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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ・お客さまの声
総合1
子供向けの部屋とアピールしてるにもかかわらず、部屋には子供向けのアメニティが何もなくて残念でした。子供用のスリッパやパジャマすらありませんでした。あの金額設定は理解出来ませんでした。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回はファミリールームのご滞在でございましたが、お子様向けのアメニティについて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。キッズアメニティにつきましてはフロントにて販売をしておりました。今後については、ファミリールームプランのお客様にはキッズアメニティをお渡しする様に変更させて頂きます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めて参ります。この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ宿泊部 マネージャー 中山 清志
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
子供向けの部屋とアピールしてるにもかかわらず、部屋には子供向けのアメニティが何もなくて残念でした。
子供用のスリッパやパジャマすらありませんでした。
あの金額設定は理解出来ませんでした。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回はファミリールームのご滞在でございましたが、お子様向けのアメニティについて残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。キッズアメニティにつきましてはフロントにて販売をしておりました。今後については、ファミリールームプランのお客様にはキッズアメニティをお渡しする様に変更させて頂きます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もサービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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宿泊部 マネージャー 中山 清志