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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ･お客さまの声
風呂4
団体で一括予約したのですが、チェックインの際名前を伝えてもなかなか予約が確認できなかったようで、チェックインに30分以上かかりました。最初のフロント係があちこち聞きに行き、別の人もつれて来ましたが、その人にもまた最初から説明しなくてはならず、予約していた食事時間に間に合うように余裕を持って行ったのにも関わらず、結局遅れました。レストランの予約等事前に電話で話した方は皆感じが良かったのですが、当日の対応はがっかりでした。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご到着時に、予約検索に手間取りお時間を取らせてしまいました事、申し訳ございませんでした。 又、そのせいでレストランの時間にも遅れたとの事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今回の不手際の件、ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフへ通達し、注意徹底してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ宿泊部支配人 島袋 健二
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風呂4
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
団体で一括予約したのですが、チェックインの際名前を伝えてもなかなか予約が確認できなかったようで、チェックインに30分以上かかりました。最初のフロント係があちこち聞きに行き、別の人もつれて来ましたが、その人にもまた最初から説明しなくてはならず、予約していた食事時間に間に合うように余裕を持って行ったのにも関わらず、結局遅れました。
レストランの予約等事前に電話で話した方は皆感じが良かったのですが、当日の対応はがっかりでした。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時に、予約検索に手間取りお時間を取らせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
又、そのせいでレストランの時間にも遅れたとの事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回の不手際の件、ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフへ通達し、注意徹底してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部支配人 島袋 健二