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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月15日 09:37:50
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6月11,12日の2泊で利用させて頂きました。2日共、あいにくの雨で折角オーシャンタワーの最上階での宿泊でしたが少し残念でした。
ペットを連れての旅行でしたが、併設されているペットリームのスタッフの方も色々と
気を使って頂きペットも快適に過ごせたように感じます。（ペット用のバスタオルを借りられたなど有難かったと思います。）
客室については、20数年経っているお部屋だというわりに、手入れが行き届いており、重厚な造りで、眺望もとてもよく、良かったと思います。
実質的には、問題の無い細かいことですが。エアコンの吹き出し口のルーバーに結露によるカビ？のようなものがみられたのが少し気になりました。（職業柄）
朝食は、2日間ということで、和、洋両方を大変おいしく戴きました。（妻は外人ですが和食にコーヒーが付いていなくても全く問題ないと言っておりました。）
夕食は、1晩だけイタリアンを利用しましたが、これも大変おいしく戴きました。
誣いて言うならばサービスの面で、ワインの注文の際、選択したものが確認すると売り切れだと言われたので、別のものを注文したのですが、赤、白、各３種類ほどしかないので、事前に調べておけば、よりスムーズな対応になったかなという感じがしました。
全体的には、私は20数年ぶり、妻とペットには初めての沖縄滞在を心地よく過ごせ、有難く思っております。
P.S 他のクチコミを拝見すると、多少、辛辣な意見が多いようにお見受けしますが。コストと対価（コストパフォーマンス）を考えるとどうかと・・・
めげずに頑張ってください！！- 宿泊年月
- 2009年06月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年06月17日 12:56:29
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こんにちは。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際し、大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
お客様のペットとご一緒の沖縄旅行を当ホテルにてご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。また、客室のエアコンにつきましては大変失礼致しました。早速チェックを行ない改善し、レストランにつきましても担当責任者へ報告しお客様がご満足できるよう改善をして参ります。
お客様より頂戴致しました最後のお言葉、当ホテルへのすごく有難いお言葉を頂き、私共スタッフのモチベーションもグーンと上がって参ります。
ありがとうございました。
これからも、今以上のサービスがご提供できるホテル創りに努力して参りますので、沖縄へ来る際は、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 16:39:26
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まず到着すると宿泊のお客様が少ないとのことで、オーシャンタワーの部屋へ無料アップグレードしていただきました。ありがとうございました。
ウィングタワーに宿泊しているらしき修学旅行の小学生？中学生？のマナーが悪かったのが、ほかの宿泊者にとっては残念でした。（教師に文句をいいたい！）
部屋はリニューアルされているので綺麗でした。バスルームはそこそこでしょうか。ただし、オーシャンタワー（新館）は入口となるウィングタワー（本館）からは少し歩きますね。遠いと感じる方もいらっしゃると思います。
スパも楽しみたかったのですが時間がなくて「海の湯」という所謂、大浴場しか利用できませんでしたが、ちょっと期待はずれでした。ジェットバス、バブルバス、露天風呂ということでしたが、首都圏のスーパー銭湯の方が上かも・・・。
夕食は周辺で沖縄ならではの食事を取りたかったのですが、リゾートホテル用に開発したエリアなのでしょう、ホテル客相手の店しかなかったようでちょっと残念でした。
全体的には従業員も好感がもてて、部屋以外の設備も本館１Ｆは豪華で、通路から見えるプールと海を海を眺める景色も素敵でした。
次回お伺いできれば、スパやテニスなどもして、もっとゆっくり過ごしたいホテルだと思いました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年06月09日 10:22:59
-
おはようございます。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、修学旅行生のマナーが悪く不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
私共も学校側へ、ご滞在の諸注意としてご案内をし、スタッフも生徒さんのマナーが悪ければ直接注意も行なっておりますが、結果このような形となり残念に思います。再度、徹底ができるよう見直して参ります。
また、ご宿泊に際し貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げ、頂戴致しましたご意見を無駄にする事なく、今以上にお客様へ快適にお過ごし出来る空間創り、ご満足の頂けるサービスがご提供できるホテル創りに努力して参ります。
次回、沖縄へ来る機会がありましたら、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますと共に、再度のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【ウィングタワー （広々３９～４２平米）】
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 22:04:56
-
建物の古さは否めませんが、コストパフォーマンスから考えれば十分。スタッフの親切な対応や笑顔は二重丸でした。また、子供たちは大浴場がお気に入りでした。また恩納村方面に宿泊する機会があったら利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年06月07日 19:47:26
-
こんばんは。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルのコストパフォーマンスにご納得頂き、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応に「二重丸」を頂戴し感謝申し上げます。
これからも、今以上のサービスがご提供できるホテル創りに努力して参りますので、次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月24日 17:56:47
-
５月６日に一泊しました。
駐車場から荷物を運んでいたら、ベルのかたが来て
荷物を運んでくれました。
オーシャンタワーは入口からかなり歩きました。
部屋は落ち着いたつくりで、眺めは最高でした。
夕日が落ちる時間に到着できていたら、きっと絶景だったと思います。
部屋の内装等とても良いのに、洗面所とお風呂に入るドアがとても安っぽく見えてしまい、それが唯一がっかりしたところです。
コインランドリーは本館にあるのでまた歩きます。
洗濯中は売店等で時間を潰し、乾燥機に入れてから部屋に戻るのがいいです。とにかく行ったり来たりでかなり歩きました。
フロント等、従業員のかたの対応は良かったです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年05月25日 10:08:32
-
おはようございます。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフのサービスにご満足頂け、客室からの眺望にご納得して頂き、大変嬉しく思います。
お客様がご宿泊頂いたオーシャンタワーからの眺望は、広大な東シナ海が眺望でき、サンセットタイムも絶景ですが、午前中の東から上る太陽を背にエメラルドグリーンとコバルトブルーの海もお勧めだと思います。なによりご納得頂けた事を光栄に思います。
今後も、恵まれた立地条件を有効に使い、お客様へ「癒し」をご提供できるホテル創りに努力して参りますので、これからも当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ハイグレードなオーシャンタワー【全室禁煙】】
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 11:31:27
-
家族４世代での旅行でした。4/28～5/1までの連泊でしたが、全員満足して過ごしました。お部屋もオーシャンビューへグレードアップしてくださり、沖縄のコバルトブルーの海を部屋からも楽しむことが出来ました。この時期にしては珍しく涼しくて、プールを十分楽しめなかったのが残念でした。プライベートビーチまでシャトルバスが随時出ているのでとても便利でしたが、私達がビーチに行った時はすごい引潮で、潮干狩り並みの浅さでこれまた残念でした。やはり夏に行くのが正解かも・・・。朝食も和食と洋食が分かれていますが、洋食の方がプール側で解放感があるので和食も気になったのですが洋食中心ににました。場所を分けずに和・洋バイキングが楽しめたらいいのにと思いました。夜の広場での出し物も楽しかったです。また泊りたいホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
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ウィングタワー （広々３９～４２平米）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年05月07日 10:44:58
-
おはようございます。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、少し高台に位置するホテルからの眺望、また、お食事・イベントとお客様がご満足頂けたが良くわかり大変嬉しく思います。
ご意見でもありましたが、今年は例年の比べ気温が低く、プール並びにビーチなどが十分にご利用が出来なかったことは、私共も残念に思います。
やはり異常気象なのか例年のようにはいかないようですね。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を大切に保管し、これからもより良いサービスがご提供できるホテル創りに努力して参りますので、次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【ウィングタワー （広々３９～４２平米）】
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 13:57:48
-
部屋からの眺望がとてもすばらしく、部屋もとてもきれいでした。
従業員の方の接客もよかったです。
ただ、大浴場が団体さんに占拠され入れなかったことと、ドアからの風の音が少し気になりました。
でも、次回の沖縄旅行の時にまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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オーシャンタワー ハイフロア〔5-7階確約〕※全室禁煙- 宿泊年月
- 2009年04月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年04月22日 10:24:56
-
おはようございます。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室、客室からの眺望、スタッフの接客にご満足頂け、大変光栄に思います。
大浴場の混雑につきましては、私共も混雑する時間帯などをお客様へご案内し混雑を緩和する方法を取っておりますが、ご案内が不足していたようで大変失礼致しました。今後徹底して参ります。
ドアからの風の音は全体的にチェックを行ない、お客様が快適にお過ごしできる空間創りに努力して参ります。
お客様よりまた利用したいとありがたいお言葉を頂戴し、感謝を申し上げ、次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月16日 12:11:54
-
新婚旅行で利用しましたが、スタッフの皆さんが挨拶など気持ちよく、快適な旅行でした。ほとんど誰も利用していませんでしたが、パターゴルフ、楽しかったです。特製ケーキは美味しかったのですが、ホールケーキなので持ってきて下さる時と残りを箱に入れて下さる時、ナイフを添えてくれるとよかったです。また、館内でツアーなどの申し込みにキャッシュしか使えないのは不便です。（私たちはたまたまその額を持っていましたが、ダイビングなどは万単位の額なので、クレジットカードで払いたい人もいるかと思います。）
【ご利用の宿泊プラン】
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ウィングタワー （広々３９～４２平米）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年04月18日 11:49:35
-
おはようございます。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切な記念旅行のお手伝いができた事を光栄に思います。また、そのご旅行を数多い沖縄のリゾートホテルの中から当ホテルを選んで頂けた事、大変感謝申し上げます。
ご意見頂きましたオプショナルツアーのお支払い方法の件につきましては、別業者へ委託して行なっている関係上、契約の部分があり現状のシステムとなっておりました。お客様へのニーズを考えますと、検討する方向で対処して参ります。
今回、お客様より大変ありがたいご意見を頂戴し、これからより良いサービスがご提供できるホテル創りに前進して参りますので、再度ご来県のおりには是非、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ウィングタワー （広々３９～４２平米）】
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月15日 06:54:43
-
夫婦と子供の3人で利用しました。
料理はオムレツ，和食の玉子焼き 絶品でした。
お風呂はいつ入ってもいい湯加減でした。
部屋も雰囲気，外の特に夕日が最高でした。
全体的にはとても満足しました。
ありがとうございました。
これは気づき事項ですが
食事，風呂，駐車場などウイングを経由することが多く
オーシャンタワーのクラス感を感じれる面が少なかったと思います
逆にアクセス面でいえばウィングの方が今のままではメリットが
あるように感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
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ハイグレードなオーシャンタワー【全室禁煙】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年04月18日 11:13:38
-
おはようございます。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご投稿を拝読し、当ホテルにて大変ご満足頂けたご様子が良くわかり、大変嬉しく思います。
また、当ホテル朝食の目玉であるシェフが目の前で調理を行なう卵料理をご堪能いただけ光栄に思います。
頂戴しましたご指摘の件につきましては、大変ありがたいご意見に感謝すると共に、これからより良いホテル創りができる検討材料とさせて頂きますので、次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 20:41:41
-
先日は、おばあちゃんを含めて満足のい時間を過ごせました。
ただ、お風呂への移動時なんですが
そこはスリッパでの移動を行えるようにしてほしいと思いました。
多くの人がスリッパで実際には移動されており、
和室を予約していたわたしたちはスリッパがなく
ブーツなどでお風呂のときにも移動という不便なものでした。
あと、和食の朝食にコーヒーがなく、朝、コーヒーをという方は多いと思いますので、ぜひ準備していただけたらと思います。
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ウィングタワー 和室１２畳（４８平米）★- 宿泊年月
- 2009年04月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年04月10日 12:15:16
-
こんにちは。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご満足の頂けるリゾートライフをご堪能し、大変嬉しく思います。
ご意見のスリッパの件でございますが、当ホテルは客室にご準備しておりますスリッパは客室内のみの利用となり、客室外の利用につきましてはご遠慮頂いております。スリッパのご利用用途が室内となりますので、洋室のお部屋はご準備しておりますが、和室のお部屋はご準備はしておりませんのでご了承頂けますでしょうか。ただ、お客様のおっしゃるように、他のお客様がスリッパをご利用していたとの事は、私どものご案内不足でこのような結果となり、残念に思います。
これからは、このような事がないようご案内を徹底し、お客様より頂戴しましたご意見を今後の検討課題とし、ご満足の頂けるホテル創りに努力して参りますので、次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月07日 17:24:49
-
久しぶりの利用でしたが、施設の随所に手が加えられ、大浴場が一箇所増えて、印象はとても良くなりました。また、料金は以前と変わらずリーズナブルで、家族5名利用で非常に助かりました。施設に文句は無いのですが、ひとつお願いがあります。館内はスリッパ禁止ですが、入浴の際に靴を履いて大浴場へ行かざるを得ず改善できないでしょうか。現実、朝風呂はスリッパの人が多かったし、観光客はビーサンなど持っておらず、部屋にサンダルを用意していただくなど考えていただければと思います。
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ウィングタワー （広々３９～４２平米）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年04月10日 10:36:48
-
おはようございます。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を拝読し、当ホテルのコストパフォーマンスにご納得され、ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
スリッパの件につきましては、お客様より頂きましたご意見を考慮して、その他問題点もございますが、今後、前向きに検討させて頂きます。
お客様より頂戴した素晴らしいご意見を大切に保管し、より良いサービスがご提供できるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 22:32:18
-
フロントで受付してくれた方が非常に親切でした、館内の設備も良いホテルでした。天候が雨だったのと空港から遠いのを除けば非常に良かったです。
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ウィングタワー（広々３９～４２平米）★- 宿泊年月
- 2009年03月
- 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ 2009年04月02日 11:57:48
-
こんにちは。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変感謝申し上げます。ありがとうございます。
ご滞在中の天候は私も残念に思いますが、次回はきっと天候に恵まれることをお祈りし、その節は是非、当ホテルへご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【ウィングタワー （広々３９～４２平米）】
総合4
投稿者さんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
6月26日に宿泊。
部屋そのものはGOODだが駐車場から遠かった。。
ウィングタワーで申し込んであったが通された部屋は
オーシャンタワー。（気を利かせてくれてグレイドアップしてくれたのか）
小さな子供がいたのでフロント・プール・売店・駐車場等があるウイングタワーまでの
移動が大変で参ってしまった。
何度行き来したか。。
子供を抱いての移動は大変なんです。
楽しかったのは「大琉球かりゆし迎恩大祭」突然娘（3歳）が舞台上に上げられ
一緒に見よう見まねで踊っていたのには 驚きでもありこの旅行一番の思い出でした。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。
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こんにちは。
先日は、当沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、当ホテルの「大琉球かりゆし迎恩大祭」にて貴重な思い出の1ページができ、そのお手伝いができた事、光栄に思いお客様が楽しまれているご様子が良くわかりました。大変嬉しく思います。
当ホテルは建物は２つあり横長のつくりの為、どうしても館内の移動につきましては、お客様へご不便をお掛けする場合もございます。しかしオーシャンタワーからの眺望につきましては、広大な東シナ海を眺めることができ、サンセットタイムになると素晴らしい夕日がご堪能できるかと思います。私も子をもつ親としてお客様のお気持ちも十分なくらいわかります。これからは、お客様より頂戴したご意見を大切にしどのお客様へも配慮のできるサービスを心がけて参ります。
ご投稿ありがとうございました。