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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ･お客さまの声
風呂4
何年かぶりに、こちらの和室を利用しましたが、リニューアルしたとのこと。段差が無駄に多く、年配者にも幼児にも不適。(親子孫たびプランには薦められません。)つまずいて大変危険です。何度かヒヤッとしました。また、大浴場についてですが、フロントで閉館23時と聞いていたので、22時半過ぎに行くと、「22時半で受付終了しました。」とのこと。私の前にいた、観光客とおぼしき方は、首をかしげて帰って行きましたが、納得出来ない私は「受付時間の説明は聞いていない」旨伝えました。すると、「23時にあがれるならいいですよ」と無愛想な応対。手頃な料金ながら、お食事も美味しく、施設(設備)も申し分ないのに、この二点は大変残念でした。
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先日は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用下さり、誠にありがとうございます。また、琉球ルームにつきましては貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。段差に於かれましては、真摯に受け止め、検討させて頂きます。また、大浴場に関しましては営業時間は２３時までですが、最終受付は２２時３０分とさせて頂いております。しかし今回、私どもの案内不足により大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないようスタッフの指導を強化し、お客様へご満足の頂けるサービスが行えるよう改善して参ります。ご投稿ありがとうございました。 宿泊部 河野 裕行
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風呂4
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
何年かぶりに、こちらの和室を利用しましたが、リニューアルしたとのこと。
段差が無駄に多く、年配者にも幼児にも不適。(親子孫たびプランには薦められません。)
つまずいて大変危険です。
何度かヒヤッとしました。
また、大浴場についてですが、フロントで閉館23時と聞いていたので、22時半過ぎに行くと、
「22時半で受付終了しました。」とのこと。
私の前にいた、観光客とおぼしき方は、首をかしげて帰って行きましたが、
納得出来ない私は「受付時間の説明は聞いていない」旨伝えました。すると、
「23時にあがれるならいいですよ」と無愛想な応対。
手頃な料金ながら、お食事も美味しく、施設(設備)も申し分ないのに、この二点は大変残念でした。
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先日は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、琉球ルームにつきましては貴重な
ご意見を賜り、お礼申し上げます。
段差に於かれましては、真摯に受け止め、検討させて頂きます。
また、大浴場に関しましては営業時間は２３時
までですが、最終受付は２２時３０分とさせて
頂いております。しかし今回、私どもの案内不足
により大変不快な思いをさせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようスタッフの指導を
強化し、お客様へご満足の頂けるサービスが
行えるよう改善して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 河野 裕行