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かずさリゾート 鹿野山ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
クチコミ以上に素敵なホテルでした!チェックイン早々、予約ミスで家族風呂の変更を余儀なくされかなりガッカリしていたのですが、その後はスタッフの方々のおもてなしにとにかく感心しました。夕食では幼児向けのメニューがなかったので、我慢して親の物を取り分けようと話をしていたら、その様子を察したスタッフが「簡単な物で良ければお子様用に作りますが?」と声をかけてくださいました。お陰で2歳の娘もご機嫌で晩ご飯を食べることが出来ました。また、早寝の娘達のために部屋で遅くまで電気を点けていられないので、10時過ぎにロビーで新聞を読んでいたところ、なんとスタッフの方がコーヒーを持ってきてくださいました(驚!)その他、帰り際には責任者の方がトラブルのお詫びを丁寧にしていただいたりなどなど、とにかく接客精神の素晴らしさにただただ歓心しました。高級ホテルとよばれるところにはあまり宿泊したことはないけれど、私が今まで利用した宿泊施設の中で、間違いなくナンバー1のホテル(スタッフ)でした。皆さまのお陰で本当に気持ちの良い旅行になりました。ありがとうございます。マザー牧場へ行く時にはまた利用させて頂きますので、そのときはよろしくお願いします。
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この度はかずさリゾート鹿野山ご利用いただきまして誠にありがとうございます。家族風呂の件には大変申し訳ございませんでた。予約受付スタッフには再度教育を徹底しお客様満足いただけますよう努力してまいります。スタッフのお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感激しております。お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今後ともかずさリゾート鹿野山をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。
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かずさリゾート 鹿野山ビューホテル(千葉県)
5.0
投稿日:2013-10-20 21:58:14
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総合5
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こだろうさんの かずさリゾート 鹿野山ビューホテル のクチコミ
クチコミ以上に素敵なホテルでした!
チェックイン早々、予約ミスで家族風呂の変更を余儀なくされかなりガッカリしていたのですが、
その後はスタッフの方々のおもてなしにとにかく感心しました。
夕食では幼児向けのメニューがなかったので、我慢して親の物を取り分けようと話をしていたら、その様子を察したスタッフが「簡単な物で良ければお子様用に作りますが?」と声をかけてくださいました。
お陰で2歳の娘もご機嫌で晩ご飯を食べることが出来ました。
また、早寝の娘達のために部屋で遅くまで電気を点けていられないので、10時過ぎにロビーで新聞を読んでいたところ、なんとスタッフの方がコーヒーを持ってきてくださいました(驚!)
その他、帰り際には責任者の方がトラブルのお詫びを丁寧にしていただいたりなどなど、とにかく接客精神の素晴らしさにただただ歓心しました。
高級ホテルとよばれるところにはあまり宿泊したことはないけれど、私が今まで利用した宿泊施設の中で、間違いなくナンバー1のホテル(スタッフ)でした。
皆さまのお陰で本当に気持ちの良い旅行になりました。
ありがとうございます。
マザー牧場へ行く時にはまた利用させて頂きますので、そのときはよろしくお願いします。
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この度はかずさリゾート鹿野山ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
家族風呂の件には大変申し訳ございませんでた。
予約受付スタッフには再度教育を徹底しお客様満足いただけますよう努力してまいります。
スタッフのお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感激しております。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともかずさリゾート鹿野山をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。