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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ クチコミ・感想・情報

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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.30
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.73
  • 食事4.30

総合3

投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ

投稿者さん 2018-01-08 17:54:09

1月2日から一泊二日で宿泊しました。お部屋に入った時に感じたのは、お掃除がけっこう行き届いてなかったです。(ホコリが目立っていた。)あと、お風呂のシャワーの水圧がかなり弱かった事がすごく残念でした。スタッフの対応では、フロントの方は丁寧でしたが、レストランのスタッフは、対応があまりよくなかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2018-01-09 17:34:37

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お泊り頂いたお部屋の清掃が行き届いていなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
シャワーの水圧が弱かったとのご指摘に関しましても誠に申し訳ございません。
客室の清掃不備・整備不良に関しまして、事前にチェックし改善していくよう各担当スタッフに指導を行って参ります。
また、レストランスタッフの対応が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を徹底し、すべてのお客様にご満足いただけます様さらなる努力を進めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部支配人 河野 裕行

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オーシャンタワー&ウィングタワー眺望部屋タイプ無指定/禁煙】