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スパリゾート奄美山羊島ホテル <奄美大島> クチコミ・感想・情報

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スパリゾート奄美山羊島ホテル <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.78
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.44
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂5.00
  • 食事4.50

風呂5

投稿者さんの スパリゾート奄美山羊島ホテル <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2014-08-31 09:43:19

お風呂は最高でした。温度は40℃前後でぬるめなので、ゆっくり入れます。タオルの貸し出しや歯ブラシ髭剃りなどがすべてセットされているので、着替え以外持っていく必要もありませんでした。
食事は、朝食だけの利用でしたが、味は良かったです。ただ、7:00~10:00となっていたので、8:45頃に行ったのですが、すでにお客さんはゼロ。そのためか、補充はほとんどなく、あまりものといった様子でした。鶏飯を楽しみにしていたのですが、一人分くらいしか残っておらず、すべての具材が取りにくかったです。補充がなくても、一言声をかけていただけたら嬉しかったです。(たとえば、食べたいものを聞いてくれて、それだけでも用意していただければ・・・)
フロント前のお土産屋さんは何時に開くのでしょうか。9時になっても開いていなかったので、少し気になりました。
次回泊まるときに、改善されていたらうれしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
スパリゾート奄美山羊島ホテル <奄美大島> 2014-08-31 19:42:31

ご投稿者様

ご宿泊ありがとうございます。
せっかくの大切なご旅行で、サービスが行き届かず大変失礼致しました。売店も9時に開けますが時間になっても開かず、ご迷惑をお掛けし心からお詫び申し上げます。早速スタッフ全員で周知し改善に向け行動します。また、「次回泊まるときに・・」との嬉しいお言葉には、大変嬉しく心から感謝申し上げます。そして、次回は改善されていることをお約束致します。(*^-^*)

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】オープン1周年記念、ありがとうキャンペーン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】