楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.34
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.80
  • 食事4.25

設備・アメニティ3

投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ

投稿者さん 2022-11-27 11:27:59

チェックイン時に存在しない部屋番号を書かれどんなに探しても見つからないかった。たまたま近くにいた従業員の男性の方がすぐに確認してくれて書き直してくれたので安心しました
しかし予約時に足の悪い人が同伴者にいると伝えたのにも関わらずエレベーターからかなり遠い部屋をあてがわれ予約の詳細を確認していただいているのかと疑問に思いました
更に夕食については時間の予約が出来るのであればチェックイン時に伝えて頂きたかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2022-11-30 06:35:12

この度のご旅行に、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中のご意見、ご感想をお寄せいただきました事を改めてお礼申し上げます。

ご到着早々スタッフに至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。

以後このような事のなきよう、指導を徹底してまいる所存でございます。

また、お部屋の場所につきましてもご期待に副うことが出来ませず、重ねてお詫び申し上げます。

賜りました大切なご意見は、全てのスタッフが目を通しまして、至らぬサービスを改善させていただき、よかったとおっしゃていただけますよう全力で取り組んでまいりますので、何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。

またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 アシスタントマネージャー 布垣 力

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF~◇連泊がおすすめ◇3連泊以上でディナー1回ご招待!/朝食付き
ご利用のお部屋
【ウィングタワー オーシャンビュー(禁煙・39~42平米)】