この度は数あるホテルの中から私共のアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様のお身体にご負担をおかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様に癒しと寛ぎを提供するホテルとして、お客様のお身体にご負担をかけてしまった事に深く反省しております。
客室のベットを確認し早急に改善させて頂きます。
今後、お客様にご満足いただけるよう従業員一同より一層精進して参りますのでご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙し中貴重な時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　粕谷

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館は銀座へ徒歩圏内で行くことができます。また築地方面や東銀座駅、八丁堀駅、宝町駅へも徒歩で行くことができますので、観光、ビジネスのお客様共にアクセスが便利とお言葉を頂けております。お客様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

貴重なお時間での投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　香取

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館は最寄りの新富町駅より約徒歩2分。その他、八丁堀駅、築地駅、宝町駅、東銀座駅にも徒歩圏内の場所にございまして、ビジネス・観光のお客様に大変ご好評いただいております。お客様にもお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、お近くにお立ち寄りの際にご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ベットライト交換時に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、そもそもライトが切れぬよう管理するのも私どもの務めでございまして、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。また、清掃に関しましても至らぬ点があったようで申し訳ございません。
より清掃点検の強化をするよう、清掃スタッフと話し合いをして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を今後に生かしていけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございます時にご利用頂けますと幸いでございます。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後、お客様に満足して頂けるサービス、快適に過ごしていただける環境造りにスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　香取

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は新富町駅から徒歩1分という立地ではありますが、お客様の仰る通りすぐ近くにコンビニや飲食店が多くある訳ではございません。
そちらに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、客室へのデリバリーサービスを積極的に取り入れる等、今後のホテル運営においての参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　大竹

この度は、アパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、当ホテルは2013年8月にオープン致しました、比較的新しいホテルとなっております。

当ホテルは環境エコにも力を入れており、バスルームは、通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽を採用しており、コンパクトながら節水にも対応している造りになっております。

湯船に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。それにも関わらず、お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　武田

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館の構造上吹き抜けになっているので、外気が入ってきてしまいます。今直ぐに改善する事は困難でございますが、今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は最寄りの新富町駅より徒歩2分の立地でございまして、大変好評頂いております。

また、お部屋に空きがあった際は客室のアップグレードをさせて頂く事がございます。今後ともご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、東京メトロ有楽町線「新富町駅」3番出口より徒歩1分と好立地となっており、多くのお客様よりご好評頂いております。
お客様にも便利に感じて頂けたご様子で大変嬉しく感じております

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　佐野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の、近くにコンビニストアーが2店舗ござます。その中でもローソンが一番近くになりまして、徒歩2分程でお着き致します。
よろしければ、こちらをご利用下さいませ。
また、この度はお客様にご満足頂けるサービスを提供できたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　佐野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは吹き抜けの構造と、外開きの扉となっており、開放感のある造りとなっております。高層階では防音のため、二重扉になっているお部屋もございます。気になるようでしたら、お声掛けくださいませ。

お部屋の匂いや、排水につきましてはお客様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃のものと確認し、清潔で快適な空間にできるよう努力して参ります。
匂いに関しましては、フロントにて空気清浄機のお貸し出しも行っておりますので、もしよろしければご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

アパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、間違った地図を掲載してしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に大変ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申しあげます。
正しい地図を掲載させて頂きました。
今後このような不備が無いよう、スタッフ一同徹底して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課：春風

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、最寄りの新富町駅3番出口より徒歩2分の距離でございます。また、お客様の仰る通り3番出口とは逆の方向にはなりますが、新富町駅にはエレベーターもございます。
立地、交通面に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。

しかしながら、客室内にてお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。早急の対応は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年8月にオープンした、比較的新しいホテルでございます。
都市型ビジネスホテルを目指していまして、小さいながら多機能な造りのホテルとなってございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　市川

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの料金は日々変動しておりまして、当日の残室状況や、周辺ホテルの料金に合わせて当ホテルも変動させております。
お客様のお泊り頂いた日は、比較的標準の価格に近いお値段でございました。
状況によってはよりお安く提供できる日もございます。また、当ホテルの公式ホームページからのご予約が最安値でのご案内となりますので、よろしければご参考になさって下さいませ。

この度お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランスタッフの接客に関しまして、ご意見ありがとうございます。

今後お客様にとって快適な接客を提供できますよう、徹底して参ります。

更にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またご来館頂けますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課：栗原

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテルを好んでお使いいただいているにも関わらず、当ホテルではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

トイレの清掃ができていないことはもちろんのここと、鏡の汚れなどおっしゃる通り、掃除が行き届いていないと思います。
小さい虫が入ってしまうことは、当ホテルが吹き抜けという構造上仕方ないことではありますが、ベッドのマットレスの清掃などを徹底していれば、防ぐことができることでもあると思います。

今回のご滞在ではご不快な思いや、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。

今後同じようなことが起きないよう、清掃担当者をはじめとし、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お部屋の清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、清掃スタッフには再度指導し、フロントスタッフも日頃の確認を徹底してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は利便性が良い立地にございまして、大変好評頂いております。
お客様にも気に入って頂けたようで嬉しく思っております。
今回のご宿泊ではホテル内にございます飲食店の新富座は利用しなかったということですが、築地から仕入れている魚が大変好評いただいております。是非また機会がございましたらご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　佐々木