この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

私どもの不手際によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様の旅が素敵な思い出になるよう、「精一杯おもてなしをする」という基本を改めて考え徹底して参る所存でございます。

また部屋の清掃に関しましても、重ねてお詫び申しあげます。
各部署に周知し、お部屋での時間も快適に過ごして頂けるようなお部屋作りに励んで参ります。

もしまたお会いできる機会がございましたら、その際はご満足頂けるように日々精進して参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ
宿泊部アシスタントスーパーバイザー　小川　亜美