境に配慮したコンパクト設計~】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 11:46:11

事前に宿泊日数を増やす連絡をしたところ、同じ部屋にする対応をしてくださったので、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2019年12月12日 08:55:11

この度はアパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後もご宿泊のご予定などご変更される場合は、なるべくお客様にご迷惑の無いよう臨機応変に対応させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またお近くへお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 秦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新富町駅3番出口から迷わず徒歩1分・舞浜駅直通、八丁堀駅まで徒歩6分・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 11:45:00

駅から近いですが、少し分かりづらかったです。
宿泊数を増やすことを事前に連絡していたにもかかわらず、
チェックインの際にその確認に時間がかかっており、
だいぶ待たされたことが不満でした。
また、宿泊証明書もお願いしたのですが、フロントの方が十分に理解されておらず、
ここでも時間がかかってしまい、不快な思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2019年12月12日 15:38:52

この度はアパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様の仰せの通り当館は東京メトロ有楽町線の新富町駅3番出口から徒歩約2分程の距離にございます。また、事前にご連絡頂いたにも関わらず長時間チェックインと、チェックアウトの際にお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお時間を奪ってしまい、不快な思いを抱かせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。今後このような事を起こさぬよう、スタッフ間の引き継ぎと、確認作業を徹底して参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 秦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新富町駅3番出口から迷わず徒歩1分・舞浜駅直通、八丁堀駅まで徒歩6分・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】

風呂3

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投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 18:08:39

チェックインした時も、チェックアウトの時も、清掃の為、廊下にタオルやゴミ袋などがあって通り辛かった。またぎながら通ったので、少しお客様目線も気にして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2019年09月06日 16:14:11

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。 こちらの不注意でお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をスタッフ同士で共有し、今後ご宿泊いただくお客様へご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 磐梨

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新富町駅3番出口から迷わず徒歩1分・舞浜駅直通、八丁堀駅まで徒歩6分・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル ~環境に配慮したコンパクト設計~】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 23:20:35

1泊利用しました。東京駅から1駅かつ駅からも近く、築地市場にも徒歩で行けて便利です。ただ、コインランドリーがなかったのが少し残念です。また、朝1階から部屋に戻るためエレベーターに乗った際、2階から従業員の方が4人乗ってきたのですが、エレベーターに乗っている間中私語をずっと続けていて不愉快でした。それが大きく減点した理由です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2019年08月27日 09:46:49

この度はアパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館は東京駅から徒歩約25分、築地駅、八丁堀駅、東銀座駅が徒歩圏内と非常にアクセス便利な場所にございます。コインランドリーは当館にはご用意がございませんでして、アパホテル〈新富町駅北〉に一台と、徒歩二分ほど離れた場所に数台のご用意がございます。ご足労をおかけ致しますがそちらをご利用頂いております。
また、スタッフの勤務態度につきまして朝からご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全スタッフで共有し、今後そのようなことが起こらないように気を引き締めて勤務して参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新富町駅3番出口から迷わず徒歩1分・舞浜駅直通、八丁堀駅まで徒歩6分・Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ダブル ~環境に配慮したコンパクト設計~】

風呂3

うみうさぎ1088さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

うみうさぎ1088さん [60代/女性] 2018年02月14日 17:55:40

天候が読めないため仕事の関係で1泊しました。
何もかも普通です。宿泊費は高めだと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2018年02月15日 10:42:55

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊のご料金に関しましては、日々変動をしておりますが、いつご宿泊頂いても快適に、ご満足頂ける環境をご提供出来るよう一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】新富町駅3番出口から迷わず徒歩1分・Wi-Fi無料・枕元コンセント・コンビニ近い
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 20:22:21

家族旅行で利用しました。

静かでよかったけど、
全体的に狭かった。
荷物を置くスペースも収納もなくて
ちょっと不便だった。

朝4時にでかけまさしたが、
早朝にも関わらず
フロントの方は笑顔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2017年11月27日 13:01:26

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館の客室は非常にコンパクトかつ高機能な造りをしておりますが、お客様にはご不便をお掛けしてしまいました。
改善は難しいですが、今後のホテル造りへの貴重なご意見として頂きます。
しかしながら、ホテルスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 佐々木

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 03:17:32

朝早くからでかけるため、立地が良かったのと、朝カードキーをBOXへ入れるだけでチェックアウトできるのは便利で良かった。

部屋が狭いのは仕方ないかと思うけど、もう少し価格を抑えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2017年08月15日 19:16:13

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトBOXは多くのお客様から、チェックアウトがスムーズに出来るとご好評いただいております。

今後もお客様に満足していただけるよう、従業員一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課 櫻木

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月11日 15:52:13

大浴場があればと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2016年03月12日 13:26:02

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、早急な対応は致しかねますが、今後のホテル開業の参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 石倉

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 15:52:40

部屋は綺麗でした。
ただ、腰痛持ちなのですが 皆さんがベットに座る位置が偏ってるのか
ベットが斜めになってる気がしました。
腰痛が悪化して、大変でした。
その他は、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2016年02月15日 20:24:43

この度は数あるホテルの中から私共のアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様のお身体にご負担をおかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様に癒しと寛ぎを提供するホテルとして、お客様のお身体にご負担をかけてしまった事に深く反省しております。
客室のベットを確認し早急に改善させて頂きます。
今後、お客様にご満足いただけるよう従業員一同より一層精進して参りますのでご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙し中貴重な時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 粕谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月12日 09:50:47

会社に近くて今回初めて使わせていただきました。銀座にも近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2016年02月12日 14:25:19

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館は銀座へ徒歩圏内で行くことができます。また築地方面や東銀座駅、八丁堀駅、宝町駅へも徒歩で行くことができますので、観光、ビジネスのお客様共にアクセスが便利とお言葉を頂けております。お客様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

貴重なお時間での投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 香取

ご利用の宿泊プラン
■早割り7■7日前までの予約がオトク素泊り 銀座・お台場・TDRディズニーアクセス良好
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 17:14:05

東京都内への出張で利用をいたしました。
駅にも程よく近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2016年01月27日 21:31:27

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館は最寄りの新富町駅より約徒歩2分。その他、八丁堀駅、築地駅、宝町駅、東銀座駅にも徒歩圏内の場所にございまして、ビジネス・観光のお客様に大変ご好評いただいております。お客様にもお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、お近くにお立ち寄りの際にご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月25日 21:55:29

ごく普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2015年05月26日 17:25:22

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後、お客様に満足して頂けるサービス、快適に過ごしていただける環境造りにスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課 香取

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月20日 06:33:30

ホテルチェーンの安定したサービスですが、飲食店やコンビニが若干離れているので不便を感じる方もいらっしゃると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2015年05月20日 14:52:18

この度は、数あるホテルの中からアパホテル<新富町駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は新富町駅から徒歩1分という立地ではありますが、お客様の仰る通りすぐ近くにコンビニや飲食店が多くある訳ではございません。
そちらに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、客室へのデリバリーサービスを積極的に取り入れる等、今後のホテル運営においての参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 大竹

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月08日 15:59:46

立地は駅近くでよいです。
部屋のアップグレードありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年11月08日 20:06:19

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は最寄りの新富町駅より徒歩2分の立地でございまして、大変好評頂いております。

また、お部屋に空きがあった際は客室のアップグレードをさせて頂く事がございます。今後ともご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 佐々木

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 09:23:05

駅に近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年08月15日 10:40:52

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、東京メトロ有楽町線「新富町駅」3番出口より徒歩1分と好立地となっており、多くのお客様よりご好評頂いております。
お客様にも便利に感じて頂けたご様子で大変嬉しく感じております

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 佐野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月15日 09:20:33

駅に近いはよいが、コンビニが近くないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年08月15日 10:28:34

この度はアパホテル<新富町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の、近くにコンビニストアーが2店舗ござます。その中でもローソンが一番近くになりまして、徒歩2分程でお着き致します。
よろしければ、こちらをご利用下さいませ。
また、この度はお客様にご満足頂けるサービスを提供できたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 佐野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

能力主義さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

能力主義さん [50代/男性] 2014年05月22日 15:03:47

初めての利用だったので、新富町駅から宿泊施設提供のマップ(赤い☆マーク)を頼りにホテルへ向かいましたが、見つけられませんでした。そこでホテルへ電話して教えていただき無事到着できました。☆の位置ずれてません?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年05月23日 11:29:43


アパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、間違った地図を掲載してしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に大変ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申しあげます。
正しい地図を掲載させて頂きました。
今後このような不備が無いよう、スタッフ一同徹底して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課:春風

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 20:29:11

新しいホテルできれいです。部屋は狭いですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年05月01日 13:01:17

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年8月にオープンした、比較的新しいホテルでございます。
都市型ビジネスホテルを目指していまして、小さいながら多機能な造りのホテルとなってございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 市川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スマートプラン☆2013年8月8日新築オープン!有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

風呂3

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月05日 18:36:32

全般的に満足しました。
レストランの男性スタッフの方の愛想がもっと良かったらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2014年04月05日 22:46:13

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランスタッフの接客に関しまして、ご意見ありがとうございます。

今後お客様にとって快適な接客を提供できますよう、徹底して参ります。

更にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またご来館頂けますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課:栗原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和定食・洋定食から選択! 有楽町・銀座・TDRにアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ダブル】

73件中 21~40件表示