この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

小さなお子様をお連れしてのご宿泊でいろいろとご不安もあったかと思いますが、安心・快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルのプールは小さなお子様でも安心してご利用出来るキッズエリアや、ビーチの砂浜のように浅い波打ち際エリアもございます。また、お子様用で腕に付ける浮き輪の貸し出しもありますので、スタッフへお声掛け下さいませ。

そして、今回のご投稿で一番嬉しいお言葉は、スタッフのついての「優しく丁寧」とのお言葉です。
当ホテルは地元企業として沖縄らしい温かみ、親しみやすい接客サービスを心掛けています。
これからも迎恩の心を忘れず、訪れたお客様が安心・快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指して参ります。

この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、ご案内の件でご不快な思い、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフにはもっとお客様とコミュニケーションを取り、正しい情報をご案内する様に指導を徹底して参ります。この度はご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。

そのような事があったにも関わらず、食事やお部屋についてお褒めのお言葉を誠に頂きありがとうございます。
お客様のご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善にしっかりと取り組んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿を頂きありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは1987年開業で、恩納村リゾートホテルの中でも歴史のあるホテルとなっております。
地元企業として沖縄らしい迎恩の心でおもてなしをして参りました。
これからもホスピタリティ精神にあふれ、温かみのあるホテルを目指して日々精進して参ります。

この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

３世代３家族８名様でのご宿泊との事で、お子様からご年配の方まで皆様がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは特にファミリーを意識したイベントやアトラクションを多数ご用意しております。
ガラス体験・森トレッキングなどの通年プログラムや、シーサー絵付け・ナイトプールなど期間限定のイベントもございます。また、プールサイドライブを観ながらお食事をしたり、夏シーズンはプールに入りながらライブがお楽しみ頂けます。
これからもご家族様や地元のお客様に支持される、アットホームなホテルを目指して参ります。

この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは地元企業として沖縄らしい親しみのあるサービスを目指しております。畏まった雰囲気ではなく、気持ちよくリラックスしてご滞在頂ければと思います。
これからも、お客様がまた戻って来たくなる様なホテル作りをして参ります。

この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルはビーチサイドではなく丘の上に立地しています。オーシャンビューのお部屋からは海を見下ろす様なロケーションとなっております。
また、プールサイドライブは沖縄のアーティストによる生演奏で観覧無料となっております。
ご宿泊の際は、是非お時間を合わせてお楽しみ頂ければと思います。

この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室メンテナンスについては計画を立て順次行っているところでございますが、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見、ご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に取り組んで参ります。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿を頂きありがとうございました。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉やご意見など頂きありがとうございます。お客様からのお声がスタッフのモチベーションにも繋がります。また、ご意見についても真摯に受け止めホテル全体でホスピタリティ精神を高めていきたいと思います。

この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
初めてのご利用との事でございましたが、当ホテルには様々な体験プログラムやイベントを多数ご用意しております。是非、再訪して当ホテルを満喫して頂きたいと思います。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルはお子様に喜んで頂けるよう様々なイベント、アクティビティをご用意しております。
琉球ガラス体験やかりゆしの森トレッキング、ビーチにあるタッチプール体験も人気となっております。

また、当ホテルのメインプールは小さなお子様でも安心して遊べるような作りとなっています。砂浜をイメージしており浅い部分から徐々に深くなるプールでございます。お子様の笑顔がご家族の楽しい思い出となりますので、これからも皆様に喜んで頂けるアクティビティを提供して参ります。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルには外国籍スタッフがフロント、レストラン、客室清掃など多数働いています。また、国も様々で中国、台湾、韓国のアジア圏やベトナム、ミャンマー、タイなどの東南アジア圏、ネパールやカザフスタンのスタッフもおります。

全員がホスピタリティを持って、日々お客様にサービスをしています。スタッフによっては日本語レベルが完璧とまで言えませんが、あいさつと笑顔はしっかり出来るように心掛けています。
もちろん日本人スタッフも含めて、全スタッフがお客様に感動を与えられるサービスが出来るよう日々精進して参ります。

この度は満点の評価を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
売店の宅配割引キャンペーンをご利用されたようで、ありがとうございました。¥15,000以上お買い上げ頂いた場合には、商品の宅配送料が全国一律¥1,500で発送が出来ます。帰りのお手荷物が軽減出来ますので、是非ご利用頂ければと思います。

また、レストランスタッフに対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様のお言葉が励みとなりますので、これからも笑顔で気持ちの良い接客を心がけて参ります。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルの大浴場はウイングタワーの森の湯と、オーシャンタワーの海の湯と2箇所ございます。
ご宿泊のお部屋に関わらずどちらの大浴場もご利用頂けます。また、1日券をご購入した場合は翌朝まで何度でもご利用出来ますので、森の湯と海の湯を比べて見てはいかがでしょうか？

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いた琉球ルームは和室のお部屋で、2室限定ルームでございます。ファミリーにとても人気のお部屋で、クチコミにもありますように48㎡の広いタイプとなります。8人で川の字になっておやすみになったそうで、小さなお子様がはしゃいでいる姿が目に浮かびます。良い思い出になったとのお言葉が本当に嬉しいです。

また、かりゆしビーチやプール等も満喫されたご様子でこちらも大変嬉しく思います。当ホテルはお子様に楽しんで頂ける様に、様々なイベントやアクティビティをご用意しております。お子様の笑顔がご家族様の楽しい思い出となりますので、これからももっと楽しんで頂けるようサービスの改善に取り組んで参ります。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

4点の評価を頂きありがとうございます。
大浴場につきましては様々なご意見を頂いております。大浴場をご利用されたい場合には、宿泊プランで大浴場付きもございますので是非ご検討下さいませ。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回、ご宿泊頂いたプレミアコーラルビューはリニューアルしたお部屋の中でも特別なお部屋でございます。2つのお部屋の真ん中の壁を取り払い、1つのお部屋としてリニューアル致しました。
オーシャンタワー最上階の7階、一番ロケーションの良いオーシャンフロントに位置しており、広さも60㎡でユニットバスとベランダが2つあるお部屋でございます。

その代わり、クチコミにもありますようにフロントからは一番遠いお部屋となってしまいますので、その点だけご了承下さいませ。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、朝食についてご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。このような混雑の対応策と致しまして、朝食のテイクアウトサービスを始めました。ご要望のお客様はレストラン入口にてテイクアウトボックスをご用意しておりますので、受付スタッフにお声掛け下さいませ。

これからもお客様のお声に耳を傾け、サービスの改善に取り組んで参ります。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志

この度は、沖縄かりゆしビーチリゾートオーシャンスパにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

全体的にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
当ホテルはファミリー層をメインターゲットにしておりますので、ご家族様が喜んで頂ける事が何よりでございます。
これからもお客様からの意見を取り入れ、もっとご満足して頂けるように改善して参ります。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部　マネージャー　中山　清志