このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
十分に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を宮城に伝えたところ大変感激しておりました。
ウォシュレットにつきましては、特にご要望が多く、当ホテルといたしましても設置を検討しております。
今後とも、お客様に満足いただけるよう努力してまいりますので、宜しくお願いいたします。
沖縄にお越しの際には、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数多いホテルの中から当館をお選び頂き、誠に有難うございます。
ゆっくり過ごしていただけたようで嬉しく思います。
ご指摘いただきましたイタリア料理のメニューにつきまして、担当マネージャーに伝え検討させていただきます。貴重なご意見を有難うございます。
お客様のご意見を十分に生かし、満足いただけるご夕食を提供できますよう努力してまいります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願いいたします。

この度は、当ホテルのご利用誠に有難うございます。
良い思いで作りのお手伝いができたようで、大変嬉しく思います。
ただ、大浴場でご迷惑をお掛けしてしまった様で申し訳ございませんでした。
早速、担当部署とミーティングを行い、今後、お客様が集中する時間帯のチェック・タオルの補充・清掃を徹底していく所存でございます。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。
沖縄にお越しの際は、ぜひ、お立ち寄りください。スタッフ一同お待ち申し上げて降ります。
ご投稿、有難うございました。

このたびは、当ホテルのご利用誠に有難うございます。
空調の具合が悪く、お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
これから、夏本番を迎える沖縄にとって、空調は重要な問題です。お客様のご意見を十分に生かし、整備・点検を徹底してまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
空調以外では、大変ご満足いただけたようで、うれしく思います。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉も頂きまして恐縮しております。
これからも、お客様に満足いただけるよう努力してまいりますので、沖縄にお越しの際は、当ホテルを宜しくお願いいたします。

このたびは、当館のご利用誠に有難うございます。
ご宿泊当日、大変込み合っていたのは事実ですが、清掃が遅くなりお客様に大変ご迷惑をお掛けした事を、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がない様、徹底してまいります。
これからも、お客様のご意見を十分に生かし、ご満足いただける宿を目指し、日々努力してまいります。
今後とも、当館を宜しくお願いいたします。

このたびは、当ホテルのご利用誠に有難うございます。
4泊5日のご滞在を、楽しく過ごしていただけたようで嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
夕食のメニューに関しましては、GW明けに担当マネージャーとのミーティングで議題に上げさせていただきます。
客室のウォシュレットに関しましては、今後のリニューアル計画の中に入っておりますが、時期は決まっておりません。早急に対処しお客様の満足度を上げる努力をしたいと思います。
大浴場の、アロエに関しましては本日担当者とミーティングを行いまして、量を増やす事が決定しました。
今後とも、お客様にご満足いただけますよう、さらなる努力を進めてまいりますので当ホテルを引き続き宜しくお願いいたします。

このたびは、当ホテルのご利用誠に有難うございます。
リゾート気分を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきまして、有難うございます。早速、ジャグジーの温度管理を見直しさせていただきます。季節によって、天候によって細かな温度管理で、お客様に快適に利用していただけるように努めてまいります。
当日お泊り頂いたお部屋の便座は、取替え済です。ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので当ホテルを宜しくお願いいたします。

このたびは、当館のご利用誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂き有難うございました。早速、清掃スタッフをはじめ、関係部署でミーティングを行い、改めて「清掃の徹底」を図ることにしました。今後とも、お客様に喜んでいただけるホテル作りを目指し日々努力してまいります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

このたびは、当ホテルのご利用誠に有難うございます。
チェックインの際の不手際で、お客様の貴重なお時間を浪費してしまい、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
本件に関しましては、楽天トラベル様のシステムとは関係なく、当ホテルスタッフの確認ミスが原因です。
ご到着早々、気分を悪くさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後、このような事がないよう、お客様のご意見を十分に生かし、ご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルのご利用誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂き有難うございました。今後とも、お客様に喜んでいただけるホテル作りを目指してまいりますので参考にさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。