愛犬と5歳の娘を連れての旅行でしたが、直接ドッグランに繋がっており愛犬はとても喜んでおりました。
お料理のボリュームは申し分ないですが、せっかくのお料理がほぼ冷めた状態の提供で残念でした。
ホテル自体は古い建物ですがお部屋は広く綺麗でしたが玄関に大きな蜘蛛の巣が放置されていて残念。
愛犬にもおやつまで用意していただき総合的にお値段の割に期待以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

晩御飯は冷たい物がほとんどで、悲しかったです。
子育てしていて日頃疲れていたので、できたての温かいものをホテルでゆっくり食べられる事を楽しみにしていたので非常に残念でした。

ホテルのHPの子供の晩御飯にエビフライがあり、子供が楽しみにしていたのになかった(他は写真通り)ので子供が不機嫌になり、全然食べてくれなかった。

晩御飯も朝ごはんもお水は頼まないと出てきませんでした。エアコンも強くて食事を始めてから家族みんなの上着を取りに部屋に戻りました。

家族風呂を利用しました。
子供の椅子や桶もあり、楽しめました。アメニティも充実していましたが、一時間しかなかったので子供の世話をしていたらあっという間でありがたみを感じないまま(何も使用しないまま)出ました。

コンビニはセブンイレブンが山を下ったらあります。かなり遠いです。

マザー牧場がすぐ近くにあるのは本当に助かりました。朝ごはんゆっくり食べられたのは良かったです。

あと、家族が『布団の中から出てきた』と名前入りのカード付きのハンドクリームを持って来ました。ホテルの方からの粗品のようで嬉しかったですが、ナゼ布団の中から？？と思いました。

部屋にはコロナの影響か、お水やコーヒー、お茶セット(茶葉や茶托など)はありませんでした。その代わりか冷蔵庫に小さめのペットボトルの『おーいお茶』が３本ありました。冷たくて美味しかったです。欲を言えば、子供のためにノンカフェインのお茶(麦茶など)があると嬉しかったです。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

元々、宿泊施設ではなかった？　のか、部屋までの廊下が外に面していたり扉が重かったり、お風呂がもひとつだったりとやや不便なところもあるが、周囲が森林に囲まれており落ち着いていて静か（朝の散歩など気持ち良い）。また、マザー牧場に近いのでマザー牧場に行く人は便利。あとは、朝食、もうちょっと頑張ってくれると良いかな。それこそマザー牧場と提携したメニューなど期待したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

スタッフの方の応対は、とてもよかったのですが、夕飯の和食会席が魚介がメインだったので、食べづらいものや好みがあって食べられないものがありました・・・品数が多かったので、食べられないものを除いても、十分な量でしたが、ご飯と汁物は、できればお刺身の時にいただけたら・・・という不満が子どもたちから出ました。
お風呂は、室内温泉のみです。部屋にはシャワーはありますが、バスタブなし。
マザー牧場に一番近かったので、ここにしたのですが、食事だけ改善されたら・・・また来たいと思えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

マザー牧場の帰りに家族で宿泊させてもらいました。
フロントの方の対応は丁寧で良かったです。
お部屋は広く、ゆっくり過ごすことが出来ました。
本館と東館を行き来する通路は外にあるので、大浴場や食事の帰りなどは寒かったです。
朝食は、ご飯が硬く、野菜がほとんどなかった（もやしが一口位、、、）のが非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

夏休みの家族旅行として利用させていただきました。
部屋やサービスなどはとても良かったのですが、
残念なことがあったので、今後のことも考え投稿させていただきます。
夕飯の食事は「洋食ディナー」だったのですが、
子供用に別で頼んだ「お子様プレート」はすぐに来たのですが、
大人用のコースの前菜が来たのは、スタートから３０分後、
子供は既にご飯を食べ終わっていました。
相当混乱していたのか、食べ終わって下げたスープを再びそのままの
状態で持ってきたり、メインの肉料理の最中にデザートが運ばれたり、最後にお願いしたお水は結局来ませんでした。
また朝も食事は美味しかったのですが、コーヒーサーバーがロックの
ままの状態で、レバーを下ろすのに苦労しました。
夜も朝もご飯は美味しかっただけに残念でした。
このレストランのサービスレベルが上がれば、全体の評価はぐっとアップすると思います。

そのほかに部屋のテレビがちょくちょく「miniBcasカードを確認してください」という表示になり、映りませんでした。
最後に、当日暑かったせいもあると思いますが、自動販売機の水、お茶がすべて売り切れていました。暑い日は早めの補充をお願いしたいです。

色々とご指摘させていただきましたが、帰り際のフロントの皆様の笑顔とサービスで嫌な事は忘れました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大人2人、子供4人でお世話になりました。

車で到着した時に、荷物持ちのサービスを申し出ていただけました。子供連れの私たちには車からこどもを降ろすだけでももたもたしていたのに、その間傍らで待っておられたのが少しプレッシャーになり、落ち着いて車内の荷物整理できませんでした。

お部屋は清潔に清掃されていてよかったです。

食事が、和洋折衷のコースで、子供には刺身や酢の物アユの塩焼きなど、箸がすすまないものばかりでした。茶碗蒸しか、コーンスープかな？と思った蓋付きの小鉢は、なんと枝豆のお豆腐でした。がっかりしました。

デザートのみ子供たちは大喜び。シャーベットとフルーツ、ケーキの華やかなお皿で目も楽しませていただきました。

小学校低学年には、お子様コースを作っていただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

GWに2歳の子どもを連れてマザー牧場の前泊で利用しました。
久しぶりの旅行でとても楽しみにしていたのですがレビューを見て期待しすぎてしまっていたので、率直な感想を…

良かった点
・スタッフの方がとても親切だった
・子どもは食事無しにしていたが、サービスでご飯とふりかけを頂いた。
・オムツが外れていない子でも大浴場の利用が可能だった
・マザー牧場に行くのに便利な立地だった
・部屋が広かった
・お風呂のタオルが大小2枚ずつ用意されていたので朝風呂でも新しいタオルが使えた

残念だった点
・食事が全部冷めていた。海の幸のアクアパッツァや牛フィレ肉等のメイン料理も冷たかった。主人は量が足りず、ご飯のおかわりか、売店にカップ麺や軽食があるとよかった。
朝食はパン数種類とスライスチーズが乗ったサラダ、スクランブルエッグとウィンナーとベーコン。唯一温かいと感じたのはポットに入った食後のコーヒーだけでした。
食事の時間もぴったりに行ったので、せめてレンチンでもいいから温かいご飯が食べたかった。
楽しみにしていただけにとてもがっかりでした。

・浴衣が全部皮脂の匂いがして着れなかった。部屋のものが臭かったのでフロントに新しい浴衣を取りに行ったのですがどれを取っても襟元の皮脂の匂い。タオルは臭わないのに…なんでだろう。
・アメニティがシャンプー、コンディショナー、ボディソープしか無かった。最低限の化粧水が置かれていなかったのでフロントで購入できるか聞いたところ、置いてないとの事。部屋の洗面所には男性用の整髪剤？など3種類が置いてあったのですが、そんな物より化粧水や乳液がほしい！とりあえず子どもの保湿ローションで凌ぎましたが、メイク落としなどは必須です。
・建物は簡易的な造りなのか上の階の足音がすごく響くし、自分達が話してる声が廊下まで聞こえるそう。
印象としては小中学校で行く移動教室？みたいな雰囲気の施設でした。

次回はきっとないと思いますが、数年後マザー牧場に行くときは素泊まりで利用しようかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

マザー牧場の帰りに宿泊しました。口コミ評価が高かったので、期待していましたが、建物は老朽化と汚れが目立ち、くつろぐ雰囲気ではなかったです。
夕食も懐石とは程遠く、味はまずくはないレベルで、席も古い公民館のようで気分が萎えてしまいました。
カラオケと卓球ができたのは良かったですが、ひとり1泊2万円近い値段には、みあわない内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋の広さにビックリしました！しかも綺麗でペット可の部屋ですが匂いひとつなく快適に過ごさせていただきました。
唯一残念なのが…
プリンが売り切れていたことが心残りで…
また利用して今度こそプリンを食べたいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

マザー牧場に行くため、小学生の息子と２人で宿泊しました。夏休み中でしたがとてもリーズナブルでお部屋も広く、ゆっくり過ごせました。
子供用のアメニティの中に立体パズルが入っており、とても喜んでいました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月