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かずさリゾート 鹿野山ビューホテル クチコミ・感想・情報

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かずさリゾート 鹿野山ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:293件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.86
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.54
  • 食事3.64

設備・アメニティ4

投稿者さんの かずさリゾート 鹿野山ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-01-01 23:10:34

12月29日に宿泊しました。部屋は広くてきれいでした。アメニティも充実していて満足。ただ、お風呂の行き帰りは冬は寒くてキツイです。部屋がオートロックのため、男湯と女湯で家族が分かれる場合は不便です。部屋のチャイムが鳴るようにするか、風呂場近くの暖かい場所に休憩所があるといいです。 食事は美味しくて量も我が家では食べきれないほどでした。でも、予約した宿泊プランでは夕食時ソフトドリンク1杯サービスとありましたが、何の説明もありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
かずさリゾート 鹿野山ビューホテル 2014-02-12 12:35:28

この度はかずさリゾート鹿野山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋・アメニティ等お褒め頂き大変嬉しく思います。お風呂はホテルの構造上どうしても外気に触れなければなりませんが、寒さ対策をしっかり行っていきたいと思います。
お部屋の鍵・休憩所に関しましては、今後検討させていただきます。
お食事は喜んでいただけたようで何よりです!
夕食時ソフトドリンクの件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう教育を徹底し、お客様に満足していただけるよう努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
立春とは名のみの寒さ、お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。