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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ クチコミ・感想・情報

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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.34
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.80
  • 食事4.25

風呂4

投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ

投稿者さん 2021-07-12 14:46:23

コロナ禍ですが、楽天スーパーセールを利用し、宿泊させていただきました。
他の人の口コミにあった通り、施設の外観は古く見えましたが、中に入ってみるととても綺麗で、ロビーもおしゃれでその点は意外と気にならなかったかなと思います。
ホテルでの夕食は、ビュッフェ付きバーベキューのできるレストランを利用しましたが、プールサイドの利用と言うこともあり中の料理を取りに行くところまでは距離がありました。そのためトレーを貸していただけないかと要求したところ、トレーはありません。と言われたため仕方なく何往復もしていましたが、10分後ぐらいに料理を取りに行ったところ、お盆を使用しビュッフェを取り分けている人が何人もいたため、とても不快な気持ちになりました。その後このスタッフに話をしに行くと別のスタッフが横からじゃぁ使っていいですよと言われ渡されました。
料理がおいしかった分、そういう気遣いが出来ないスタッフがいると、本当にもったいないなと感じました。理由を問い詰めたいくらいです。

また、洗顔は手洗いと共用でアメニティーの質はビジネスホテルレベルです。
周辺の別の大型ホテルのようなサービスを期待せず、一応沖縄のリゾートに泊まったという気分を味わうだけならいいのかなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2021-07-13 07:17:49

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

レストランスタッフの対応にて不快の念をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点を改善し、ご宿泊されるお客様が気持ち良くお過し頂けるようにして参ります。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部アシスタントマネージャー 布垣 力

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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