この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館の構造上吹き抜けになっているので、外気が入ってきてしまいます。今直ぐに改善する事は困難でございますが、今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは吹き抜けの構造と、外開きの扉となっており、開放感のある造りとなっております。高層階では防音のため、二重扉になっているお部屋もございます。気になるようでしたら、お声掛けくださいませ。

お部屋の匂いや、排水につきましてはお客様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。早急に清掃のものと確認し、清潔で快適な空間にできるよう努力して参ります。
匂いに関しましては、フロントにて空気清浄機のお貸し出しも行っておりますので、もしよろしければご利用頂ければと思います。

この度はお忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

アパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、間違った地図を掲載してしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に大変ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申しあげます。
正しい地図を掲載させて頂きました。
今後このような不備が無いよう、スタッフ一同徹底して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課：春風

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテルを好んでお使いいただいているにも関わらず、当ホテルではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

トイレの清掃ができていないことはもちろんのここと、鏡の汚れなどおっしゃる通り、掃除が行き届いていないと思います。
小さい虫が入ってしまうことは、当ホテルが吹き抜けという構造上仕方ないことではありますが、ベッドのマットレスの清掃などを徹底していれば、防ぐことができることでもあると思います。

今回のご滞在ではご不快な思いや、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。

今後同じようなことが起きないよう、清掃担当者をはじめとし、スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お部屋の清掃不備につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事のないよう、清掃スタッフには再度指導し、フロントスタッフも日頃の確認を徹底してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

アパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルの周りは個人経営のお店が多いので大きな飲食店などはございません。しかしながら、徒歩10分圏内に5駅ございますので利便性はよい立地となっております。

枕に関しましては、在庫があれば羽毛枕もご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご朝食はお客様のお口には合わなかったようで大変残念に思います。新富座とも話し合い、より良いものをご提供できるよう努力して参ります。

価格に関しましても当ホテルは毎日変動しておりまして、公式ホームページからでしたら最安値でのご案内となります。そちらもぜひご参考にして頂ければと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度は、アパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは全室アパホテルオリジナルベット「Cloud fit（クラウドフィット）」とふんわりやわらか高級羽毛布団(デュベ)を導入しております。お客様にも快適にお休みいただけたようで安心致しました。

今後、お近くにお立ち寄りの際は、是非アパホテル＜新富町駅前＞をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、嬉しいお言葉をありがとうございました。

宿泊課　佐野

この度は、アパホテル〈新富町駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、また、短期間で二回もご宿泊いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後ともご贔屓に何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　海野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは中央区エリアの中でも5駅が徒歩10分圏内にある利便性のよい立地となっております。
価格は毎日変動しておりますが、当ホテルの公式サイトからのご予約が最安値でのご案内となります。よろしければ、そちらもご参考になさってくださいませ。

お部屋の清掃につきましてはお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に思います。この言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの設計によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
設計に関しまして、早急な改善は困難でございますが、お客様のご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

お客様の仰せの通り、当館は東京メトロ有楽町線の新富町駅から徒歩２分の他、八丁堀駅、築地駅、東銀座駅、宝町駅からも全て徒歩10分圏内ですので、大変利便性に優れているかと思います。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊課　武田

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は新富町駅から徒歩1分という立地ではありますが、お客様の仰る通りすぐ近くにコンビニや飲食店が多くある訳ではございません。
そちらに関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、客室へのデリバリーサービスを積極的に取り入れる等、今後のホテル運営においての参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　大竹

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの料金は日々変動しておりまして、当日の残室状況や、周辺ホテルの料金に合わせて当ホテルも変動させております。
お客様のお泊り頂いた日は、比較的標準の価格に近いお値段でございました。
状況によってはよりお安く提供できる日もございます。また、当ホテルの公式ホームページからのご予約が最安値でのご案内となりますので、よろしければご参考になさって下さいませ。

この度お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野