この度はホットイン石巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
石巻駅から歩いていらっしゃった点に関しまして大変ご足労をお掛け致しました。
電車の場合、仙石線の陸前山下駅で降りて頂くと、若干ではございますが当館までの移動距離が短くなります。
また、近隣にございます天然温泉施設に関しまして、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思います。
またお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平塚

投稿者様

この度はホテルホットイン石巻へのご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテルのテーブルは少し小さく、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。

フロントにてミニデスクを貸出しております。こちらはパソコン作業等をするお客様からご好評を頂いておりますので次回宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

また朝食のご意見も積極的に取り入れていき皆様に満足して頂けるよう努めて参ります。

次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　國分

投稿者様

この度はホテルホットイン石巻をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、貴重なご意見を頂戴し併せてお礼申し上げます。今後の検討課題として取り組んでまいります。

ホットイン石巻周辺には、大型スーパー、飲食店、天然温泉施設などがあります。


ホットインの人気宿泊プラン『天然温泉入浴券付プラン』は入浴券や温泉で使用する貸タオル、アメニティーなどがセットになっていますので手ぶらでＯＫ！

石巻にお越し頂いた際には、こちらのプランもチェックしてみてください。

今後も明るく丁寧な挨拶でお客様をお出迎えしてまいります。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　平塚

投稿者様

この度はホテルホットイン石巻をご利用いただき誠にありがとうございます。

遅くまでお仕事お疲れさまでした。
スタッフへの対応、お褒め頂き大変嬉しく思います。

当館周辺の地域はまだ寒く、雪が降ることもあります。道中十分に気を付けて旅行を楽しんで頂けたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　國分

この度は、ホテルホットイン石巻をご利用頂き誠に有難うございました。

ご指摘を頂きましたフロントでの対応は、我々も一番大切にしている事でしたが、ご満足を与えることが出来ず申し訳ありませんでした。
又朝食に関しましても内容の改善に取り組んで参ります。

周辺施設につきましては、石巻大街道は駅からも近く多数の飲食店・娯楽施設があり非常に恵まれた環境です。

その石巻全体を盛り上げ、全てのお客様によりご満足頂けます務めて参りますので、是非また石巻にお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。

マネジャー

ご投稿者様

この度は、ホットイン石巻をご利用いただきありがとうございました。
またスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中ご不便をお掛けしお手数おかけしました。
④お布団は羽毛のもの1つしかお部屋に用意ありませんが、毛布の貸出は行っておりますので次回はぜひご利用ください。
①チェックイン前から暖房は付けておりませんのでご理解の程よろしくお願い致します。

清掃につきましては清掃スタッフと共有しご不快な思いの無い様に努めて参ります。


ホットイン石巻　佐藤

投稿者様

この度はホテルホットイン石巻にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

浴室シャワーの水圧が弱いとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
早急に確認致します。

また、当館のシャワーヘッドには調節機能がございます。
若干の改善にはなるかと思いますので、次回ご宿泊時にご説明させて頂きます。

お忙しいなかご投稿頂き、ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　星澤

ご投稿者様

ボディーソープは全身にお使いいただけるものを
用意しておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

ホットイン石巻　阿部