この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。 こちらの不注意でお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をスタッフ同士で共有し、今後ご宿泊いただくお客様へご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　磐梨

この度はアパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館は東京駅から徒歩約25分、築地駅、八丁堀駅、東銀座駅が徒歩圏内と非常にアクセス便利な場所にございます。コインランドリーは当館にはご用意がございませんでして、アパホテル〈新富町駅北〉に一台と、徒歩二分ほど離れた場所に数台のご用意がございます。ご足労をおかけ致しますがそちらをご利用頂いております。
また、スタッフの勤務態度につきまして朝からご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。全スタッフで共有し、今後そのようなことが起こらないように気を引き締めて勤務して参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はアパホテル新富町駅前へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は東京メトロ有楽町線の新富町駅3番出口から徒歩一分の距離にございます。
人気の築地や銀座エリアも徒歩圏内と、非常にアクセスに便利です。
また、ご朝食に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
レストランと協議の上、善処改善させて頂きます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
またお近くへお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
フロント　秦

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一番近い最寄りの駅は新富町駅出口3となっておりますが、階段のみでございます。
出口1ですとエレベーターがございます。出口１地上からホテルまでは所要3分でございます。
大きなお荷物をお持ちのお客様向けのご案内も今後の課題とさせて頂きます。
また、クローゼットに関しましては、デラックスツインのお部屋のみ設置をさせて頂いております。
ハンガーや置物台が追加で必要な場合には、数に限りがございますがフロントにて貸し出しをさせて頂いております。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を一同お待ちしております。

フロント　松田

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館の宿泊料金は需要によって日々変動しております。
比較的日曜日が低価になる傾向にございますが、いつ利用しても納得してご宿泊頂けるホテルになれるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館の客室は非常にコンパクトかつ高機能な造りをしておりますが、お客様にはご不便をお掛けしてしまいました。
改善は難しいですが、今後のホテル造りへの貴重なご意見として頂きます。
しかしながら、ホテルスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフ一同清掃と設備点検に注力して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　秦

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
チェックアウトBOXは多くのお客様から、チェックアウトがスムーズに出来るとご好評いただいております。

今後もお客様に満足していただけるよう、従業員一同精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課 櫻木

お客様に直接ご連絡させて頂きます。

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きましてまことにありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は最寄りの新富町駅より徒歩2分の距離にあり、その他八丁堀駅・築地駅・宝町駅・東銀座駅まで徒歩圏内と大変利便性がよくビジネス・観光のお客様にご好評頂いております。
しかしながら、湯船の水捌けに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後より点検作業を強化して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの際にご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　佐々木

この度は数あるホテルの中から私共のアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お客様のお身体にご負担をおかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様に癒しと寛ぎを提供するホテルとして、お客様のお身体にご負担をかけてしまった事に深く反省しております。
客室のベットを確認し早急に改善させて頂きます。
今後、お客様にご満足いただけるよう従業員一同より一層精進して参りますのでご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙し中貴重な時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　粕谷

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰います通り、当館は銀座へ徒歩圏内で行くことができます。また築地方面や東銀座駅、八丁堀駅、宝町駅へも徒歩で行くことができますので、観光、ビジネスのお客様共にアクセスが便利とお言葉を頂けております。お客様にもお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

貴重なお時間での投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　香取

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ベットライト交換時に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、そもそもライトが切れぬよう管理するのも私どもの務めでございまして、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。また、清掃に関しましても至らぬ点があったようで申し訳ございません。
より清掃点検の強化をするよう、清掃スタッフと話し合いをして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様から頂きました貴重なご意見を今後に生かしていけるようスタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございます時にご利用頂けますと幸いでございます。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後、お客様に満足して頂けるサービス、快適に過ごしていただける環境造りにスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　香取

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は新富町駅から徒歩1分という立地ではありますが、お客様の仰る通りすぐ近くにコンビニや飲食店が多くある訳ではございません。
そちらに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、客室へのデリバリーサービスを積極的に取り入れる等、今後のホテル運営においての参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　大竹

この度は、アパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰せの通り、当ホテルは2013年8月にオープン致しました、比較的新しいホテルとなっております。

当ホテルは環境エコにも力を入れており、バスルームは、通常の浴槽より約20%節水が可能なたまご型浴槽を採用しており、コンパクトながら節水にも対応している造りになっております。

湯船に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。それにも関わらず、お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　武田

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館は最寄りの新富町駅より徒歩2分の立地でございまして、大変好評頂いております。

また、お部屋に空きがあった際は客室のアップグレードをさせて頂く事がございます。今後ともご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、東京メトロ有楽町線「新富町駅」3番出口より徒歩1分と好立地となっており、多くのお客様よりご好評頂いております。
お客様にも便利に感じて頂けたご様子で大変嬉しく感じております

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　佐野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の、近くにコンビニストアーが2店舗ござます。その中でもローソンが一番近くになりまして、徒歩2分程でお着き致します。
よろしければ、こちらをご利用下さいませ。
また、この度はお客様にご満足頂けるサービスを提供できたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　佐野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは吹き抜けの構造と、外開きの扉となっており、開放感のある造りとなっております。高層階では防音のため、二重扉になっているお部屋もございます。気になるようでしたら、お声掛けくださいませ。

お部屋の匂いや、排水につきましてはお客様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃のものと確認し、清潔で快適な空間にできるよう努力して参ります。
匂いに関しましては、フロントにて空気清浄機のお貸し出しも行っておりますので、もしよろしければご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野