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ホテルホットイン石巻のクチコミ･お客さまの声
総合2
1月13日に宿泊しました。①到着時間を知らせていたのに入室すると暖房が入ってなかった②せっかく室内着を用意してあるのに、この季節に半袖では着用できない③トイレ浴室入り口ドアの蝶番に埃がびっしりついていた（高い所の清掃が不十分なのではないか）④布団が薄く寒かったため靴下を履いて就寝したが安眠できなかった以上4点が残念だったところです。従業員の対応がとても感じが良かっただけに残念でした。いずれも従業員の方が客室に泊まってみれば気付くことかと思います。改善していただけたらまた利用できるのですが…
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ご投稿者様この度は、ホットイン石巻をご利用いただきありがとうございました。またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けしお手数おかけしました。④お布団は羽毛のもの1つしかお部屋に用意ありませんが、毛布の貸出は行っておりますので次回はぜひご利用ください。①チェックイン前から暖房は付けておりませんのでご理解の程よろしくお願い致します。清掃につきましては清掃スタッフと共有しご不快な思いの無い様に努めて参ります。ホットイン石巻 佐藤
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投稿者さんの ホテルホットイン石巻 のクチコミ
1月13日に宿泊しました。
①到着時間を知らせていたのに入室すると暖房が入ってなかった
②せっかく室内着を用意してあるのに、この季節に半袖では着用できない
③トイレ浴室入り口ドアの蝶番に埃がびっしりついていた（高い所の清掃が不十分なのではないか）
④布団が薄く寒かったため靴下を履いて就寝したが安眠できなかった
以上4点が残念だったところです。
従業員の対応がとても感じが良かっただけに残念でした。
いずれも従業員の方が客室に泊まってみれば気付くことかと思います。改善していただけたらまた利用できるのですが…
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ご投稿者様
この度は、ホットイン石巻をご利用いただきありがとうございました。
またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けしお手数おかけしました。
④お布団は羽毛のもの1つしかお部屋に用意ありませんが、毛布の貸出は行っておりますので次回はぜひご利用ください。
①チェックイン前から暖房は付けておりませんのでご理解の程よろしくお願い致します。
清掃につきましては清掃スタッフと共有しご不快な思いの無い様に努めて参ります。
ホットイン石巻 佐藤