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スパリゾート奄美山羊島ホテル ＜奄美大島＞のクチコミ･お客さまの声
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６月３日宿泊した。トンネルを抜けると直ぐ右に回り、戻るような位置にある。山羊島に山羊を飼っているが小屋の清掃がしていない。これは虐待だ。玄関に車を止めても誰も出て来ない。チェックインカウンターの女性のスタッフは覇気が無い。だが、大浴場の心地よさと、ホテルの新しさは魅力的だ。
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ご投稿者様ご宿泊、並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。この度は大切なご旅行に数あるホテルの中より弊ホテルをお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。山羊小屋の清掃に関しまして、ご不快な思い、ご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。普段から清掃を心掛けておりますが、行き届かずご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速、担当スタッフと改善に取り組んでおります。また、フロントスタッフの接客面でも心配り、おもてなしの心が足らず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、こちらも早速改善に努めております。ご投稿者様におかれましては大変おこがましいお願いとは存じますが、これに懲りず次回奄美へお越しの際にもぜひ、奄美山羊島ホテルへお立ち寄り下さいませ。この度のご指摘を改善し、ご満足頂けますようサービス向上に努めお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾート奄美山羊島ホテル ＜奄美大島＞ のクチコミ
６月３日宿泊した。トンネルを抜けると直ぐ右に回り、戻るような位置にある。山羊島に山羊を飼っているが小屋の清掃がしていない。これは虐待だ。
玄関に車を止めても誰も出て来ない。チェックインカウンターの女性のスタッフは覇気が無い。だが、大浴場の心地よさと、ホテルの新しさは魅力的だ。
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ご投稿者様
ご宿泊、並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。
この度は大切なご旅行に数あるホテルの中より弊ホテルをお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
山羊小屋の清掃に関しまして、ご不快な思い、ご心配をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。普段から清掃を心掛けておりますが、行き届かずご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速、担当スタッフと改善に取り組んでおります。
また、フロントスタッフの接客面でも心配り、おもてなしの心が足らず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、こちらも早速改善に努めております。
ご投稿者様におかれましては大変おこがましいお願いとは存じますが、これに懲りず次回奄美へお越しの際にもぜひ、奄美山羊島ホテルへお立ち寄り下さいませ。
この度のご指摘を改善し、ご満足頂けますようサービス向上に努めお待ち申し上げております。