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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-05-02 20:41:06
1.0
投稿日：2022-05-02 20:28:09
総合4
gogo1072さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
悪い所
部屋の排水に難あり
風呂水がなかなか流れません。
フロントに電話しようかと思ったくらいです。
トイレも古いです。
ユニットバスの部屋は利用しないほうがいいです。
部屋のお風呂が良くないのに、大浴場有料は意味不明
エレベーターが二機しかなく、遅い
ホテルが山の上。ホテル前の駐車場が一杯になったら、山の下の駐車場に止めさせられる。
でも一部の従業員の車はホテル前に止めているようだったので、
客ファーストで考えるべきだと感じた。
良いところ
ビーチでのライブが非常に良い
プールからの眺めが良い
ホテル自体に開放感がある
子連れイベントが多い
総括
価格が安ければメインホテルでも良い。
リゾート感は味わえる
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この度は沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数々のご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
風呂水の排水に関してですが、早急に確認し改善いたします。
また施設設備の古さですが、少しでも清潔感を感じて頂けるようより一層清掃にも力を入れて参ります。
駐車場の件でもご不便おかけし申し訳ございませんでした。
従業員がお客様用の駐車場に駐車することは原則禁止しておりますが、再度注意喚起を徹底いたします。
このような多大なるご迷惑をおかけしたのにも関わらず、良いところとして多数の項目を挙げていただき恐縮でございます。
お褒め頂いた項目はより一層力を入れて参るとともに、ご指摘頂いた項目を改善できるよう日々精進して参ります。
もしまたお会いできる機会がございましたら、その際は精一杯のおもてなしをさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ
宿泊部アシスタントスーパーバイザー 小川 亜美