この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をスタッフ間で共有させて頂き、嬉しく拝見させていただきました。

今後も頂いたお言葉に満足することなく、スタッフ間で接客対応の確認を徹底し、
お客様皆様にこのホテルを予約して良かったと選んで頂けるホテルづくりを徹底して参ります。

お近くへお立ち寄りの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできること楽しみにしております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 重田

この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ドライヤー及び貸出物に関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今後のより良いホテル運営に活かしてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　栗原

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 清掃面に関し、お客様にご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。 また、客室アメニティに関するご意見拝読いたしました。コップに関してはグラスと紙コップを併用しており、特に温かい飲み物を入れるには少々ご不便を感じさせてしまったかと存じます。申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は今後のホテル造りの参考にさせていただきたく存じます。貴重なご意見誠にありがとうざいました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　大場

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様が滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳御座いません。お客様が仰る通り、当館の周辺にはアパホテルが複数御座います。迷われた場合はお電話して頂ければご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
蛇口に関しては設備の為早急な対応は出来かねてしまいますが、今後はすぐに対応出来るよう設備チェックをより強化して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。Wi-Fiの件に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。こちらで確認させて頂き、通信を一度リセットさせて頂きました。
お部屋の清掃、アメニティに関しましてお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　磐梨

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂き誠に有難う御座います。また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトの際にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後は必ずスタッフが1人いるよう改善して参ります。
お部屋に関しまして、お客様へのご配慮が足りず大変申し訳御座いませんでした。今後はお客様に応じてお部屋割りを考えて参ります。
料金に関しましては、当ホテルはご予約状況や需要に応じて変動制となっております。その為、日にちによっては料金が高く設定される場合が御座いますが、ご了承の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回私どもの不備にて大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
日々の清掃点検を強化して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様にはwa-fiに関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。すぐに改善する事は難しい事でございますが、お客様からの貴重な意見としまして今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中大変貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂けましたら幸いでございます。

宿泊課　佐々木

この度は、アパホテル＜新富町駅前＞に長期間ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当館、立地面で大変恵まれております。東京メトロ有楽町線の新富町駅から徒歩2分の他、日比谷線の築地駅、八丁堀駅、都営浅草線の宝町駅からも徒歩圏です。新富町エリアは大変便利な場所である反面、非常に閑静な、穴場スポットです。

コインランドリーが近隣にない点、ご迷惑お掛けしていたしました。ハード面、設計上の問題でございますので、早急の対応は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
なお、長期滞在のお客様には、ランドリーサービスはご用意ございます。午前9時までにフロントまでお持ちいただければ、同日の20時以降の受取りが可能です（但し、日曜を除く）。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　海野

この度は、アパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは全てのお部屋に、40型以上の大型液晶テレビ完備しておりまして、お部屋によっては壁掛けテレビのタイプもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、お申し付け下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　武田

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当館は８月８日にオープンしたホテルでございます。

当ホテルの設計上、エレベーターが一機のみでございますので、お客様をお待たせし、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
早急な改善は困難でございますが、お客様のご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

また、当ホテルの客室料金でございますが、日々変動しておりまして、残室が少なくなりますと、料金が高値になることをご理解頂きたく存じます。安価な料金で提供させて頂いている日もございますので、是非ご利用くださいませ。


この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　武田

この度はアパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
さらに、立地面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは最寄りの新富町の3番出口より徒歩1分と非常に近く、その他徒歩圏内には築地駅・八丁堀駅・東銀座駅があり4駅4路線が利用可能と非常に利便性がよく多くのビジネス・レジャー利用のお客様からご好評頂いております。


お忙しい中貴重な時間を頂戴してのご投稿、誠に有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
さらに、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館の徒歩圏内には4つの路線の駅があり多くのお客様から便利であるとご好評頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　笹野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは8/8にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。今回お褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。この状態をこれからも維持できるよう、努力して参ります。

洗濯機や乾燥機につきましてはご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。設備につきましては改善はなかなか難しくはありますが、貴重なご意見として検討させて頂きます。

また、当ホテルは最寄りの新富町駅以外にも4つの駅が徒歩10分圏内にある利便性のよい立地にございます。出張の際にまたご利用いただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野