この度はご家族の皆様で沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　アシスタントマネージャー　布垣　力

この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただき誠にありがとうございました。

那覇から北部までは狭い沖縄といえど距離がありますので、北部観光の際は中間地点の恩納村宿泊は最適だと思います。
当館は恩納村の中でも北部に近いため、特に美ら海水族館へも行きやすく、お帰りの際も高速ICが近いため那覇空港へもアクセスがしやすいと思います。
また恩納村は海沿いを走る国道沿いがリゾート感たっぷりでカフェやお土産品店、マリン体験のお店も多いので長期の滞在もおすすめです。
お子様のパジャマに関しては120センチのサイズのみご用意がございまして、希望の場合はフロントにて貸し出ししております。
添い寝のお子様にはフロントで専用のアメニティセットを販売しております。
ご案内が不足しており大変失礼いたしました。次回ご利用時にご検討いただければ幸いです。

この度は貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう備品の拡充や充実、案内の方法含め今一度検討してまいりたいと思います。
また是非中北部リゾート観光の際にご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部スーパーバイザー　町田　香奈美

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

プロ野球キャンプはお楽しみいただけたでしょうか。当ホテルは阪神・楽天・日本ハムと各キャンプ地までお車で30分ほどで着く場所に御座います。ちょうどドライブがてらのほど良い距離に位置しております。是非、またキャンプ時期にお帰りをお待ち申し上げております。

ご投稿頂きありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　アシスタントマネージャー　　石川　大樹

この度はお誕生日の大切なお祝いに沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の高台からの海の眺めを気に入っていただけて嬉しい限りでございます。
お料理にもご満足いただけたようで何よりでございます。
ただお部屋のトイレに不具合が起きていたようで、事前に気付く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
清掃時にチェックをしておりますが、些細な異変でも確認するようにスタッフに指導させていただきます。
また、お部屋でお楽しみいただけるお茶パックは、フロント前のアメニティステーションよりご自由にお取りいただけるようになっておりましたが、ご案内が不足しておりましたようで大変失礼いたしました。

今後はより快適にお過ごしいただけるように、常に業務の見直しをしながら、スタッフ一同精進してまいります。
またご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部スーパーバイザー　町田　香奈美

この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋、ご朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたラウンジではジュースやビールの他、ケーキ・パン等を無料でご自由にお召し上がりいただけますので、引き続き皆様のご利用をお待ちしております。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　アシスタントマネージャー　布垣　力

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

滞在中のご感想・気になられた点をご指摘として
投稿頂きありがとうございます。

大浴場の件に関しましては、以前の様に無料にとのお声も頂きますが、宿泊料とは別としたことで、大浴場を希望されないお客様へのご宿泊料金の低価格と、大浴場希望者が混雑せずに利用できてよいとのお言葉もいただいております。
出来るだけ希望のお客様にお得にご利用頂けるようセットプラン等もご用意しておりますが、頂いたご意見をもとにこれからもお客様のご要望にあったプランをお届けできるように検討させていただきます。

今後、このような事がないように設備の見直し、サービスを見直し指導して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ご愛顧賜りますと幸いです。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　アシスタントマネージャー　　石川　大樹

この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴いたしましたラウンジではビール・コーヒーの他、ケーキ・パン等を無料でご自由にお召し上がりいただけますので、引き続き皆様のご利用をお待ちしております。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　アシスタントマネージャー　布垣　力

この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただき誠にありがとうございます。

等ホテルでは、夏場はプールも3カ所あり、小さなお子様連れのファミリー層など楽しんで頂ける施設を設けております。

しかしながら、お部屋のカビ臭など、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、今後改装工事を予定しております。また、お部屋着に関してはこれから改善策を考えて参ります。

また、宿泊される機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げてております。
ご貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　アシスタントスーパーバイザー　安座間　紀直

この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事、黒糖バターおよびラウンジにお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。

ご感想にございましたお部屋の設備につきましてはご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはまいりませんが、リノベーションの際にはお客様のご意見を参考にさせていただきます。

なお、当ホテルにもバス・トイレ別のお部屋もございますので、是非またお越しくださいませ。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　アシスタントマネージャー　布垣　力

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、レストランでは満足のいくサービスを提供出来ずに申し訳ございませんでした。
今回頂きました厳しいお言葉をしっかりと受け止め、同じような状況にならない様今後の対策を皆で思案しております。

少しずつではありますが観光客も増えてきており、ホテルで働く私たちにとっては多くのお客様と出会える機会がモチベーションアップにも繋がっていきます。

お客様から頂いた言葉を胸に、ご来館されるすべてのお客様が満足のいく滞在になるようこれからも精進して参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰り従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　金城　修紀

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

滞在中はたくさん満喫できたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは様々なシーズンに合わせたイベントにも力を入れております。

また、宿泊される機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ
宿泊部　アシスタントスーパーバイザー　安座間　紀直

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

チェックイン、チェックアウト、お時間をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題として改善、対策をさせて頂きます。

滞在中はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ
宿泊部　アシスタントスーパーバイザー　安座間　紀直

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

館内は広く、移動するのは少し大変ですが、
滞在中快適に過ごして頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、今回のプールサイドでの新春ライブとは別に、金、土、日は日替わりでプールサイドでイベントをお楽しみ頂けます。

是非またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ
宿泊部　アシスタントスーパーバイザー　安座間　紀直

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は数あるリゾートホテルの中から、当ホテルをご利用頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
今後も皆様にお喜び頂けるホテルとなるように、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂きありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパ
宿泊部　アシスタントスーパーバイザー　安座間　紀直

この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の眺望や場所、立地などについてお褒め頂きありがとうございます。
おっしゃる通り、北部・中部の観光地へのアクセスに便利で、インターチェンジも近い立地のため、那覇や南部へのアクセスも良いのが強みかと自負しております。
ホテルの朝食バイキングも大浴場も含めて、ご旅行を満喫していただけたようで嬉しい限りでございます。

ぜひまた機会がございましたらご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　スーパーバイザー　町田　香奈美

この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事へのお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。

またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　アシスタントマネージャー　布垣　力

この度は沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中お客様のご期待にお応えできず、
とても残念な気持ちでございます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ご愛顧賜りますと幸いです。

またご利用頂く機会が御座いましたら
気持ち良く過ごして頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　アシスタントスーパーバイザー　安座間　紀直