この度はホテルパーク仙台Ⅱをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、スタッフへのお言葉も頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
洗濯機の清掃の不行き届きにより、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後より徹底した清掃を心掛け、お客様方に快適にご利用いただける様、一同改めて努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。