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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ・お客さまの声
サービス3
8月6日に宿泊しました。広くて良いホテルだと思いましたが、宿泊した部屋にたくさんのダニが居て(壁、テーブル、テレビ台、息子が言うにはシーツにも居て指ではじき飛ばしたと言っていました)良い印象はありません。リゾートホテルに泊まる事もそんなにないのでその場でホテルの方に相談するなどの事は思いつきませんでした。ホテルは広々として熱帯魚の水槽などキレイでよいホテルだと思いますので清掃や虫駆除などの徹底を願います。
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この度は沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。清掃に入ったのち更に最終チェックを行っておりますが、しっかりと確認が出来ておらずこのような事態を招いてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。担当部署に共有し、再度確認や重点清掃を徹底して参る所存でございます。ご不備をおかけしたにも関わらず、ホテル館内について優しいお言葉を頂き恐縮でございます。もしまたお会いできる機会がございましたら、その際は快適にくつろいで頂けるよう日々精進して参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ宿泊部アシスタントスーパーバイザー 小川 亜美
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
8月6日に宿泊しました。広くて良いホテルだと思いましたが、宿泊した部屋にたくさんのダニが居て(壁、テーブル、テレビ台、息子が言うにはシーツにも居て指ではじき飛ばしたと言っていました)良い印象はありません。
リゾートホテルに泊まる事もそんなにないのでその場でホテルの方に相談するなどの事は思いつきませんでした。ホテルは広々として熱帯魚の水槽などキレイでよいホテルだと思いますので清掃や虫駆除などの徹底を願います。
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この度は沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
清掃に入ったのち更に最終チェックを行っておりますが、しっかりと確認が出来ておらずこのような事態を招いてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
担当部署に共有し、再度確認や重点清掃を徹底して参る所存でございます。
ご不備をおかけしたにも関わらず、ホテル館内について優しいお言葉を頂き恐縮でございます。
もしまたお会いできる機会がございましたら、その際は快適にくつろいで頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ
宿泊部アシスタントスーパーバイザー 小川 亜美