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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ･お客さまの声
食事5
2泊3日、大人2人、4歳・2歳の子供たちと宿泊。なんと予約日を間違えてしまったのですが、急遽にも関わらず快く部屋を準備してくださり、助かりました。部屋までの道のりは古っ。という感じ。でも部屋に入るとベッドも4つあり、広々していて綺麗。ただ問題はお風呂。子供たちを連れて大浴場に行くのも大変ですし、温泉でもないようだし、なんせ有料なので部屋風呂を利用。それが本っ当に汚く、至る所にカビ。体にくっつくし、蛇口にもカビが。ここで2泊かぁとガッカリ。早急に改善していただきたいです。プールは夜も入ることができるので、食事が終わってから向かいました。子供たちも大喜び。我が家は21時半ごろ切り上げましたが、まだ楽しんでいる方もチラホラ。売店では高いですが、浮き輪や水着も販売していました。少し離れたプライベートビーチの売店のほうがすこーしお安いです。そして台風の影響で、せっかく楽しみにしていたグラスボートクルージングができず残念でしたが、館内利用券と交換していただき、職場へお土産を購入。今回できなかったことも多かった為、リベンジを兼ねてまた伺いたいです。それまでにお風呂の改善お願いします。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。滞在中は数多くの施設をご利用頂きありがとうございます。しかしながら、部屋のお風呂の件で不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。自ら状況の確認をし清掃部門へ報告・改善指導を行ってまいります。今後、このような事がないように設備の見直し、サービスを基本から見直し指導して参ります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ご愛顧賜りますと幸いです。是非またのお越しをお待ち申し上げております。沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ宿泊部 アシスタントマネージャー 石川 大樹
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食事5
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
2泊3日、大人2人、4歳・2歳の子供たちと宿泊。
なんと予約日を間違えてしまったのですが、急遽にも関わらず快く部屋を準備してくださり、助かりました。
部屋までの道のりは古っ。という感じ。でも部屋に入るとベッドも4つあり、広々していて綺麗。
ただ問題はお風呂。
子供たちを連れて大浴場に行くのも大変ですし、温泉でもないようだし、なんせ有料なので部屋風呂を利用。
それが本っ当に汚く、至る所にカビ。体にくっつくし、蛇口にもカビが。
ここで2泊かぁとガッカリ。
早急に改善していただきたいです。
プールは夜も入ることができるので、食事が終わってから向かいました。子供たちも大喜び。我が家は21時半ごろ切り上げましたが、まだ楽しんでいる方もチラホラ。
売店では高いですが、浮き輪や水着も販売していました。
少し離れたプライベートビーチの売店のほうがすこーしお安いです。
そして台風の影響で、せっかく楽しみにしていたグラスボートクルージングができず残念でしたが、館内利用券と交換していただき、職場へお土産を購入。
今回できなかったことも多かった為、リベンジを兼ねてまた伺いたいです。
それまでにお風呂の改善お願いします。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
滞在中は数多くの施設をご利用頂きありがとうございます。しかしながら、部屋のお風呂の件で不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。自ら状況の確認をし清掃部門へ報告・改善指導を行ってまいります。
今後、このような事がないように設備の見直し、サービスを基本から見直し指導して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ご愛顧賜りますと幸いです。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 アシスタントマネージャー 石川 大樹