投稿者様

この度は、ホットイン石巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「立地条件のいい場所」とのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館から歩いて３０分圏内にはたくさんの飲食店様がございます。
目の前にはスーパーもあり長期の滞在でもご不便がないかと思います。
また、ホテル敷地隣には、日帰り天然温泉施設【元気の湯】様もございます。
当館の宿泊プランでも【温泉入浴券付プラン】を用意しておりますので是非ご活用いただければと思います。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

投稿者様

この度は、ホテルホットイン石巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共スタッフは『迅速かつ丁寧な接客』を常に心掛けており、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。

しかしながら、シャワーの不備によりお客様にご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
早急に不備の原因を特定できるよう点検して改善していきたいと思います。

お客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまいります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

フロント　國分

投稿者様
この度はホテルホットイン石巻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室に置いてありますティーバックの内容は今後の検討課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございます。

しかしながら『その他は満足』とのコメントを頂きありがとうございます。　
今回は朝食無料のプランでご宿泊いただきましたので、次回は当館自慢の夕食もお召し上がりください。
お客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう、これからもスタッフ一同精進してまります。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしているます。

フロント　星澤

投稿者様

この度は、ホットイン石巻をご利用いただきありがとうございます。

当館は、復興工事・ビジネスなどさまざまなニーズで石巻に訪れるお客様に「安らぎ」と「寛ぎ」を提供したい！という強い思いから館内・客室のデザインにもこだわりをもっております。中でも浴室は、広さ・デザインなどお使い頂くお客様に喜んで頂きたい！という強い思いから館内でも特にこだわってつくりました。
ですから、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。

ご投稿いただきました通り、当館から少し歩いていただくと温泉施設がございます。
割引カードの貸出や温泉入浴券付のプランもございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ホットイン石巻　阿部

投稿者様

この度はホテルホットイン石巻にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は、復興工事・ビジネスなどさまざまなニーズで石巻に訪れるお客様に「安らぎ」と「寛ぎ」を提供したい！という強い思いから館内・客室のデザインにもこだわりをもっております。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。

また、朝食につきましても、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食は滞在のお客様もいらっしゃる為、日替わりで提供しております。
調理スタッフに今回のご投稿内容を伝えたところ、大変喜んでおりました。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

投稿者様

この度は、ホテルホットイン石巻へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の内装お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

当館のレイアウトはお客様に満足して頂くためスタッフ全員で考え、意見を出し合い作ってきたものです。

日々新しいレイアウトを考えているので次回ご宿泊なさる際はまた違ったホットイン石巻をご紹介出来ると思います。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　國分

投稿者様

この度は、ホテルホットイン石巻へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、温泉プランにてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
温泉プランは毎日ご予約可能ですので、またの機会が御座いました際には是非ともご利用下さいませ。

フロント　平塚

マッチ（サライ）様

ホテルホットイン石巻へのご宿泊誠にありがとうございます。
石巻に数あるホテルの中でまた当ホテルを選んで頂きとても嬉しく思います。
マッチ（サライ）様に次回も宿泊して頂けるよう今後も魅力あるプラン、サービスを紹介していきたいと思います。

マッチ（サライ）様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルホットイン石巻フロント　國分

投稿者様

この度は、ホテルホットイン石巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。これから、お客様に喜ばれるお食事を提供できるように、工夫していきたいと考えております。

またホテルの内装・お客様への接客対応にお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております！！

お客様に「安らぎ」と「寛ぎ」を感じて頂きたく、スタッフで意見を出し合い新たに工夫したラウンジや、【丁寧な接客・笑顔】を心掛けて、これからもお客様に喜ばれる接客・ホテルを目指していきたいと思います！！

またご宿泊して頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　星澤

投稿者様

この度はホットイン石巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は宿泊されるお客様に、
「やすらぎ」と「寛ぎ」を提供したい！
という強い思いで造られました。
中でも浴室は、広さ・デザインなど特にこだわりをもっております。
ですので、「心地よく宿泊できた。」というお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
朝食は滞在のお客様もいらっしゃる為、日替わりとなっております。
調理スタッフに今回のご投稿内容を伝えたところ、大変喜んでおりました。

しかしながら、客室の騒音に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

投稿者様

この度はホテルホットイン石巻へのご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテルのテーブルは少し小さく、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。

フロントにてミニデスクを貸出しております。こちらはパソコン作業等をするお客様からご好評を頂いておりますので次回宿泊の際はぜひご利用くださいませ。

また朝食のご意見も積極的に取り入れていき皆様に満足して頂けるよう努めて参ります。

次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　國分

投稿者様

この度は、ホテルホットイン石巻をご利用頂き誠に有難うございます。

廊下やフロントの声がお部屋での寛ぎのお時間を邪魔してしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
今後の検討課題として改善に努めてまいります。

その中でホテルスタッフへの温かいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。

今後もおひとりおひとりのお客様とのコミュニケーションを我々も楽しみながら、温かい接客を心掛けてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申しげております。

ホットイン　小沼

投稿者様

この度はホテルホットイン石巻をご利用いただきまして誠に有難うございます。

また、貴重なご意見を頂戴し併せてお礼申し上げます。今後の検討課題として取り組んでまいります。

ホットイン石巻周辺には、大型スーパー、飲食店、天然温泉施設などがあります。


ホットインの人気宿泊プラン『天然温泉入浴券付プラン』は入浴券や温泉で使用する貸タオル、アメニティーなどがセットになっていますので手ぶらでＯＫ！

石巻にお越し頂いた際には、こちらのプランもチェックしてみてください。

今後も明るく丁寧な挨拶でお客様をお出迎えしてまいります。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　平塚

ご宿泊様

この度は、ホテルホットイン石巻をご利用頂き誠に有難うございます。

朝食の辛子味噌、、、私も個人的に大好きです！また朝からの目覚めとして多くのお客様からも好評頂いております。

しかしながら生産量に限りがありまして、来年１月頃には、別のメニューと交換になる見込みです。
今後も喜んで頂けるメニュー提供に努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー

投稿者様

この度はホテルホットイン石巻をご利用頂き有難うございます。

当ホテルは飲食店や天然温泉施設などが近くに多数あり、多くのお客様に喜ばれております。
またベッドの寝心地や朝食につきましてお褒めのお言葉有難うございます。

しかしながら石巻駅までのご移動に関しましてはバスの本数が少ない為、ご不便をかけまして申し訳ございません。

今後もよりご満足頂けるように心がけて参ります。

また石巻にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント石森

投稿者様

この度は、ホテルホットイン石巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、これからも清掃面、おもてなしにスタッフ一同努めてまいります。


石巻にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

フロント　安海

投稿者様

この度は、ホテルホットイン石巻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内には周辺マップをオリジナルで作成し、ご希望に沿えるよう努めて参りましたが、お客様のニーズに沿ったご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
ホテル周辺には、お薦め出来る飲食店が多数ございますので、今後お客様のご希望に沿えるご案内が出来るようスタッフ一人一人努力して参ります。

石巻にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

フロント　三澤

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はホテルホットイン石巻にご宿泊頂きありがとうございました。すべてにおきお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スリッパの使い捨てにつきましては、お客様より喜んでいただいております。
お客様により快適にお過ごし頂けるようこれからも配慮してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はホテルホットイン石巻にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご不便の無いご滞在を頂けたようで大変うれしく思います。

当館はオープンして、ちょうど一年が経ちます。
お客様の様々なご意見を参考にさせて頂きながら
良い宿泊施設を作り上げていきたいと思っております。

石巻にお越しの際、再度お立ち寄りいただける事を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿有難うございました。

マネージャー