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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ クチコミ・感想・情報

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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.68
  • 食事4.20

食事3

投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ

投稿者さん 2015-05-27 14:26:49

今回初めて宿泊したのですが、プランの内容を把握していなかったのか、スムーズに食事が出来なかったです。

メモリアルフォトサービス付きと書いてありますが一切ありませんでした。

料金は提示額通りお支払しましたが記念の旅行なのに残念です

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2015-06-10 10:33:42

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 折角楽しみにしておられた、メモリアルフォトサービスの特典が提供できていなかった事、大変申し訳ございません。私共フロントスタッフの案内が漏れていたようでございます。
 フロントスタッフには厳重に注意を行い、同様の案内ミスの無い様指導致しました次第でございます。

 今回の件は、あってはならない事でございます。折角のご旅行で不快な思いをお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。

 また、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。改善に向け努力して参ります。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部支配人 島袋 健二

ご利用の宿泊プラン
【大人のふたり旅】選べるホテルディナー&メモリアルフォトサービス付
ご利用のお部屋
【オーシャンタワー オーシャンビュー(禁煙・30平米)】