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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ・お客さまの声
食事3
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オーシャンタワー2泊。とにかくどこに行くのも遠い。4歳7歳連れで宿泊だったのでエントランスから部屋までが遠すぎて歩き疲れる。ベビーカー必須。ホテル内で過ごすにも部屋から朝食会場、大浴場、すごい遠い。ランドリールームも両替機が1000円までしか使えなかった。フロントで確認の電話したのに1万円札両替できると言われたのにそれは違う建物の事だった。またフロントまで行かなきゃ両替できないのに途中にあるレストランで両替してもらえて良かったが、、。そして水が塩素の匂いが強い。大浴場がプールに入ってる並に塩素臭。コロナだからか?くさすぎ。部屋はシャワー、洗面台に髪の毛あって不快。エコ清掃っていってるがチェックはちゃんとしてほしい。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、滞在中は満足のいくサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご投稿を拝読し、大変貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。お客様からのこのようなお言葉があるからこそ、私どもはより良いサービスが出来るものです。ありがとうございました。早速、各スタッフへ回覧し、今後のモチベーションアップの材料とさせて頂きます。ご満足いただけないままお帰りいただいてしまいましたことをお詫び申し上げたく存じますと共に、お客様におかれましては、誠に厚かましいお願いとは存じますが、次回のご旅行の際にも私共ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。その際には、今回与えてしまったお気持ちを覆せるようご案内させて頂きたく存じます。またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ金城 修紀
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
オーシャンタワー2泊。とにかくどこに行くのも遠い。4歳7歳連れで宿泊だったのでエントランスから部屋までが遠すぎて歩き疲れる。ベビーカー必須。ホテル内で過ごすにも部屋から朝食会場、大浴場、すごい遠い。ランドリールームも両替機が1000円までしか使えなかった。フロントで確認の電話したのに1万円札両替できると言われたのにそれは違う建物の事だった。またフロントまで行かなきゃ両替できないのに途中にあるレストランで両替してもらえて良かったが、、。そして水が塩素の匂いが強い。大浴場がプールに入ってる並に塩素臭。コロナだからか?くさすぎ。部屋はシャワー、洗面台に髪の毛あって不快。エコ清掃っていってるがチェックはちゃんとしてほしい。
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しかしながら、滞在中は満足のいくサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。
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お客様からのこのようなお言葉があるからこそ、私どもはより良いサービスが出来るものです。ありがとうございました。早速、各スタッフへ回覧し、今後のモチベーションアップの材料とさせて頂きます。
ご満足いただけないままお帰りいただいてしまいましたことをお詫び申し上げたく存じますと共に、お客様におかれましては、誠に厚かましいお願いとは存じますが、次回のご旅行の際にも私共ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
その際には、今回与えてしまったお気持ちを覆せるようご案内させて頂きたく存じます。
またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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金城 修紀