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ホテルホットイン石巻のクチコミ・お客さまの声
食事4
<良かった点>名前は覚えていませんがチェックインの際フロントを担当していた女性の対応が素晴らしかったです非常に良い気分でチェックイン出来ました<改善点>シャワーの温度が安定していません5分に1回ずつ急に熱湯が出て来て慌てて身体を避けましたそして水圧が弱過ぎます
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投稿者様この度は、ホテルホットイン石巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私共スタッフは『迅速かつ丁寧な接客』を常に心掛けており、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。しかしながら、シャワーの不備によりお客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。早急に不備の原因を特定できるよう点検して改善していきたいと思います。お客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。フロント 國分
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シェラトングランドホテル広島(広島県)
5.0
投稿日:2018-11-23 21:02:44
新大阪ワシントンホテルプラザ(大阪府)
2.0
投稿日:2018-11-23 20:54:29
京都新阪急ホテル(京都府)
投稿日:2018-05-23 11:57:47
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食事4
hirokei0315さんの ホテルホットイン石巻 のクチコミ
<良かった点>
名前は覚えていませんが
チェックインの際フロントを担当していた女性の対応が素晴らしかったです
非常に良い気分でチェックイン出来ました
<改善点>
シャワーの温度が安定していません
5分に1回ずつ急に熱湯が出て来て
慌てて身体を避けました
そして水圧が弱過ぎます
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投稿者様
この度は、ホテルホットイン石巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共スタッフは『迅速かつ丁寧な接客』を常に心掛けており、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
しかしながら、シャワーの不備によりお客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
早急に不備の原因を特定できるよう点検して改善していきたいと思います。
お客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント 國分