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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ・お客さまの声
総合2
楽天トラベルから予約すると楽天ラウンジが利用出来ると思っていたが、そうではなく利用不可でした。クレンジング、化粧水等が部屋にも大浴場にもなく、コロナ後は置いてないとの事。不便で残念です。フロントスタッフの日本語が聞き取りにくくて、チェックイン時の説明を聞くのがしんどかった。食事も、沖縄そばやチャンプルー南国フルーツなどは無かった。楽しみにしていたので、色々と残念でした。
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この度は沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。全体的にご満足頂けなく誠に申し訳ございませんでした。楽天ラウンジにつきましては3月迄はキャンペーン中でご利用頂けたのですが、4月からは特典対象者のみのご利用となりました。クレンジング・化粧水については、大浴場への設置を再開致しました。食事のご意見につきましたは検討事項とさせて頂きます。また、外国籍スタッフの語学力については、更なる語学力向上を図りたいと思います。お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ宿泊部 マネージャー 中山 清志
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
楽天トラベルから予約すると楽天ラウンジが利用出来ると思っていたが、そうではなく利用不可でした。
クレンジング、化粧水等が部屋にも大浴場にもなく、コロナ後は置いてないとの事。不便で残念です。
フロントスタッフの日本語が聞き取りにくくて、チェックイン時の説明を聞くのがしんどかった。
食事も、沖縄そばやチャンプルー南国フルーツなどは無かった。
楽しみにしていたので、色々と残念でした。
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この度は沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足頂けなく誠に申し訳ございませんでした。
楽天ラウンジにつきましては3月迄はキャンペーン中でご利用頂けたのですが、4月からは特典対象者のみのご利用となりました。クレンジング・化粧水については、大浴場への設置を再開致しました。食事のご意見につきましたは検討事項とさせて頂きます。また、外国籍スタッフの語学力については、更なる語学力向上を図りたいと思います。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部 マネージャー 中山 清志