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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ･お客さまの声
食事5
5人中5人の方が参考になったと投票しています。
施設は一流。客層は二流、サービスは三流。大浴場やプール、屋外ジャグジーなどの施設は素晴らしく、満足度も高いと思います。施設だけは一流だと思います。ただ客層が最悪で、とにかく子供を野放しにする家族連れが多い。どこへ行っても子供が騒々しく落ち着けないばかりか、マナーが皆無。客層は二流です。そしてあり得ないスタッフサービスの悪さ。客室からフロントに用があって電話しても10コール鳴っても誰も出ない。それを5回チャレンジしたものの、結局最後まで誰も出ない始末。安いビジホでも3コールもすれば必ず出る。なんなの？このホテルサービスのレベルの低さ。あとフロントのオペレーションも悪く、1人10分近くかかるので延々待たされる。時短の努力が微塵も感じられない。あと挨拶もほとんどしてくれない。あっても会釈のみ。
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この度は、沖縄沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。用件があり、フロントへ電話したにも関わらず、お電話に出る事が出来ず、大変申し訳ございません。夕方の繁忙時になりますと、一時期にチェックインのお客様が集中してしまい、お電話に出るのが遅くなる事が多々ございます。忙しい時間帯こそ電話にでるスタッフを決め、対応していきたいと考えております。又、チェックイン時にもお待たせしました事、大変申し訳ございません。到着時の混雑解消に向け、総支配人も交え試行錯誤を行っている所でございます。従業員の教育も含め、注意徹底して参ります。この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。楽しみに来た沖縄旅行で、不愉快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。誠に勝手ではございますが、次回来沖の際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ宿泊部支配人 島袋 健二
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
施設は一流。客層は二流、サービスは三流。
大浴場やプール、屋外ジャグジーなどの施設は素晴らしく、満足度も高いと思います。施設だけは一流だと思います。
ただ客層が最悪で、とにかく子供を野放しにする家族連れが多い。どこへ行っても子供が騒々しく落ち着けないばかりか、マナーが皆無。客層は二流です。
そしてあり得ないスタッフサービスの悪さ。客室からフロントに用があって電話しても10コール鳴っても誰も出ない。それを5回チャレンジしたものの、結局最後まで誰も出ない始末。安いビジホでも3コールもすれば必ず出る。なんなの？このホテルサービスのレベルの低さ。あとフロントのオペレーションも悪く、1人10分近くかかるので延々待たされる。時短の努力が微塵も感じられない。あと挨拶もほとんどしてくれない。あっても会釈のみ。
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この度は、沖縄沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
用件があり、フロントへ電話したにも関わらず、お電話に出る事が出来ず、大変申し訳ございません。夕方の繁忙時になりますと、一時期にチェックインのお客様が集中してしまい、お電話に出るのが遅くなる事が多々ございます。忙しい時間帯こそ電話にでるスタッフを決め、対応していきたいと考えております。
又、チェックイン時にもお待たせしました事、大変申し訳ございません。到着時の混雑解消に向け、総支配人も交え試行錯誤を行っている所でございます。従業員の教育も含め、注意徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
楽しみに来た沖縄旅行で、不愉快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、次回来沖の際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部支配人 島袋 健二