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投稿者さんの 石巻アパートメントホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月05日 23:50:23
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2回程利用させて頂きましたが、、、一度目は予約したのに予約が出来てない。
二度目は喫煙室を予約したのになっていない。から、少ししてから一部屋空きました、移動してください。
最終的にはすみませんも無しに昼間にはチェックアウトしてください。冷たい表情で言い放たれる
なんか…もういいかなぁ…
利用は。って思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 石巻アパートメントホテル 2022年03月07日 07:28:45
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この度は数ある宿泊施設の中から石巻アパートメントホテルに宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。ご予約時の手違いなど当ホテルのサービスにおいて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。オペレーション及びコミュニケーション向上について早急に対策を講じ強化して参ります。お忙しい中、口コミにて貴重な御意見を投稿して頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊りプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【1室3部屋(シングル1・セミダブル2)◇1~3名◇喫煙◇】
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風呂2
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投稿者さんの 石巻アパートメントホテル のクチコミ
1室3部屋と書いてあるプランなのに、1部屋しか使えなかった。
これなら、普通のホテルに泊まった方が良いと思いました。
被災地のため、このようの宿泊施設が多いのでしょうが、誤解を与えるプラン名を載せるのは良くないと思います。
1部屋のみ使用可とはっきり書くべきです。
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御宿泊頂き、有難うございました。 紛らわしい表現で御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として参考にさせて頂きます。